Потребители на Facebook реагираха остро на новите правила на Meta за личните данни (ВИДЕО)

Според анализатори, тази промяна може да доведе до по-ниска ефективност на рекламите и потенциални загуби за компанията

Ключови думи: Facebook, правила, реклами, потребители, недоволство, европейски съюз, лични данни, абонамент, глоби

През последните дни потребители на Facebook изразиха силно недоволство от новите правила на Meta, свързани с използването на личните им данни за рекламни цели. Напрежението се засили, след като компанията въведе задължителен избор за потребителите в Европейския съюз между платена услуга без реклами и безплатен достъп, обвързан с обработка на лични данни.

Потребителите са изправени пред две основни опции. Първата е платен абонамент, започващ от 7.99 евро на месец, при който не се показват реклами и личните данни не се използват за рекламни цели. Втората опция позволява безплатно използване на платформата, но включва съгласие за обработка на лични данни и показване на персонализирани реклами. Именно този модел предизвика вълна от критики, като мнозина го определят като форма на „изнудване“ - избор между плащане и отказ от поверителност.

Екип на Флагман.бг проучи причините за въвеждането на тази новост и стигна до извода, че тя е пряко свързана с натиска от страна на Европейския съюз и регулациите по Закона за цифровите пазари (Digital Markets Act - DMA). През изминалата година Meta е била санкционирана с близо 200 милиона евро, което е довело до промяна в досегашния модел „плати или се съгласи“. Новият подход добавя трета възможност - безплатно ползване с по-ограничено проследяване и съответно по-слабо персонализирани реклами.

Според анализатори, тази промяна може да доведе до по-ниска ефективност на рекламите и потенциални загуби за Meta, което обяснява стремежа на компанията да намери баланс между регулаторните изисквания и бизнес интересите си. От своя страна Европейската комисия заявява, че целта е да се осигури реален избор за потребителите - между пълно споделяне на данни за персонализирани реклами и ограничено споделяне за по-малка степен на персонализация. Според регулаторите досегашният модел не е предоставял достатъчна възможност за използване на услугата с минимално събиране на лични данни. Ето и официалната позиция на ЕС: “Meta ще даде на потребителите ефективен избор между това да споделят всички свои данни и да виждат персонализирани реклами, или да споделят по-малко данни за по-ограничена персонализация”, предава Reuters.

В социалните мрежи обаче реакциите са предимно негативни. Част от потребителите заявяват, че не одобряват подобни практики и не ги считат за справедливи, независимо от предоставения избор.

Въпреки общественото недоволство, Meta запазва правото си да изисква избор от страна на потребителите, като достъпът до платформата остава ограничен, докато не бъде избрана една от опциите. Компанията уточнява, че при платения абонамент потребителите няма да виждат реклами и данните им няма да се използват за рекламни цели, но все пак могат да виждат съдържание от бизнеси и създатели, които промотират продукти и услуги.

При безплатния вариант потребителите се съгласяват личните им данни да бъдат обработвани за рекламни цели, включително чрез използване на „бисквитки“ за персонализиране на съдържанието и измерване на ефективността на рекламите. Meta подчертава, че изборът може да бъде променен по всяко време чрез настройките за реклами, където потребителите имат възможност да управляват както рекламното си изживяване, така и данните, които се използват за тази цел.