Край на смяната през 2 години: Нови европейски правила ни връщат към ремонта на старата техника

Ключови думи: право на ремонт, нови правила ЕС 2026, удължаване на гаранция, ремонт на техника, европейска онлайн платформа за ремонт, гаранция на уреди

В продължение на години за потребителите често е било по-лесно и икономически изгодно да заменят повреден или дефектен продукт с нов, вместо да потърсят възможност за неговия ремонт. Тази практика допринася за увеличаването на отпадъците, по-високото потребление на ресурси и по-краткия жизнен цикъл на редица продукти.

От 31 юли 2026 г. влизат в действие нови европейски правила, които имат за цел да променят този модел и да насърчат ремонта и повторната употреба на продуктите. Основната цел е да се създадат условия, при които ремонтът да бъде по-достъпна и привлекателна алтернатива на закупуването на нов продукт.

Новите правила ще обхващат редица домакински и електронни продукти, сред които перални машини, прахосмукачки, мобилни телефони, таблети и други стоки, които подлежат на технически ремонт съгласно изискванията на европейското законодателство.

Мерките са насочени както към защита на интересите на потребителите, така и към стимулиране на кръговата икономика, устойчивото потребление и по-ефективното използване на ресурсите.

Какви са новите права на потребителите?

Сред основните промени са:

• Право на ремонт – потребителите ще могат да изискват от производителите ремонт на продукти, които технически подлежат на ремонт съгласно правото на ЕС. Ремонтът следва да бъде извършен в разумен срок и на разумна цена, освен когато услугата се предоставя безплатно.
• Удължаване на законовата гаранция – когато потребителят избере ремонт вместо замяна на продукта в рамките на срока на отговорност на продавача, законовата гаранция ще бъде удължена с най-малко 12 месеца.
• По-лесен достъп до ремонтни услуги и резервни части – производителите ще трябва да предоставят на потребителите леснодостъпна информация относно възможностите за ремонт, както и достъп до резервни части на разумни цени.

Очаква се прилагането на новите правила да има положителен ефект не само върху потребителите, но и върху европейската икономика. Според оценките мерките могат да допринесат за 4,8 млрд. евро растеж и инвестиции в Европейския съюз.

Европейска платформа ще улеснява намирането на сервизи

Като част от инициативата се предвижда създаването на нова европейска онлайн платформа за ремонт, която се очаква да започне да функционира през 2027 г. Тя ще има за цел да улесни потребителите при намирането на подходящи сервизи и доставчици на ремонтни услуги.

Платформата ще включва отделни секции за всяка държава членка на ЕС, което ще улесни достъпа до информация и ще даде възможност на потребителите по-бързо да откриват подходящи услуги за ремонт.

„Правото на ремонт“ е част от по-широките усилия на Европейския съюз за изграждане на по-устойчива икономика, при която продуктите се използват по-дълго, ресурсите се оползотворяват по-ефективно, а количеството на отпадъците се намалява.

За бизнеса новите правила също създават възможности за развитие на пазара на ремонтни услуги, производство и доставка на резервни части и други дейности, свързани с поддръжката и удължаването на жизнения цикъл на продуктите.