×
Бизнес ЮГ Войната в Ивицата Газа София Парламентарни избори 2023 Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Потърпевш бургазлия в сигнал до Флагман: В евтиния „Елитис“ ни цакат с промоциите, магазинерките свиват рамене


Потърпевш бургазлия в сигнал до Флагман: В евтиния „Елитис“ ни цакат с промоциите, магазинерките свиват рамене
Кирил Стаматов купил тези продукти от магазин "Елитис", оказало се обаче, че цените посочени на етикетите не са реални, а с около 20 ст по-скъпи, продавачката отказала съдействие за проблема
08 Август 2014, Петък, 07:00 ч.
Автор: Флагман.бг

На етикетите поставени до продуктите пишело една цена, а след като продавачката маркира стоката стойността се оказва друга


„Купих си препарат за почистване и тоалетна хартия уж на промоция, а платих повече от обявената цена. Продавачката каза, че разбира, но не може да направи нищо“, оплаква се Кирил Стаматов в писмо до рубриката ни „Вашият сигнал до Флагман.бг“.

Младият мъж посетил магазин „Елитис“, намиращ се на улица „Александровка“ в центъра на Бургас, вчера около обяд. Избрал си няколко продукта. След като касиерката обаче ги маркирала, Кирил останал изненадан, тъй като бил подготвен за сума много по-малка от тази, която жената му съобщила. Общата стойност на фискалния бон била 14,32 лева.

„Това е невъзможно, тъй като на етикетите, които стоят пред артикулите има посочени цени, различни от тези в касовата бележка“, възмутен е бургазлията.

Така например, според него, етикетната стойност на тоалетната хартия, която закупил била 1,52 лева, а обявената на касовата бележка е 1,88 лева. Същото е положението и с препарат за почистване на под – според касиерката той струва 5,78, а мъжът го купил за цена малко над 3 лева.
„Поисках обяснение от продавачката, тя обаче ми отговори, че ме разбира напълно, но не може да направи нищо, това било положението“, разказва още Кирил Стаматов.

Флагман.бг потърси за коментар управата на магазина. От там уточниха, че всеки ден в магазина влизат между 6 и 7 хиляди вида артикули. Непосилно било за час или два да се сменят цените на всеки един от тях, тъй като за това се грижат малък брой хора. За това се случвало цените им да се разминават, но това било рядко. Когато се случи подобно нещо касиерките връщали разликата в парите на своите клиенти, която обикновено била около 20 стотинки. За целта обаче на купувачите трябвало да им направи впечатление, тъй като подобен надпис липсва в магазина.

Очакваме и други ваши сигнали на редакционната ни поща: [email protected]

 




