Чужди търговци въртят схеми в онлайн пространството! Поръчваш си стока, а после...
31 Юли 2017, Понеделник, 16:15 ч.
Вижте редицата от измами, които тормозят потребителите в интернет
Чужди търговци ни цакат с онлайн поръчки. Взимат ни парите предварително, а не получаваме поръчаните стоки. За подобен случай съобщиха от Европейския потребителски център (ЕПЦ), цитирани от „Монитор“. Българин си поръчал от германски сайт две каски за мотор и чифт ръкавици, като веднага платил с карта сумата от 500 евро.Когато отишъл в офиса на куриерската фирма, за да си вземе пратката, се оказало, че едната каска и ръкавиците липсват. Потребителят веднага уведомил търговеца в Германия, който трябвало да възстанови сумата от над 260 евро. Два месеца по-късно обаче опареният още не получил парите си и се наложило да подаде сигнал в потребителския център. По време на разследването пък се разбрало, че търговецът чакал куриерската фирма да възстанови парите на фирмата и чак тогава те да ги върнат на българина. Според куриерът, когато взел пратката тя тежала 2 килограма и при предаването й в България теглото й било същото, което означава, че грешката не е при транспортирането на пакета.
Въпреки това немската компания накарала куриерът да заплати липсващите артикули от пратката, а нашенецът чакал над 60 дни да си получи обратно близо 520 лева, които той дал предварително. Освен за големи поръчки нередности се срещат и при по-малки покупки.
Потребител закупил настолна игра и бебешка играчка от онлайн търговец в Румъния, но в последствие решава да ги върне в рамките на позволения от закона 14-дневен срок. След месец обаче парите на човека не били възстановени и той се обърнал за съдействие към експертите от ЕПЦ и сумата от 10 евро била върната на купувача. Резултатите от изданието за 2017 г. на индекса на условията за потребителите пък показва, че едва 55,6% от българите подават жалба, когато се сблъскват с проблем, докато до това прибягват 94 на сто от финландците.
Използването на нелоялни търговски практики също се различава значително в отделните държави. Най-големи са рисковете 40,9% за хърватите в сравнение с 3,4% от австрийците. Близо 19% от сънародниците ни също са попадали на нередности Индексът сочи още, че доверието на потребителите в електронната търговия се е увеличило драстично. За десет години делът на европейците, които пазаруват онлайн, почти се е удвоил - от 29,7% през 2007 г. на 55% през 2017 г.
След последното издание на индекса равнищата на доверие на потребителите са нараснали с 12 процентни пункта за покупките от търговци на дребно, намиращи се в същата държава, и с 21 процентни пункта за покупки от други държави - членки на ЕС.
В категории:
Животът
Задава ли се конституционна криза? Кой ще носи отговорност за служебното правителство
Цеци Красимирова призна, че се е разделила с богатия американец, но причината е изненадваща
ГЕРБ, ДПС и „Възраждане“ „изгониха“ зам.-министър от заседание на парламента
Протест и автошествие в София за увеличаване на минималната заплата
Секс и отслабване: Да, но само с тези 5 горещи пози 18+
Той нарече "кретени" всички, които го критикуват за пожизнената държавна пенсия
28/03/2024, Четвъртък 11:00
0
Нещо лошо се случи с този известен българин
28/03/2024, Четвъртък 10:56
0
Кичка Бодурова пак се заяде с примата Лили Иванова
28/03/2024, Четвъртък 10:55
0
Той ще води новото шоу на Маги Халваджиян
28/03/2024, Четвъртък 10:35
0
Зрители беснеят след тази гавра в Хелс Китчън
28/03/2024, Четвъртък 10:26
2
Голям скандал в Денсинг старс
28/03/2024, Четвъртък 10:23
3
Наистина ли се помисли за Кралица
28/03/2024, Четвъртък 10:20
1
Уж е врял и кипял в телевизията, но допусна грешка, която му струва скъпо
28/03/2024, Четвъртък 10:17
0
Цеци Красимирова призна, че се е разделила с богатия американец, но причината е изненадваща
28/03/2024, Четвъртък 10:14
1
Днес тя е със Сотир Цацаров, но зад гърба си има два брака
28/03/2024, Четвъртък 10:11
0
ГЕРБ, ДПС и „Възраждане“ „изгониха“ зам.-министър от заседание на парламента
28/03/2024, Четвъртък 09:54
0
Задава ли се конституционна криза? Кой ще носи отговорност за служебното правителство
28/03/2024, Четвъртък 09:34
1