Зарица Динкова за исканата оставка: Аз не съм само министър на ресторантьорите, а и на потребителите

Тази тема с оставките се изтърка, каза Зарица Динкова след среща с кметовете на морските общини в Бургас

Ключови думи: Зарица Динкова, бургас, флагман

Министърът на туризма Зарица Динкова най-накрая организира среща с бранша и кметовете на морските общини. Тя бе в Бургас, за да обсъди с тях сезона и проблемите. 

След срещата тя даде кратък брифинг, който Флагман.бг предава на ЖИВО.

Припомняме, че заради скандала със скъпите пържоли във Варна ресторантьорският бранш поиска оставката й заради позицията й. (ВИЖ ТУК)

„Мисля, че тази тема с искането на оставки се изтърка. Туризмът е преживяване и това, което трябва да дадем на клиентите си, е качество и отношение. Моят апел, с който се обърнах към бизнеса, беше именно да ми помогнат да защитим качеството на продукта. Аз не съм министър на ресторантьорите, а и на потребителите. И всъщност без клиент нямаме бизнес, нали така?! Всички сме заинтересовани клиентите ни да са доволни, да има растеж. Моят апел беше да бъдем много по-внимателни за това как се отнасяме към клиентите си, за да можем да защитим ставката от 9 % - това, което аз направих успешно за 2023 г. и се опитвам да направя и за следващата година. Данните от Българската стопанска камара сочат, че това е важно за развитието на бизнеса. В този бизнес имаме стотици малки и средни предприятия – семейства, които зависят от него и за които тази ставка е изключително важна“, каза тя. 

Няма причина за подаване на оставка, изтъкна тя, като добави, че си е свършила работата, а именно да балансира между бизнеса и потребителите.  

„Ресторантьорите са един сегмент от този бизнес. В случая аз защитих интереса на целия туристически сектор, трябва да поддържаме един добър имидж. Не може да си плашим клиентите. Не може отношението да е „ако вие се оплачете, ние ще ви съдим“, такава скрита заплаха е недопустима, това ме провокира да се обърна с апел да сме много по-внимателни как третираме клиента си“, категорична бе тя. 

На въпрос на Флагман.бг защо не е толкова активна, както предшествениците й - по отношение на срещи с бранша, проверки по плажовете по време на сезона, тя отговори: "Провела съм срещи, видимо е от бранша".

Очаквайте подробности