„Виктория” в Слънчев бряг пълна, но не Ветковата, където персоналът бил калпав

От години наред хотел „Гранд Виктория” се радва на истински бум ранни записвания. Туроператори твърдят, че тайната била в доброто обслужване

Ключови думи: Гранд Виктория, Маджестик, Еврика, слънчев бряг, виктория палас, ветко арабаджиев, туристи, алтурс, венцислав танчев, созопол, блу ориндж, селена, хотел софи, дюни

Тема в развитие

„Виктория” в Слънчев бряг пълна, но не Ветковата, където персоналът бил калпав Летният сезон по-къс с месец и половина. Немците бягат към Тунис

Огромните хотели  „Гранд Виктория”, „Маджестик” и „Еврика” в Слънчев бряг са резервирани за целия предстоящ летен сезон, свободни стаи няма, въпреки спада на туристи, който прогнозират туроператори. В същото време за други мастодонти като „Виктория Палас” например, собственост на бизнесмена Ветко Арабаджиев, записванията са незначителни. Това коментира представителят на „Алтурс” Венцислав Танчев.

„Не ме разбирайте погрешно, базите са на повечето хотели в Слънчев бряг са прекрасни, обзавеждането е ново, но при много от тях обслужването куца, храната, която предоставят на гостите, също не е на ниво”, поясни той.

Според него за туристите цената не е водещ фактор, влияят се най-вече от качеството на услугата. А в някои от лъскавите хотели персоналът не знае английски, нито говори немски и всякаква любезност му е непозната. Липсата на професионализъм в бранша е основен проблем. Много малко са хотелиерите, които инвестират в кадри, мотивират добре служителите си и успяват да предложат наистина качествен продукт.

Пълни ще бъдат и това лято голяма част от хотелите на Дюни, каза още Танчев. В „Селена Бийч” в Созопол също резервациите са изчерпани за целия сезон. Същото се отнася и за хотелския комплекс „Блу Ориндж”. Танчев даде за пример малкото семейно хотелче „Софи”  в Созопол с около 20 стаи, което е пълно от юни до края на септември години наред. Веднъж отседнали там чуждите туристи, се връщат отново и отново.