×
Европейска столица на културата Евровизия 2027 Промо зона Практично Култура Здраве Политика Общини Общество Лайфстайл Войната в Украйна Спорт Разследване Бизнес ЮГ

Управители:
Веселин Василев, email: [email protected]
Катя Касабова, еmail: [email protected]


Главен редактор:
Иван Колев, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Граждани с жалби към омбудсмана, че са подведени да се откажат от услугата bob на А1


Граждани с жалби към омбудсмана, че са подведени да се откажат от услугата bob на А1
Парламентът днес одобри почти единодушно доклада на омбудсмана за 2019 г.
Тема в развитие
виж още
скрий
24 Септември 2020, Четвъртък, 21:00 ч.
Автор: Лъчезар ЛИСИЦОВ

Повече от година по-късно тя продължава да е активна въпреки предупрежденията от служители, че ще бъде спряна

Казусът със „спирането“ на услугата bob на оператора А1 е стигнала и до омбудсмана. Това става ясно от Доклада за дейността на институцията през 2019 г., представен пред Народното събрание.

Омбудсманът настоява пред мобилните оператори да не се нарушава правото на информиран избор на гражданите, се посочва в частта за правата на потребителите. Докладът констатира принуждаване на абонатите на тарифни планове „bob” да преминат към “А1 България“ ЕАД.

„Граждани се обръщат към омбудсмана за съдействие, тъй като при опит да си платят сметката са информирани от служители на А1, че за да запазят номера си, трябва да подпишат нов срочен договор с А1, което те и правят, но считат, че са подведени. При направените проверки се установява, че услугата с марка „bob” не се спира, но „А1 България“ не планира нейното бъдещо развитие. Считано от 01.07.2019 г. е предвидено само спиране на възможността за активиране на нови абонати. Условията за съществуващите абонати не се променят, като се запазва възможността да ползват „bob” услуги (разговори, мобилен интернет и т.н.), допълнителни пакети и др.

Считано от 01.09.2019 г. се преустановява възможността текущите абонати на тарифни планове „bob” да променят тарифните си планове с други тарифни планове с марка „bob”. Потребителите могат да активират актуални „bob” допълнителни пакети и услуги, както и да преминават към текущите актуални планове от портфолиото А1“, сочи докладът на омбудсмана, който бе одобрен почти единодушно от народните представители.

„Флагман“ информира за казуса с две публикации миналата година (вж. в "Тема в развитие")

И до момента – повече от година по-късно, положението с „bob” остава непроменено. Услугата не е спряна и който я има, продължава да си я ползва, ако не се е „подвел“ да се откаже и да мине на план на А1.


