×
Европейска столица на културата Евровизия 2027 Промо зона Практично Култура Здраве Политика Общини Общество Лайфстайл Войната в Украйна Спорт Разследване Бизнес ЮГ

Управители:
Веселин Василев, email: [email protected]
Катя Касабова, еmail: [email protected]


Главен редактор:
Иван Колев, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Потърпевш бургазлия в сигнал до Флагман: В евтиния „Елитис“ ни цакат с промоциите, магазинерките свиват рамене


Потърпевш бургазлия в сигнал до Флагман: В евтиния „Елитис“ ни цакат с промоциите, магазинерките свиват рамене
Кирил Стаматов купил тези продукти от магазин "Елитис", оказало се обаче, че цените посочени на етикетите не са реални, а с около 20 ст по-скъпи, продавачката отказала съдействие за проблема
08 Август 2014, Петък, 07:00 ч.
Автор: Флагман.бг

На етикетите поставени до продуктите пишело една цена, а след като продавачката маркира стоката стойността се оказва друга


„Купих си препарат за почистване и тоалетна хартия уж на промоция, а платих повече от обявената цена. Продавачката каза, че разбира, но не може да направи нищо“, оплаква се Кирил Стаматов в писмо до рубриката ни „Вашият сигнал до Флагман.бг“.

Младият мъж посетил магазин „Елитис“, намиращ се на улица „Александровка“ в центъра на Бургас, вчера около обяд. Избрал си няколко продукта. След като касиерката обаче ги маркирала, Кирил останал изненадан, тъй като бил подготвен за сума много по-малка от тази, която жената му съобщила. Общата стойност на фискалния бон била 14,32 лева.

„Това е невъзможно, тъй като на етикетите, които стоят пред артикулите има посочени цени, различни от тези в касовата бележка“, възмутен е бургазлията.

Така например, според него, етикетната стойност на тоалетната хартия, която закупил била 1,52 лева, а обявената на касовата бележка е 1,88 лева. Същото е положението и с препарат за почистване на под – според касиерката той струва 5,78, а мъжът го купил за цена малко над 3 лева.
„Поисках обяснение от продавачката, тя обаче ми отговори, че ме разбира напълно, но не може да направи нищо, това било положението“, разказва още Кирил Стаматов.

Флагман.бг потърси за коментар управата на магазина. От там уточниха, че всеки ден в магазина влизат между 6 и 7 хиляди вида артикули. Непосилно било за час или два да се сменят цените на всеки един от тях, тъй като за това се грижат малък брой хора. За това се случвало цените им да се разминават, но това било рядко. Когато се случи подобно нещо касиерките връщали разликата в парите на своите клиенти, която обикновено била около 20 стотинки. За целта обаче на купувачите трябвало да им направи впечатление, тъй като подобен надпис липсва в магазина.

Очакваме и други ваши сигнали на редакционната ни поща: [email protected]

 