18
Коментара
Флагман.БГ 5 неща, които мъжете искат силно 5 неща, които мъжете искат силно 04/05/2024, Събота 22:00 0
18
Коментара по темата
18.
Димитър Добруджански
13.11.2017 20:55:23
0
0
Лично моето мнение е че не съжалявам че работих в тази
компания 7 години общо
Имал съм доста приятни моменти
особено с колегите от склада и
с останалите от магазините
особено по празници
17.
fet
07.07.2016 20:25:29
2
3
3
0
Ниско заплащане на труд,малко персонал.Всичко това си оказва влия
16.
Лариса
21.06.2016 04:19:05
3
3
В България има само некомпетентен, груб и некултурен персонал. Те не знаят как да се държат с клиенти. Тази служителка би била уволнена ако това се беше случило в Англия примерно. Обучавате ли ги достатъчно тези ваши служители? Ето, че дори не знаят как да реагират в проблемна ситуация. Наемете си професионалист в човешките ресурси. С недоволен и неквалифициран, че и нископлатен персонал гладък бизнес върти ли се?
15.
Коте
21.05.2016 22:41:37
0
7
Ниско заплащане на труд,малко персонал.Всичко това си оказва влияние
14.
к
25.01.2016 21:07:22
1
6
в тази верига неможеш да си вдифнел носа от работа,персонала е малко и немигат да смогнар да сменят етикети...и заплатите са мършави.... обшо взето бапкаш като луд и накрая няма нищо...
13.
габи
19.08.2015 22:07:05
1
4
А какви фалшиви парфюми имат които не струват и 5 лв , а се продават за 100 и хората се лъжат
12.
Вес
30.01.2015 13:56:11
0
6
Не знaм кaквa проверкa е нaпрaвил г-н Рaдулов, но некa дa се отнaся по човешки с персонaлa в мaгaзините си. Билa съм свидетел нa aдски цинични думи от него по aдрес нa служителки.Не зa всичко е виновен персонaлa. Редовен клиент съм нa мaгaзините във Вaрнa и съм доволнa от служителите. Имaло е случaи, когaто цените се рaзминaвaт, но и при нaй-мaлко съмнение от моя стрaнa, служителкaтa е проверявaлa и коригирaлa ценaтa!
11.
aaaaaa
18.08.2014 18:52:03
2
7
Първо се чете, после се правят такива изявления. За мен това е един от най-добре заредените магазини в града, добре поддържан, винаги отзоваващи се продавачки и управа. Успех!
10.
Б.КРАЧУНОВА
18.08.2014 09:52:30
8
7
По повод публикацията е извършена щателна проверка в магазина и е установено,че артикулите,за цените на които претендира клиента са верни и,че вероятна причина да има разминаване в касовия бон е цената на едро и дребно на етикета,а не неотговаряща цена.За тоалетната хартия-цената е 1,88 на етикет ,защото е с носни кърпи подарък,а същата без подарък струва 1,52 лв.За препарата за под-3 литра на промоция е 5,78 лв...никога не сме имали цена 3 лв за 3 литра.Като управител на обекта заставам с името си зад неадекватната реакция на служителите на смяна в магазина и поемам отговорност и санкция за неприятната ситуация.При бъдещи недоразумения,моля да бъда потъсена за съдействие и разрешаване на създали се конфликтни ситуации.
9.
Dani
17.08.2014 21:04:22
0
6
Като гледам това, което е закупил господина ми става ясно, че тоалетната хартия е с промоция някакъв подарък.Защо пък нито един не се усъмни, че въпросния господин може и да не е прочел правилно етикетите с цените и съответно коя тоалетна хартия е с подарък и на каква цена е.Вярно, че нареждат еднаквите артикули един до друг, но аз лично бих разгледала по-добре цените, ако видя, че има и подарък.Утре този господин пак ще се засили да пазари в същия магазин и да продължава да дебне за нелоялност към него като клиент.Като се мисли за измамен, остава им стоката, излиза от магазина и го губят като клиент.
8.
радулов
12.08.2014 14:43:50
3
6
искам да информирам исе извиня, че сьздалата се ситуация е неприятна за клиента и за нас, няма умисьл с цел измама и ще бьдат санкционирани определени служители,които не са сменили етикетите на стоки,/и защо не са продали стоките на посочената цена /които са били в промоция преди това,поставили сме книги за препорьки и оплаквания-за да се информираме в гр варна за текущи проблеми в другите отдалечени обекти!
7.
Ивайло
10.08.2014 00:14:51
1
3
И не само там е така. Вече 3-4 пъти ми се е случвало в кауфланд да ме цакат с промoции. Хубавото е че жената гледа бележките а на мен не ми пука да извикам управителя:)..... Винаги ми връщат надвзетата сума.
6.
111
09.08.2014 16:41:56
0
3
Това не е само в Елитис, масова практика е при големите търговски вериги в Бургас. В същата ситуация изпаднах в Carrefour
5.
Мошеници
08.08.2014 16:48:29
0
3
Един артикул 0.20 ст. друг 3лв. накрая като ги умножите по 2000-5000 клиента ???
4.
До №2
08.08.2014 10:31:05
4
6
Точно защото се старая да съм безгрешен и честен, точно затова стоя в България на българска заплата и два лева са си два лева за мен.
Ако крадях и мутреех двеста лева нямаше да са проблем.
3.
Краси
08.08.2014 09:49:46
1
12
В този магазин трябва час по-скоро да влязат данъчни и комисия на потребителите.проблемите не са само в обявените цени.Имат достатъчно време да ги сменят,така както имат време да отпечатат и разнасят флаери по пощенските кутии.Проблемът е,че се предлагат стоки с неясен и заблуждаващ клиента произход.При толкова много производители там има стоки,които са произведени по поръчка на фирма Х или произведени в ЕО. Това са абсолютно фалшиви етикети.
2.
XXX
08.08.2014 09:36:10
3
19
Всеки луд с проблемите си във Флагман.
Тоя пък другия бил недоволен, че му взели по-малко. И това доживяхме!?!?
Абе пич, ти ако беше безгрешен нямаше да се налага да пазариш от разпродажби и 2лв да са решаващи за избора ти.
1.
Бургазлия
08.08.2014 09:13:21
9
11