В категории: Животът


Лъчезар ЛИСИЦОВ Автор
Лъчезар ЛИСИЦОВ
Коментари
Михаил ДИМИТРОВ 4 зодии, чиято стара любов може да се върне тази есен 4 зодии, чиято стара любов може да се върне тази есен 14/09/2026, Понеделник 22:00 0
0
Коментара по темата
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
Добавяне, моля изчакайте
България Всички новини
Крадци разбиха банков клон в София и атакуваха два банкомата Крадци разбиха банков клон в София и атакуваха два банкомата СДВР разследва взлома на офис на бул. „Монтевидео“ в „Овча купел“, още не е ясно дали липсват пари Двама крадци на велосипеди разкрити в Поморие, върнаха колелата след самопризнания Двама крадци на велосипеди разкрити в Поморие, върнаха колелата след самопризнания Сред извършителите е 24-годишен осъждан мъж от Горна Оряховица Министерството на туризма си постави амбициозна цел за 2029 г. - двойно повече туристи от Полша Министерството на туризма си постави амбициозна цел за 2029 г. - двойно повече туристи от Полша Зам.-министър проф. Мариела Модева откри в Слънчев бряг форума на Полската туристическа камара с амбиция за повече директни полети и целогодишни пътувания Прокурор Христо Колев за мелето в Сунгурларе: Двама са нанесли ударите с нож на починалия Прокурор Христо Колев за мелето в Сунгурларе: Двама са нанесли ударите с нож на починалия Обвинени са за умишлено убийство в съучастие и са задържани за 72 часа Нов удар по джоба: Дизелът стигна 1,93 евро, очаква се още да поскъпне Нов удар по джоба: Дизелът стигна 1,93 евро, очаква се още да поскъпне Средно с 4,3% е увеличена цената на горивата само от началото на септември 27 комитета в надпревара за „Дондуков“ 2, осем партии регистрирани в ЦИК 27 комитета в надпревара за „Дондуков“ 2, осем партии регистрирани в ЦИК На 23 септември жребият ще определи номерата на двойките в бюлетината Нощен удар на полицията в Поморие, 45-годишен хванат с 2,71 промила Нощен удар на полицията в Поморие, 45-годишен хванат с 2,71 промила Часове по-рано поморийка навлезе в насрещното на пътя Варна - Бургас и удари автомобил със софиянка зад волана Проф. Георги Вълчев с послание за първия звънец: Семейството и училището трябва да вървят заедно Проф. Георги Вълчев с послание за първия звънец: Семейството и училището трябва да вървят заедно Той поздрави ученици, учители и родители в деня, в който над 700 000 деца отново влизат в клас След година на три адреса: Учениците в Русе се връщат в преобразеното ОУ "Отец Паисий" След година на три адреса: Учениците в Русе се връщат в преобразеното ОУ "Отец Паисий" Ремонтът за близо 1,5 млн. евро приключи в срок въпреки статута на сградата като архитектурен паметник Първият звънец удря за над 700 000 деца: 55 000 първокласници прекрачват училищния праг Първият звънец удря за над 700 000 деца: 55 000 първокласници прекрачват училищния праг 2322 училища отварят врати, над 2000 нови STEM центъра влизат в действие, а повече от 1000 училищни автобуса са проверени преди 15 септември
Юксел Кадриев вече не крие любовта си: Показа Венцислава и я нарече най-важната жена до себе си Юксел Кадриев вече не крие любовта си: Показа Венцислава и я нарече най-важната жена до себе си Новинарят на bTV отправи романтично признание за рождения ден на любимата си, а връзката им вече премина далеч отвъд загадъчните снимки в социалните мрежи (М)истерия край Ормуз: Какво порази супертанкера El Gaia (М)истерия край Ормуз: Какво порази супертанкера El Gaia CENTCOM отхвърли версията на иранската Революционна гвардия, докато трафикът през стратегическия проток се срива, а преговорите остават блокирани Пентагонът призна това, което Тръмп отричаше: Войната с Иран стопи стратегическите запаси Пентагонът призна това, което Тръмп отричаше: Войната с Иран стопи стратегическите запаси Официален доклад съобщава за недостиг на боеприпаси и проблеми с бързото им попълване, въпреки уверенията на президента за почти неограничени количества „The Pitt“ триумфира с „Еми“, Майкъл Джей Фокс разплака Холивуд „The Pitt“ триумфира с „Еми“, Майкъл Джей Фокс разплака Холивуд Матю Рис влезе в историята с две статуетки за главни роли, а Джийн Смарт и Алисън Джани изравниха рекорд с по осем актьорски награди Гърция вдига данъка за чужденци при покупка на жилище: От 3% на 15% от 2027 г. Гърция вдига данъка за чужденци при покупка на жилище: От 3% на 15% от 2027 г. Атина цели да ограничи натиска върху жилищния пазар 10 години затвор за месар в свещения Наджаф: Продавал свинско на клиентите си като друго месо 10 години затвор за месар в свещения Наджаф: Продавал свинско на клиентите си като друго месо Иракските власти открили 75 кг месо от диви прасета, а съдът приложи закон от 1998 г. за храни, негодни за човешка консумация Трагедия край Гавдос: 25 мигранти изчезнаха в морето, един е загинал Трагедия край Гавдос: 25 мигранти изчезнаха в морето, един е загинал 51 души са спасени след потъването на лодка южно от гръцкия остров, мащабната издирвателна операция продължава Бизнесът даде зелена светлина за новата линия на бедност: 443 евро от 2027 г. Бизнесът даде зелена светлина за новата линия на бедност: 443 евро от 2027 г. Прагът се вдига с 13,4%, но синдикатите настояват сумата да бъде допълнително коригирана заради инфлацията Меди даде урок по пеене в Гласът на България и взе 17-годишния Ангел в отбора си Меди даде урок по пеене в Гласът на България и взе 17-годишния Ангел в отбора си Младият талант от Разлог избра хита на Гергана Губя те бавно, а попфолк звездата показа на сцената как една и съща песен може да звучи в различен стил Обрат във военния съюз: Иран поиска от Русия усъвършенстваните Геран, родени от неговия Шахед Обрат във военния съюз: Иран поиска от Русия усъвършенстваните Геран, родени от неговия Шахед Техеран е поискал по-модерни руски ударни дронове, след като Москва превърна иранската технология в по-бърза и устойчива на заглушаване бойна платформа
Бойко Борисов Бойко Борисов Ние въобще не ви се натискаме... Ма, ако искате ни търсете, ние пък въобще не ви се натискаме! Виц на деня Виц на деня - Чух, че си се развел за трети път. Толкова пък ли си придирчив към жените?
- Не аз - мама!
Виц на деня Виц на деня Мъж излиза от стаята на тъщата с малко котенце в ръцете. Затваря вратата и силно казва:
- Как може да се изпикаеш върху мама?
А после шепнешком добавя:
- Ела моето момче да ти дам едно саламче!
Статус във фейсбук Статус във фейсбук В българската политика най-страшно е не да влезеш в коалиция, а да обясниш на гланцовите плакати вкъщи защо пак спиш на дивана с врага.
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори