65 жалби подадени срещу бургаска фирма за тормоз при събиране на дългове

Жалби заляха институциите срещу бургаска колекторска фирма. Повечето от тях са за психически тормоз при събирането на дългове. В студиото на бТВ управителят Станимир Бургаски обаче категорично отрече неговите служители да използват «мутрински» похвати, за да накарат хората да си платят.
Вчера омбудсманът Константин Пенчев заяви, че има над 100 жалби при него, а 65 от тях са срещу фирмата на Бургаски.
Според управителят обаче фирмата му събирала професионално дълговете си.
«Омбудсманът цитира 65 случая за над 1 млн. задължения. Нормално е хората, които имат да дават много пари, да се оплачат, защото това е някаква защитна мярка. Тук се толерира неплащането на дългове вместо да се търси причината защо хората не могат да си плащат. Идват избори и атаките срещу нас са предизборни», увери Станимир Бургаски.
Повечето от жалбите са за заплахи. Някои от «ловците» на длъжници се представяли за съдия изпълнител. Голяма част от сметките обаче са несъбираеми, тъй като срокът за давност е отминал. Други пък изобщо не са съществували.
«В понеделник имах над 10 пропуснати повиквания. Разговарях после с представител на колекторската фирма. Не знам името му, защото ми се представи като Васил Левски. Казах му, че в следващите 20 дни нямам възможност да платя дължимата сума. Вчера по телефона с него разговаря моя приятелка. Държал се арогантно с нея и казал, че на тези, които лъжат, майките им умират. За няколко часа имам 70 повиквания. Днес пуснах жалба до Районната прокуратура», споделя жена, пожелала анонимност.
В ефира на бТВ дама от Плевен се оплака, че е тероризирана от колекторска фирма за несъществуващ дълг от 52 лева към мобилен оператор.
«Аз лично съм заплатила сметката в присъствието на сина ми и прекратих договора през юли 2004 г. Досега никой не ни беше казал, че имаме задължения. От колекторската компания продължават да звънят на близките ми. Откъде знаят телефонните номера на цялото ми семейство, като те са към друг мобилен оператор, а не към този, от който се отказахме?», възмущава се жената. Тя се консултирала с адвокат, който й обяснил, че дори да има дълг, той не може да бъде търсен, защото от 2004 досега е изтекъл срокът за давност.
«Няма никакъв тормоз. Тази практика е изчезнала, съществуват системи за тайни клиенти, разговорите се записват. Има лидер на екип, който следи кой какво говори. Записите се слушат после», обясни Станимир Бургаски. Той подчерта, че фирмата му обработва над 1.1 млн. задължения е затова е нормално предизборно политиците да скачат срещу него.