×
Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
  • Облаци, но без дъжд по морето, идеално е за плаж
  • 66-годишен чешки турист се удави в Приморско
  • Интензивен трафик по граничните ни пунктове3 часа Интензивен трафик по граничните ни пунктове
  • Пожарът в Гърция до нашата граница продължава да гори
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Може да търсите обезщетение от ЕВН, но само ако останете без ток повече от 24 часа


Може да търсите обезщетение от ЕВН, но само ако останете без ток повече от 24 часа
Ако уред в дома ви е пострадал при аварията - уведомете ЕВН в 5-дневен срок, съветва общественият посредник на Бургас
06 Февруари 2023, Понеделник, 11:04 ч.
Автор: Иван КОЛЕВ

Общите условия не са в полза на потребителите, може да получите 30 лева, ако ви оставят по-дълго "на тъмно"

Безпрецедентната авария на ЕВН остави снощи десетки хиляди бургазлии без ток. В кв."Сарафово" бяха на тъмно и студено повече от 4 часа, а в части на ж.к."Възраждане" - близо 5 часа.

До този момент все още няма официална позиция от дружеството. Каква е причината за аварията остава пълна загадка. Много е вероятно да се дължи на повишеното потребление, което не говори добре за инфраструктурана на ЕВН. 

ЕВН остави на четирима клети техници да оправят аварията с тока в Бургас

Още снощи стотици бургазлии се заканиха да си потърсят правата. От горещия телефон на дружеството дори съветваха да пуснат жалбите си в клона на ЕВН, но както стана ясно обезщетение нямало да има, а само щели да разберат причината за аварията.

При какви условия може да си търсим правата и защитени ли сме като потребители, се допитахме до обществения посредник на Бургас Тодор Стамболиев.

- Г-н Стамболиев, какво могат да направят потребителите, ако ЕВН им спре тока за необичайно дълъг период от време?

- Съгласно Общите условия на договорите за достъп до електроразпределителната мрежа и пренос на електрическа енергия през електроразпределителната мрежа на „Електроразпределение Юг“ ЕАД, в случай, че обект на клиент на дружеството остане без снабдяване с електрическа енергия по вина на самото дружество, за повече от 24 часа, то дружеството дължи на неустойка в размер на 30 лв., а когато преустановяването на снабдяването с електрическа енергия е с продължителност над 36 часа, ЕР Юг дължи на клиента допълнително неустойка в размер на 20 лв. за всеки започнал период от 12 часа, през който клиентът е без снабдяване с електрическа енергия.

Важно е да се знае, че това обезщетение не изключва правото на лицето да претендира за реално причинените му от ЕР Юг имуществени вреди по реда, предвиден в закона. Когато има необосновано и безпричинно преустановяване на подаваната ел. енергия, клиентът има право да подаде до съответния клон на дружеството, може и до централата, сигнал, или жалба и да претендира неустойка, но…

Следва да се има предвид, че има клаузи, при които се изключва носенето на отговорност от дружеството и един от случаите е при настъпване на аварии, или при повреди в електрическите мрежи и съоръжения по независещи от електроенергийното предприятие причини освен, ако не са настъпили по вина на самото дружество. Във всеки случай е добре лицето да се консултира с адвокат.

- Бургазлии бяха съветвани снощи от кол центъра на ЕВН, че могат да си потърсят правата и да подадат жалба в клона на ЕВН. Това ли трябва да направят или да сигнализират директно КЕВР?

- Ако бъде претърпяна конкретна щета в резултат на преустановяване на електро подаването, напр. повреден електрически уред, е необходимо потърпевшият в срок до 5 работни дни, считано от датата на събитието писмено да уведоми дружеството, да подаде писмен сигнал с описание и доказателство за причинените вреди. При получаване на сигнала от дружество изпращат лица, които в присъствието на подалия жалбата съставят констативен протокол. Доказателство за щетата, може да е пр. платен ремонт по издадена фактура. Подава се и декларация с обозначена банкова сметка, по която при постигане на съгласие относно произхода и размера на причинените вреди отговорната страна е длъжна да заплати договореното обезщетение.

- Известна ли ви е съдебна практика за подобни казуси и при какви сучаи се обезщетяват потребителите?

- При не постигане на съгласие, може да се потърси решаване на спора по общия исков ред. В съдебната зала е възможно да бъде доказана претърпяната вреда и причинната връзка между действията или бездействията на дружеството, или да бъде отказана претенцията, по причина, която освобождава дружеството от носене на отговорност. В съдебната зала се решава всичко. Добре е да се знае, че в хода на преговорите може да бъде ползвана и медиацията като способ за извънсъдебно и доброволно уреждане на спора.


