Туроператор 2 години лъже млади бургазлии, че ще им върне парите от екскурзия за бала (ВИДЕО)

Павлина Русева в началото казвала, че трябва да мине година от резервацията, вече минали 2 г., а тя не вдига дори телефона

Ключови думи: павлина русева, туроператор, немската гимназия, ученици, излъгани, екскурзия

40 абитуриенти от Немската гимназия в Бургас втора година очакват да им бъдат възстановени по 380 лв. за несъстояла се екскурзия до Турция след бала. Дванадесетокласниците и до днес не са имали празненство по случай завършването си.  Средства са възстановени на около 5 души от тях, а останалите все още чакат.

Учениците днес вече студенти втори курс, те така и не успяват да стигнат до Мармарис след своето завършване, и вече 2 години не могат да получат парите си обратно.

Те трябвало да заминат за Турция на 26-ти май 2020 година и да се върнат на 2-ри юни. Екскурзията е отменена заради пандемията. Това разказва пред Нова телевизия Лидия Калчева, една от потърпевшите.

“Направихме много опити да се свържем с фирмата “Save Travel”, но все още нямаме финално възстановяване на парите и вечe 2 години чакаме”, разказва съученик на Лидия.

Потърпевшите са информирали Комисията за защита на потребителите, откъдето са им отговорили, че става дума за гражданско-правен спор.

“Те ни казаха да се обърнем към съда”, обяви друг младеж.  

“Безспорно COVID нанесе много удари на бизнеса, ние се опитахме да влезем в положение на фирмата “Save Travel”, имаме данни, че Министерството на туризма е отпуснало подпомагане, но тези пари така и не стигнаха до крайните потребители.

Родители на учениците също казаха, че са правили опити да се свържат с фирмата с управител Павлина Русева.

“Тя отлагаше няколко пъти срещите ни, след това каза, че трябва да мине 1 година от отлагането на екскурзията, за да ни върне парите, но вече ще станат 2 години, а тя дори спря да си вдига телефона”, разказва майка на потърпевш ученик.

От Министерство на туризма съобщават, че фирмата не е получила средства за възстановяване на дължими суми за клиенти, а е получила средства за ликвидност на предприятието размер над 16 хиляди лева.