Мръсни схеми! Ето как ни лъжат при онлайн търговията
11 Октомври 2016, Вторник, 20:51 ч.
Жалбите от нередности при виртуалните продажби са малко над 10 процента
Жалбите от нередности при онлайн търговията са малко над 10 процента от всички оплаквания, които се получават в Комисията за защита на потребителя /КЗП/. Това каза пред журналисти председателят на комисията Димитър Маргаритов след представянето на 13-и брой на изследването "Юридически барометър".Той отбеляза, че все повече жалби постъпват по електронен път. Жалбите от онлайн търговията са свързани основно с покупка на стоки - бяла техника, битови електроуреди и понякога с предоставянето на услуги - най-вече в туристическата сфера, според Маргаритов. Сред проблемите са препятстване от страна на търговците на правото на потребителите на отказ /връщане на стоката след 14-дневен период/, мнима търговия, т. е. извършване на плащане, без да се получи насреща стока, трудности с рекламациите, съобщи БТА.
Маргаритов посъветва гражданите да проверяват дали търговецът реално съществува, дали на сайта са обявени всички права и детайли при извършването на електронна покупка - като начин на плащане, възможност за рекламация, срок и т. н. Според Маргаритов в последната година има намаляване на оплакванията от онлайн търговци. Той предположи, че това се дължи на все по-голямото ограмотяване на хората по отношение на този вид търговия, както и на засилената дейност на КЗП.
Второто предизвикателство пред КЗП е развитието на споделената икономика. Развитието на тези отношения е все по-бурно, социалните мрежи вече също предоставят тази възможност, отбеляза Маргаритов и допълни, че е важен въпросът за бъдещите регулации и контрол.
Ръководителят на проекта "Юридически барометър" проф. Даниел Вълчев коментира, че смесването на онлайн търговията и споделената икономика при нивото на комуникациите в света ще създава правни проблеми тепърва.
В категории:
Крими
Ястие за боговете! Вкусни печени картофки с кайма и сметана - бърза вечеря за претенциозните гости
Розите ще цъфтят като луди, ако направите това с тях
Този град изпревари София по строеж на нови жилища и тази година
Този италиански ябълков пай направо се топи в устата!
Приятелка от Турция ми издаде 100-годишна рецепта за този пухкав хляб – без месене и точене, готов за 5 минути!
Има ли опасност от наводнения? Ще прелеят ли Струма и Места?
15/05/2024, Сряда 07:59
0
Блинкен отправи послание с китара в ръка в киевски бар
15/05/2024, Сряда 07:26
2
10 начина тялото ви да подсказва, че той не е за вас
14/05/2024, Вторник 22:00
0
Тайната на честия секс в една връзка е разкрита
14/05/2024, Вторник 21:39
0
Тези 3 зодии никога не спазват обещания си!
14/05/2024, Вторник 21:20
0
Направих уникални домашни рогчета, цялата улица ухае на тях
14/05/2024, Вторник 21:00
2
Камарата на архитектите в България провежда общото си събрание на 16 и 17 май в Поморие
14/05/2024, Вторник 20:20
0
Служители на АПИ засадиха дървета в района на обходния път на Бургас
14/05/2024, Вторник 20:00
0
Ястие за боговете! Вкусни печени картофки с кайма и сметана - бърза вечеря за претенциозните гости
14/05/2024, Вторник 20:00
0
Тези 4 зодии са толкова непредсказуеми, че никога не знаеш какво ще ти сервират!
14/05/2024, Вторник 19:41
1
Смесете тези 2 съставки и кърлежите никога повече няма да ви докоснат!
14/05/2024, Вторник 19:38
0
Безумие! Стотици хиляди българи притежават пистолет, пушка...
14/05/2024, Вторник 19:20
14