В категории: Бургас


Снимаха наследника на Ferrari LaFerrari
Снимаха наследника на Ferrari LaFerrari 22/07/2024, Понеделник 16:13 0
17
Коментара по темата
17.
Диян Георгиев
06.02.2023 22:30:41
0
3
Енергото е мафия. Написват сметки. И това службите го знаят, защо ли мълчат?
16.
Кую
06.02.2023 16:28:52
0
3
По - лесно е да си поискаш от мечка секс.
15.
бургазлия
06.02.2023 16:27:38
0
6
абе тия малоумни ли са. 24 часа да нямам ток и само тогава мога да искам обезщетение. пет години живея в Германия и досега нито веднъж не е спирал тока. Нито бури, нито снегове, нито нищо го е спирал. А у нас постоянно спира.
14.
$
06.02.2023 16:00:19
2
8
Има ли някой бургазлия на който г-н Стамболиева да е помогнал ?
13.
*********
06.02.2023 13:19:47
0
1
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото не беше по темата на материала, за който се отнася.
12.
Бай....
06.02.2023 12:51:14
1
10
Като видиш мъж с брада, бягай далече!
11.
81
06.02.2023 12:41:08
0
14
И аз съм писал на нищоправеца Стамболиев с молба за помощ, и дори и отговор не получих.
10.
Арменския поп
06.02.2023 11:58:15
2
17
При мен си търсете обезщетението...
9.
Вярно е, но не е баш тъй
06.02.2023 11:58:05
0
20
Може да търсите обезщетение от ЕВН, но само ако останете без ток повече от 24 часа
- Вярно
-----
Общите условия не са в полза на потребителите, може да получите 30 лева, ако ви оставят по-дълго "на тъмно"
- Невярно

