А1 „замразява” услугата bob
Засега няма промяна за настоящите клиенти, но се преустановява включването на нови абонати
Мобилният оператор A1 преустановява включването на нови абонати за услугата bob. Настоящите клиенти обаче ще продължат да я ползват. Това съобщиха за „Флагман” от оператора.
През последния месец служители в офисите на А1 започнаха да предлагат оферти на клиентите на bob с обяснението, че от юли услугата спира и не се знае какво ще стане след това.
След запитване на „Флагман” обаче от А1 уточниха: „Услугата не се спира, но в момента нямаме планове да я развиваме повече. Предвиждаме само спиране на възможността за активиране на нови абонати. Условията за съществуващите абонати не се променят, като се запазва възможността им да ползват bob услуги (разговори, мобилен интернет и т.н.), допълнителни пакети и др.”
Промяната се обяснява с „динамиката на телеком индустрията” и с нуждите на клиентите, които изисквали по-различен спектър от мобилни услуги, който А1 успешно покривал с актуалните абонаменти и предплатени мобилни планове.
Действащите договори на клиентите на bob запазват своята валидност и не се налага да ги променят по никакъв начин, ако те не го желаят. Марката bob не се спира и няма промяна в условията и договорите, подчертават от А1.
Припомняме, че bob се появи преди няколко години със статут на отделен мобилен оператор. Услугата обаче ползваше инфраструктурата на M-tel.
bob е предпочитана от хора, които говорят рядко по телефон. Причината е, че една от опциите при нея е да не се плаща месечна такса. Вместо това клиентът е таксуван само за конкретните изговорени минути и изпратени есемеси.
Условието е просто и ясно – цената е 10,8 ст. на минута разговор, такава е и за един брой есемес. Освен това не се подписва дългосрочен договор. Хубаво е, че във всеки един момент можеш да се откажеш от услугата без щети.
Припомняме, че миналата година M-tel бе преименуван на A1. Това обаче явно е съчетано и с други промени в стратегията на компанията.
От грип се умира, сега е моментът за ваксина
6 тихи сигнала, които стомахът дава при рак - и защо лесно ги бъркаме с гастрит
Георги дръпна ръчната на Цвета в „Ергенът“: Да забавим влака
Станислава от „Ергенът“ с шокираща изповед: Бившият ѝ бил в затвора, давал ѝ по 15 хил. евро, но я заплашвал
Три ключови пътя в Бургаско остават в ремонт до края на 2026 г., комисия ги провери на място
Пентагонът строи супер изтребител, готви се за голяма война през 2030 година
Българите вече могат да си позволят месо и риба много по-често, но оставаме на дъното в ЕС
Ангел Русев: Ако разрухата в щангите продължи, ще вдигам за друга държава
Плати 260 евро за „бърза печалба“, а в пратката намери кърпички и гайки
Радев за срещата с Буданов: Време е за диалог и пълноценно използване на дипломацията
Бургас обединява лекари и мотористи за женското здраве: безплатни прегледи от 14 октомври и Мостът в розово на 17 октомври
Шофьор загина след жесток удар в ограда на къща в бургаския кв. „Ветрен“
ЩЕ ГО ПОЛЗВАМ ДО КРАЙ!
Плащането онлайн е по избор, лично аз нямам българска банкова сметка как да платя онлайн????
На мен ми казаха че услугата спира и че трябва да подпиша с А1 нов договор. Категорично отказах, въпреки 20 минутното им мотане, докато си плащам сметката този месец, да ми говорят за това забавяха нарочно плащането за да ме държат на касата да ги слушам. Баламосваха ме да подпиша две годишен договор с 13лв месечна такса. Когато се прибрах се обадих на боб да ги питам, вярно ли е, те ми отговориха това което е писано в статията, а на другия ден получих SMS че получавам 600 безплатни минути заради това че съм сигнализирал за проблема / а аз просто ги питах вярно ли е/.