18
Коментара
18
Коментара по темата
18.
Димитър Добруджански
13.11.2017 20:55:23
0
0
Лично моето мнение е че не съжалявам че работих в тази
компания 7 години общо
Имал съм доста приятни моменти
особено с колегите от склада и
с останалите от магазините
особено по празници
17.
fet
07.07.2016 20:25:29
2
3
3
0
Ниско заплащане на труд,малко персонал.Всичко това си оказва влия
16.
Лариса
21.06.2016 04:19:05
3
3
В България има само некомпетентен, груб и некултурен персонал. Те не знаят как да се държат с клиенти. Тази служителка би била уволнена ако това се беше случило в Англия примерно. Обучавате ли ги достатъчно тези ваши служители? Ето, че дори не знаят как да реагират в проблемна ситуация. Наемете си професионалист в човешките ресурси. С недоволен и неквалифициран, че и нископлатен персонал гладък бизнес върти ли се?
15.
Коте
21.05.2016 22:41:37
0
7
Ниско заплащане на труд,малко персонал.Всичко това си оказва влияние
14.
к
25.01.2016 21:07:22
1
6
в тази верига неможеш да си вдифнел носа от работа,персонала е малко и немигат да смогнар да сменят етикети...и заплатите са мършави.... обшо взето бапкаш като луд и накрая няма нищо...
13.
габи
19.08.2015 22:07:05
1
4
А какви фалшиви парфюми имат които не струват и 5 лв , а се продават за 100 и хората се лъжат
12.
Вес
30.01.2015 13:56:11
0
6
Не знaм кaквa проверкa е нaпрaвил г-н Рaдулов, но некa дa се отнaся по човешки с персонaлa в мaгaзините си. Билa съм свидетел нa aдски цинични думи от него по aдрес нa служителки.Не зa всичко е виновен персонaлa. Редовен клиент съм нa мaгaзините във Вaрнa и съм доволнa от служителите. Имaло е случaи, когaто цените се рaзминaвaт, но и при нaй-мaлко съмнение от моя стрaнa, служителкaтa е проверявaлa и коригирaлa ценaтa!
11.
aaaaaa
18.08.2014 18:52:03
2
7
Първо се чете, после се правят такива изявления. За мен това е един от най-добре заредените магазини в града, добре поддържан, винаги отзоваващи се продавачки и управа. Успех!
10.
Б.КРАЧУНОВА
18.08.2014 09:52:30
8
7
По повод публикацията е извършена щателна проверка в магазина и е установено,че артикулите,за цените на които претендира клиента са верни и,че вероятна причина да има разминаване в касовия бон е цената на едро и дребно на етикета,а не неотговаряща цена.За тоалетната хартия-цената е 1,88 на етикет ,защото е с носни кърпи подарък,а същата без подарък струва 1,52 лв.За препарата за под-3 литра на промоция е 5,78 лв...никога не сме имали цена 3 лв за 3 литра.Като управител на обекта заставам с името си зад неадекватната реакция на служителите на смяна в магазина и поемам отговорност и санкция за неприятната ситуация.При бъдещи недоразумения,моля да бъда потъсена за съдействие и разрешаване на създали се конфликтни ситуации.
9.
Dani
17.08.2014 21:04:22
0
6
Като гледам това, което е закупил господина ми става ясно, че тоалетната хартия е с промоция някакъв подарък.Защо пък нито един не се усъмни, че въпросния господин може и да не е прочел правилно етикетите с цените и съответно коя тоалетна хартия е с подарък и на каква цена е.Вярно, че нареждат еднаквите артикули един до друг, но аз лично бих разгледала по-добре цените, ако видя, че има и подарък.Утре този господин пак ще се засили да пазари в същия магазин и да продължава да дебне за нелоялност към него като клиент.Като се мисли за измамен, остава им стоката, излиза от магазина и го губят като клиент.
8.
радулов
12.08.2014 14:43:50
3
6
искам да информирам исе извиня, че сьздалата се ситуация е неприятна за клиента и за нас, няма умисьл с цел измама и ще бьдат санкционирани определени служители,които не са сменили етикетите на стоки,/и защо не са продали стоките на посочената цена /които са били в промоция преди това,поставили сме книги за препорьки и оплаквания-за да се информираме в гр варна за текущи проблеми в другите отдалечени обекти!
7.
Ивайло
10.08.2014 00:14:51
1
3
И не само там е така. Вече 3-4 пъти ми се е случвало в кауфланд да ме цакат с промoции. Хубавото е че жената гледа бележките а на мен не ми пука да извикам управителя:)..... Винаги ми връщат надвзетата сума.
6.
111
09.08.2014 16:41:56
0
3
Това не е само в Елитис, масова практика е при големите търговски вериги в Бургас. В същата ситуация изпаднах в Carrefour
5.
Мошеници
08.08.2014 16:48:29
0
3
Един артикул 0.20 ст. друг 3лв. накрая като ги умножите по 2000-5000 клиента ???
4.
До №2
08.08.2014 10:31:05
4
6