Обезщетението се пресмята спрямо времето през което сте останали без услуга. Примерно ако сте останали без ток за 25 часа се смята че сте 1 час над периода от 24ч за който не можете да търсите компенсация и тогава получавате за 1ч, може да получите макс 1/30 от месечната такса, което е нищожно. Вързали са си гащите не само ЕВН, но и мобилните оператори, ВИК и т.н. Вие имате само задължения, но не и права
8.
*********
06.02.2023 11:56:19
0
8
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържа недоказуеми твърдения, касаещи конкретни личности.
7.
Дончо
06.02.2023 11:48:52
0
25
Към този човек, който лапа от нашите пари съм искал помощ и съдействие за не законно строителство в етажна собственост. Нулева помощ. Формално написа писмо, без да се опре на закона и съдебната практика. Без да го интерисува за резултата
6.
Някой
06.02.2023 11:47:35
3
20
който е стригал костенурка може да опита да вземе пари от ЕВН-а!
5.
Бургазлия
06.02.2023 11:37:26
0
25
Г-н Стамболиева да не дава само съвети на нас бургазлии, ами да направи нещо с което да защити съгражданите си които стояха 5 часа на студено без електричество
Писал съм сигнал до него по друг повод, но не помогна. Оправдава се.
4.
Лапайте дудука
06.02.2023 11:37:24
1
13
ЕВН
ЕбемВиНакриво
3.
GTA 6 Trailer
06.02.2023 11:32:24
1
4
skoro po nowinite
2.
balgari robi
06.02.2023 11:31:49
3
14
робството започна с настъпването на капитализма, не 1396
1.
EBН - BOSS
06.02.2023 11:30:07
2
10
haha palqchovci za tva she go spirame 23 chasa i 59 minuti vseki den da ne moe da ni sudite gavnari gagagag
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Дъщерята на футболната легенда Камата отново е пред олтара, вече е Стоичкова-Трайкова Дъщерята на футболната легенда Камата отново е пред олтара, вече е Стоичкова-Трайкова Мика и любимият й са подписали в тесен кръг Забравен сак блокира района на летището Забравен сак блокира района на летището Полетите не са засегнати 62-годишна надрусана шофьорка блъсна 2-годишно дете и избяга 62-годишна надрусана шофьорка блъсна 2-годишно дете и избяга Детето е транспортирано в болница Джигит качи мацка в колата си и се хвали с мощно шофиране (ВИДЕО) Джигит качи мацка в колата си и се хвали с мощно шофиране (ВИДЕО) Той шофира с над 230 км/ч в тунел "Железница" Кошмарно е движението по пътя Карнобат-Айтос Кошмарно е движението по пътя Карнобат-Айтос Магистралата бе затворена заради разсипан чакъл и трафикът се отклонява по вътрешния път Ето кой ще е служебен премиер, ако мандатите са неуспешни Ето кой ще е служебен премиер, ако мандатите са неуспешни Във всички случаи предсрочните избори отиват най-малко началото на октомври, смята Пламен Киров 13-годишно момче блъсна с електрическа тротинетка дете в Несебър след заплахи 13-годишно момче блъсна с електрическа тротинетка дете в Несебър след заплахи Връхлетял е с триколката умишлено, макар че не се познават със сина ми, каза Александър Иванов Два вертолета на армията гасят пожара във Воден Два вертолета на армията гасят пожара във Воден 440 служители са в готовност да се включат в битката с огъня, каза министърът на обраната ген. Атанас Запрянов Летящи политици над злочести хорица - България гори Летящи политици над злочести хорица - България гори А че техника липсва е факт, макар в предишния кабинет са осигурени пари за над 300 пожарни автомобила Подводни течения носят Тръмп към Белия дом, но глупаците от ЕС ще пълнят каца без дъно Подводни течения носят Тръмп към Белия дом, но глупаците от ЕС ще пълнят каца без дъно Вицето на чичо Дончо е върл противник на войната в Украйна и салфетката се носи на повърхността, но бедна България ще дава по 50 млн. евро 
Снимаха наследника на Ferrari LaFerrari Снимаха наследника на Ferrari LaFerrari Колата все още е покрита с камуфлажно фолио Полска евродепутатка към Урсула фон дер Лайен - мястото ви е в затвора, не начело на ЕК Полска евродепутатка към Урсула фон дер Лайен - мястото ви е в затвора, не начело на ЕК Вие сте отговорна за всяко изнасилване, нападение и трагедия, причинени от притока на нелегални имигранти, каза в лицето й Ева Заянцковска-Херни Мошеникът Джо Байдън не е годен за президент, а Харис ще я победя още по-лесно, зарече се Тръмп Мошеникът Джо Байдън не е годен за президент, а Харис ще я победя още по-лесно, зарече се Тръмп Той се изкачи до президентския пост само чрез лъжи и фалшиви новини, коментира кандидатът не републиканците Доналд Тръмп вреден за Европа и НАТО? Надежда Нейнски очаква жена да го бие Доналд Тръмп вреден за Европа и НАТО? Надежда Нейнски очаква жена да го бие Ще е израз на комплекс това да следим какъв ще е изхода от американските избори, за да наредим собствения си политически живот, призна тя И семейство Клинтън застана зад Камала Харис И семейство Клинтън застана зад Камала Харис Бил и Хилари се надяват вицето на Байдън да е номинацията на демократите за президент Зеленски не е във възторг от оттеглянето на Байдън, но уважава решението му Зеленски не е във възторг от оттеглянето на Байдън, но уважава решението му Той съобщи, че Украйна е подсилила своята противовъздушна отбрана с още една система "Пейтриът", доставена от Германия Тръмп нямал представа как да сложи край на войната в Украйна Тръмп нямал представа как да сложи край на войната в Украйна Това разкри негов бивш съветник по националната сигурност Камала Харис била луда смешница, но най-подходяща да смени Байдън Камала Харис била луда смешница, но най-подходяща да смени Байдън Трудно ми е да повярвам, че демократите на конгреса така глупаво ще се самоубият, коментира пък политологът Дмитрий Евстафиев Подводни течения носят Тръмп към Белия дом, но глупаците от ЕС ще пълнят каца без дъно Подводни течения носят Тръмп към Белия дом, но глупаците от ЕС ще пълнят каца без дъно Вицето на чичо Дончо е върл противник на войната в Украйна и салфетката се носи на повърхността, но бедна България ще дава по 50 млн. евро  Злокобно предсказание на Ванга за 2025 г.! Хора ще бягат, страните им ще са под водата Злокобно предсказание на Ванга за 2025 г.! Хора ще бягат, страните им ще са под водата  За страшна икономическа криза в САЩ и огромен астероид в Тихия океан говорила пророчицата 
Николай ДЕНКОВ Николай ДЕНКОВ Пеевски се опитва да бъде единствения деребей в държавата Виц на деня Виц на деня - Брат, аз оставих с 10 кинта повече.
- Брат, аз оставих с 20 кинта повече!!!
Сервитьорката:
- Не стигат 315 лева.
Виц на деня Виц на деня - Искам да ти кажа нещо, но ме е срам!
- Наистина ли? Аз също! Хайде да го кажем заедно, 3-2-1...
- Обичам те!
- Имаш сопол на носа...
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Избягвайте целувките по тъмно. Не всичко което има бузи е лице...
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори