А1 „замразява” услугата bob
Засега няма промяна за настоящите клиенти, но се преустановява включването на нови абонати
Мобилният оператор A1 преустановява включването на нови абонати за услугата bob. Настоящите клиенти обаче ще продължат да я ползват. Това съобщиха за „Флагман” от оператора.
През последния месец служители в офисите на А1 започнаха да предлагат оферти на клиентите на bob с обяснението, че от юли услугата спира и не се знае какво ще стане след това.
След запитване на „Флагман” обаче от А1 уточниха: „Услугата не се спира, но в момента нямаме планове да я развиваме повече. Предвиждаме само спиране на възможността за активиране на нови абонати. Условията за съществуващите абонати не се променят, като се запазва възможността им да ползват bob услуги (разговори, мобилен интернет и т.н.), допълнителни пакети и др.”
Промяната се обяснява с „динамиката на телеком индустрията” и с нуждите на клиентите, които изисквали по-различен спектър от мобилни услуги, който А1 успешно покривал с актуалните абонаменти и предплатени мобилни планове.
Действащите договори на клиентите на bob запазват своята валидност и не се налага да ги променят по никакъв начин, ако те не го желаят. Марката bob не се спира и няма промяна в условията и договорите, подчертават от А1.
Припомняме, че bob се появи преди няколко години със статут на отделен мобилен оператор. Услугата обаче ползваше инфраструктурата на M-tel.
bob е предпочитана от хора, които говорят рядко по телефон. Причината е, че една от опциите при нея е да не се плаща месечна такса. Вместо това клиентът е таксуван само за конкретните изговорени минути и изпратени есемеси.
Условието е просто и ясно – цената е 10,8 ст. на минута разговор, такава е и за един брой есемес. Освен това не се подписва дългосрочен договор. Хубаво е, че във всеки един момент можеш да се откажеш от услугата без щети.
Припомняме, че миналата година M-tel бе преименуван на A1. Това обаче явно е съчетано и с други промени в стратегията на компанията.
Нов любовен взрив в „Ергенът“: Таисия поиска Салех, той й разкри защо е зарязал Цвета
Този Ерген май ще се окаже престъпник
Телевизионен разгром: „Игри на волята“ води с двойна преднина пред завърналата се „Фермата“
Последният дар на една майка: 54-годишна търновка спаси трима души след смъртта си
Киев чака нова буря от ракети и дронове: Русия предупреди дипломатите да напуснат, 25 посолства на ЕС отказаха
Нощен кошмар на Подбалканския път: Кола се натресе в крава, жената зад волана е в болница, животното е загинало
В друго може и да куцаме, но в яденето на люто сме №1 в света: Българин стана световен шампион
Нови разкрития след убийството на Илиян Филипов: Жена живеела с него от близо година, детето й го приемало за баща
Поредна оставка разтърси OpenAI: Човекът, писал правилата за безопасност, предупреди, че времето за проби и грешки е свършило
20-метрово дърво рухна зад НОИ в Бургас, цяло чудо е, че няма пострадали
Бюджет 27: Майчинството скача през 2027 г., държавата готви и по-висока минимална заплата
ЩЕ ГО ПОЛЗВАМ ДО КРАЙ!
Плащането онлайн е по избор, лично аз нямам българска банкова сметка как да платя онлайн????
На мен ми казаха че услугата спира и че трябва да подпиша с А1 нов договор. Категорично отказах, въпреки 20 минутното им мотане, докато си плащам сметката този месец, да ми говорят за това забавяха нарочно плащането за да ме държат на касата да ги слушам. Баламосваха ме да подпиша две годишен договор с 13лв месечна такса. Когато се прибрах се обадих на боб да ги питам, вярно ли е, те ми отговориха това което е писано в статията, а на другия ден получих SMS че получавам 600 безплатни минути заради това че съм сигнализирал за проблема / а аз просто ги питах вярно ли е/.