Точно защото се старая да съм безгрешен и честен, точно затова стоя в България на българска заплата и два лева са си два лева за мен.
Ако крадях и мутреех двеста лева нямаше да са проблем.
3.
Краси
08.08.2014 09:49:46
1
12
В този магазин трябва час по-скоро да влязат данъчни и комисия на потребителите.проблемите не са само в обявените цени.Имат достатъчно време да ги сменят,така както имат време да отпечатат и разнасят флаери по пощенските кутии.Проблемът е,че се предлагат стоки с неясен и заблуждаващ клиента произход.При толкова много производители там има стоки,които са произведени по поръчка на фирма Х или произведени в ЕО. Това са абсолютно фалшиви етикети.
2.
XXX
08.08.2014 09:36:10
3
19
Всеки луд с проблемите си във Флагман.
Тоя пък другия бил недоволен, че му взели по-малко. И това доживяхме!?!?
Абе пич, ти ако беше безгрешен нямаше да се налага да пазариш от разпродажби и 2лв да са решаващи за избора ти.
1.
Бургазлия
08.08.2014 09:13:21
9
11
На мястото на клиента щях да върна стоката и да не плащам. Независимо колко е малко персоналът им, щом имат време да извадят стоката от склада по рафтовете, значи имат време и да я оценят правилно. Стоката трябва да се изкарва на рафта заедно с етикет с новата цена.
Аз вчера пазарих в кенвело в галерия Бургас. На фланелката, която си купих, имаше цена 16,99лв, а на касата тя излезе с цена 14,99 и това на мен също не ми хареса. Да вярно, че е по евтино, но мен тези два лева в повече ме караха да се колебая повече, дали да я закупя. Ако от самото начало знаех, че фланелката е 15лв, а не 17 щях по лесно да се реша и да не си губя времето в мислене в магазина им.
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
Добавяне, моля изчакайте
България Всички новини
Шокиращо признание от МВР: ДАИ не проверяват вечер, защото нямали служители Шокиращо признание от МВР: ДАИ не проверяват вечер, защото нямали служители Това е известно на превозвачите, които редовно пътуват претоварени в късните часове на вечерта, каза зам.-вътрешния министър Калоян Калоянов  Кръчмите работят, сцената свети, улиците са пълни или защо септември в Приморско вече изглежда различно Кръчмите работят, сцената свети, улиците са пълни или защо септември в Приморско вече изглежда различно По-ниски цени, спокойствие и събития превръщат края на лятото в нова туристическа възможност Трябва ли Бургас да смени името на ж.к. „Меден рудник“? Трябва ли Бургас да смени името на ж.к. „Меден рудник“? За едни названието е соц наследство с негативен отпечатък, за други - историята на квартал, в който живеят десетки хиляди души София, Бургас, Варна и Пловдив влязоха в червената зона на Европа: ЕК вижда жилищна криза и допуска ограничения София, Бургас, Варна и Пловдив влязоха в червената зона на Европа: ЕК вижда жилищна криза и допуска ограничения Нов регламент на Брюксел отваря врата за мерки срещу празни имоти, прекомерни краткосрочни наеми и спекулативни покупки в районите с жилищен натиск Мистерия на входа на Бургас: Защо сложиха бариера и върнаха Гранична полиция на бившето КПП към Созопол Мистерия на входа на Бургас: Защо сложиха бариера и върнаха Гранична полиция на бившето КПП към Созопол Липсва само митничарят и става истинска граница, шегуват се буразлии  Борисов не издигнал кандидат, защото всички щели да го атакуват, оставил Йотова и Гюров да се бият сами с компромати Борисов не издигнал кандидат, защото всички щели да го атакуват, оставил Йотова и Гюров да се бият сами с компромати Дори хората, които бяха против този ход, днес ми казват, че съм бил прав, обяви днес лидерът на ГЕРБ Мартин Пенчев се похвали във фейсбук, че изгонил "без шамари двама надрусани украинци" от ресторанта си Мартин Пенчев се похвали във фейсбук, че изгонил "без шамари двама надрусани украинци" от ресторанта си Опитвам с всичка сила да съм умерен и максимално възпитан, за да не правя лошо виртуално впечатление, обяснява той  Утре става мътна и кървава! МВР се готви да разкрие шокиращи данни от разследването "Петрохан" Утре става мътна и кървава! МВР се готви да разкрие шокиращи данни от разследването "Петрохан" Очакват се извънреден брифинг по друг казус, който от месеци стои като една от най-тежките теми за институциите - трагедията „Петрохан - Околчица“, при която загинаха шестима души Крум Зарков отрече договорка с ГЕРБ за Илияна Йотова: Президентската кампания трябва да е за политики Крум Зарков отрече договорка с ГЕРБ за Илияна Йотова: Президентската кампания трябва да е за политики Председателят на БСП определи решението на ГЕРБ да не издига кандидат за държавен глава като тактически ход Тук ще се учат новите шофьори: Флагман.бг влезе на строителната площадка на бъдещия полигон в ж.к. „Меден рудник“ Тук ще се учат новите шофьори: Флагман.бг влезе на строителната площадка на бъдещия полигон в ж.к. „Меден рудник“ Докато държавата спори на хартия за мерките срещу пътния травматизъм, община Бургас реално строи модерен Регионален център по безопасност