На мястото на клиента щях да върна стоката и да не плащам. Независимо колко е малко персоналът им, щом имат време да извадят стоката от склада по рафтовете, значи имат време и да я оценят правилно. Стоката трябва да се изкарва на рафта заедно с етикет с новата цена.
Аз вчера пазарих в кенвело в галерия Бургас. На фланелката, която си купих, имаше цена 16,99лв, а на касата тя излезе с цена 14,99 и това на мен също не ми хареса. Да вярно, че е по евтино, но мен тези два лева в повече ме караха да се колебая повече, дали да я закупя. Ако от самото начало знаех, че фланелката е 15лв, а не 17 щях по лесно да се реша и да не си губя времето в мислене в магазина им.
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Христос Воскресе! Бургазлии посрещнаха Великден на пл. "Св. св. Кирил и Методий" Христос Воскресе! Бургазлии посрещнаха Великден на пл. "Св. св. Кирил и Методий" Две огромни видеостени излъчваха службата на живо, за да може всеки присъстващ да стане свидетел на службата На живо във Флагман.бг: Стотици бургазлии се събират за Пасхална служба в храма „Св. св. Кирил и Методий“ На живо във Флагман.бг: Стотици бургазлии се събират за Пасхална служба в храма „Св. св. Кирил и Методий“ Църковният ритуал за възвестяване на Христовото Възкресение започна в 23:30 часа "Бaлĸaнтypиcт": Иcтopиятa нa нaй-cтapия бългapcĸи тypиcтичecĸи oпepaтop "Бaлĸaнтypиcт": Иcтopиятa нa нaй-cтapия бългapcĸи тypиcтичecĸи oпepaтop Πъpвoнaчaлнaтa ĸoнцeпция зa cтpoитeлcтвo нa Cлънчeв бpяг, ĸaĸтo и нa Злaтни пяcъци e cгpaдитe дa бъдaт нe пo-виcoĸи oт тpи eтaжa Кой е най-вредният работен навик и може да ви вкарат в лудница Кой е най-вредният работен навик и може да ви вкарат в лудница Очакването, че служителите ще бъдат на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, оказва голям натиск върху работниците Бургас загуби маестро, Бог прибра Емануил Арнаудов да дирижира хора на ангелите Бургас загуби маестро, Бог прибра Емануил Арнаудов да дирижира хора на ангелите На свят ден Господ прибра композитора, който организираше Международния младежки театрален фестивал "Бургаски Изгреви" Проф. Иво Христов: България е умираща страна! Да си оптимист означава да си глупак или демагог Проф. Иво Христов: България е умираща страна! Да си оптимист означава да си глупак или демагог По думите му "каквото наредят началниците отвън, това ще стане“ след изборите Ракът ни отне обичана учителка Ракът ни отне обичана учителка Радка Тодорова се бореше с онкологично заболяване - мозъчен тумор Брутална катастрофа, цяло чудо е, че има само един пострадал Брутална катастрофа, цяло чудо е, че има само един пострадал Инцидентът е между 3 леки коли Никулден ще е през май в Бургас, Веселин Маринов идва на Тройката Никулден ще е през май в Бургас, Веселин Маринов идва на Тройката Бургас възстановява една стара традиция - да празнува Летен Никулден  Какво издава любимата порода куче за вашия характер? Какво издава любимата порода куче за вашия характер? Изследователите оцениха пет основни характеристики на личността на собствениците на кучета от различни породи, наричани още "Големите пет"
Колко пъти на ден трябва да се храните, за да сте здрави и да не напълнявате? Колко пъти на ден трябва да се храните, за да сте здрави и да не напълнявате? Има състояние на тялото, което възниква при продължително отсъствие на храна, в резултат на възбуждане на страничните ядра на хипоталамуса - това е глад Европа срещу свръхтуризма - какво стои зад тази реакция Европа срещу свръхтуризма - какво стои зад тази реакция Hямa иĸoнoмичecĸи ceĸтop, имyнизиpaн cpeщy нeблaгoпpиятни eфeĸти, нo в тypиcтичecĸaтa индycтpия тe ca yпpaвляeми c пoдxoдящия нaбop oт пpeдпaзни мepĸи и пoдxoдящaтa ĸoмбинaция oт пoлитиĸи Всички пенсионери ще са щастливи от тази новина Всички пенсионери ще са щастливи от тази новина Минималната пенсия скача на 620 лева  Почина един от основателите на ГЕРБ Почина един от основателите на ГЕРБ Йордан Кюмюрджиев беше открит и принципен човек, който не приемаше лицемерие и сляпо партийно послушание Тази скандална реклама взриви социалните мрежи Тази скандална реклама взриви социалните мрежи В тв клипа три млади жени се наслаждават на вкуса му, като едната прави двусмислено изказване със сексуален подтекст Това е "Ергенът" от "Хелс Китчън" Това е "Ергенът" от "Хелс Китчън" Чоткин вдига сватба с Полина Педофил ли е Кевин Спейси Педофил ли е Кевин Спейси Поемам пълна отговорност за миналото си. Но не мога и няма да поема отговорност или да се извинявам на всеки, който е измислял неща за мен или е преувеличавал Болната Михнева сама на Великден Болната Михнева сама на Великден За празника Чапа излиза от хосписа, в който живеят с журналистката Щерката на Стоичков ражда от богат венецуелец Щерката на Стоичков ражда от богат венецуелец Христина чака момче от новия си годеник Карлос през октомври Турция спира търговията с Израел, обяви Ердоган Турция спира търговията с Израел, обяви Ердоган Тя възлизала на 9,58 млрд. долара
Левон ХАМПАРЦУМЯН Левон ХАМПАРЦУМЯН Нещото, което регулира цените да бъдат пазарни, са конкуренцията и контролът. Това, че цените са по-високи, показва институционална слабост Виц на деня Виц на деня - Скъпи, ако умра ще си вземеш ли друга жена?
- Не, първо ще си почина малко...
Виц на деня Виц на деня Ако една жена не помни къде си е оставила ластика, това въобще не означава, че е забравила какво си и казал преди 6 месеца, в 15:05! Статус във фейсбук Статус във фейсбук Когато я видях си пожелах да остарея с нея! Но нямах предвид за две години...
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори