А1 „замразява” услугата bob
Засега няма промяна за настоящите клиенти, но се преустановява включването на нови абонати
Мобилният оператор A1 преустановява включването на нови абонати за услугата bob. Настоящите клиенти обаче ще продължат да я ползват. Това съобщиха за „Флагман” от оператора.
През последния месец служители в офисите на А1 започнаха да предлагат оферти на клиентите на bob с обяснението, че от юли услугата спира и не се знае какво ще стане след това.
След запитване на „Флагман” обаче от А1 уточниха: „Услугата не се спира, но в момента нямаме планове да я развиваме повече. Предвиждаме само спиране на възможността за активиране на нови абонати. Условията за съществуващите абонати не се променят, като се запазва възможността им да ползват bob услуги (разговори, мобилен интернет и т.н.), допълнителни пакети и др.”
Промяната се обяснява с „динамиката на телеком индустрията” и с нуждите на клиентите, които изисквали по-различен спектър от мобилни услуги, който А1 успешно покривал с актуалните абонаменти и предплатени мобилни планове.
Действащите договори на клиентите на bob запазват своята валидност и не се налага да ги променят по никакъв начин, ако те не го желаят. Марката bob не се спира и няма промяна в условията и договорите, подчертават от А1.
Припомняме, че bob се появи преди няколко години със статут на отделен мобилен оператор. Услугата обаче ползваше инфраструктурата на M-tel.
bob е предпочитана от хора, които говорят рядко по телефон. Причината е, че една от опциите при нея е да не се плаща месечна такса. Вместо това клиентът е таксуван само за конкретните изговорени минути и изпратени есемеси.
Условието е просто и ясно – цената е 10,8 ст. на минута разговор, такава е и за един брой есемес. Освен това не се подписва дългосрочен договор. Хубаво е, че във всеки един момент можеш да се откажеш от услугата без щети.
Припомняме, че миналата година M-tel бе преименуван на A1. Това обаче явно е съчетано и с други промени в стратегията на компанията.
Генерал от ФСБ е намерен мъртъв в Москва, руските медии съобщават за самоубийство
София се напълни с мигранти, дрога, отпадък и селяндури, а общината преследва детските рождени дни в парка
ЦСКА набеляза 196-сантиметров национал на Мозамбик за центъра на отбраната
Тежка катастрофа затвори Подбалканския път край Павел баня, медицински хеликоптер кацна за ранените
Министрите на туризма и регионалното развитие започнаха съвместна работа по реформата, свързана с курортната инфраструктура
Представиха проектобюджета на Несебър
Водеща от бТВ слезе от ефир, защото е бременна. Всички питат кой е бащата
Офертите заваляха: Хотелиерите очакват септември да изпревари август по морето
След „Левски“ - към клуба от родния му град: Мило Борисов преговаря да вземе „Берое“
„Акулите“ хвърлиха Sharky в битката за талисман на „Евровизия 2027“ в Бургас
Четирима починаха от западнонилска треска в Северна Македония, 38 са заразените
Университет „Проф. д-р Асен Златаров“ разширява образователното си портфолио с нова магистърска програма
ЩЕ ГО ПОЛЗВАМ ДО КРАЙ!
Плащането онлайн е по избор, лично аз нямам българска банкова сметка как да платя онлайн????
На мен ми казаха че услугата спира и че трябва да подпиша с А1 нов договор. Категорично отказах, въпреки 20 минутното им мотане, докато си плащам сметката този месец, да ми говорят за това забавяха нарочно плащането за да ме държат на касата да ги слушам. Баламосваха ме да подпиша две годишен договор с 13лв месечна такса. Когато се прибрах се обадих на боб да ги питам, вярно ли е, те ми отговориха това което е писано в статията, а на другия ден получих SMS че получавам 600 безплатни минути заради това че съм сигнализирал за проблема / а аз просто ги питах вярно ли е/.