Химичката Джоанна взриви „Ергенът: Любов в рая“ - зрители спорят за възрастта и поведението ѝ Химичката Джоанна взриви „Ергенът: Любов в рая“ - зрители спорят за възрастта и поведението ѝ Бившата учителка по химия и попфолк певица се превърна в една от най-коментираните участнички в риалитито Българският Джъстин Бийбър влиза в „Гласът на България“ и обърна всички столове Българският Джъстин Бийбър влиза в „Гласът на България“ и обърна всички столове Новият епизод на музикалното риалити обещава силни емоции, неочаквани дуети и участници с амбиция за голямата сцена Неапол показа как туризмът става достъпен за всички: Парапет описва гледката за незрящи Неапол показа как туризмът става достъпен за всички: Парапет описва гледката за незрящи Иновативното решение край италианския град е пример, от който българските курорти могат да се възползват Атакуван с дрон танкер пристигна във Варна за ремонт, корабът е сред най-големите влизали в порта Атакуван с дрон танкер пристигна във Варна за ремонт, корабът е сред най-големите влизали в порта Плаващият под либерийски флаг „Siren“ е получил повреди по палубната надстройка след удара в Черно море Нови разкрития за "Петрохан": МВР и прокуратурата готвят няколко бомби по случая с шестимата загинали Нови разкрития за "Петрохан": МВР и прокуратурата готвят няколко бомби по случая с шестимата загинали В понеделник разследващите ще представят резултатите от ключови експертизи и данни от новите проверки Осем държави обърнаха PISA 2025: Докато светът пропада, те вдигнаха резултатите и по трите предмета Осем държави обърнаха PISA 2025: Докато светът пропада, те вдигнаха резултатите и по трите предмета Азия окупира върха на световната класация, Турция е сред големите печеливши, а България потъва по четене и математика Хотелите печелят повече въпреки по-малко туристи: Цените на нощувките вдигнаха приходите с над 11% Хотелите печелят повече въпреки по-малко туристи: Цените на нощувките вдигнаха приходите с над 11% Чужденците остават основният двигател на туристическия бизнес, като харчат над два пъти повече от българските гости Тръмп видя бъдещ президент в Чарли Кърк: Консервативният активист имаше всичко необходимо за Белия дом Тръмп видя бъдещ президент в Чарли Кърк: Консервативният активист имаше всичко необходимо за Белия дом Американският президент посочи влиянието на Кърк сред младите избиратели и армията му от последователи след смъртта на 31-годишния политически активист Русия губи една трета от нефтопреработването си: Украинските удари и санкциите блокират рафинериите за години Русия губи една трета от нефтопреработването си: Украинските удари и санкциите блокират рафинериите за години МАЕ предупреждава за траен спад на руския капацитет, а Москва е изправена пред все по-труден ремонт на ключови енергийни мощности Меркурий се свива пред очите ни: Най-близката планета до Слънцето крие тайни за раждането на Слънчевата система Меркурий се свива пред очите ни: Най-близката планета до Слънцето крие тайни за раждането на Слънчевата система Нови изследвания показват, че малкият скалист свят вероятно е намалял повече, отколкото учените смятаха, а мисията БепиКоломбо може да разкрие какво се случва дълбоко в недрата му
Димитър ГАНЕВ, социолог Димитър ГАНЕВ, социолог Новата власт разполага с „тефлоново покритие“, затова скандалите все още не се залепят Виц на деня Виц на деня Знаел ли, че шефа ще напуска!
- От къде знаеш?
- Вика ме вчера и ми казва "Ние с вас не се сработихме!"
Виц на деня Виц на деня Рано сутринта, мъж тръгва на лов. Жена му:
- Какво ще стреляте днес?
- Рогати.
- Ееей, ще се изпотрепете бе...
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Продавам запазена пералня. Работи перфектно, само дето при централния центрофужен цикъл излита като дрон и каца на терасата на съседите. Цена по договаряне.
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори