Изгониха български туристи от хотел в Турция

Д-р Венцеслав Наков СНИМКА: Нова ТВ

Ключови думи: туристи, фалирал туроператор, турция

Български туристи бяха изгонени от хотела си по време на почивката им в Турция, заради некоректен туроператор. За премеждията, изживяни вместо очаквана приятна почивка разказва потърпевшият д-р Венцеслав Наков в студиото на Нова ТВ, цитира 24 часа.

Още от самото начало нещата тръгват зле. Първоначалният час на тръгване е отложен, което прави пристигането им в хотела възможно едва сутринта, а така първата им нощ минава в път.

Въпреки че им е предоставена стая, те на практика не я ползват. Преместени са в основния им хотел, където би трябвало да останат през цялото време - седем дни. Там обаче ги настаняват в малка стая с две легла, а те са трима души и са платили три пълни пакета.

След разправии с хотелската администрация, им дават нормална стая с три легла. На четвъртия ден се оказва, че трябва да напуснат стаята си, защото имат резервация за четири дни, а не за седем. Пак ги местят, този път в отдалечен хотел. Това става въпреки намесата и на турския партньор на българския туроператор.

След скандал отново ги връщат в основния им хотел, но ваканцията им вече е окончателно помрачена, защото времето им минава в разправии и смяна на хотела. Освен всичко, техният пакет е с платено пълно изхранване, докато в единият от хотелите им дават частичен пакет.

От българския туроператор се оправдаха с турските си партньори и самоволно решение на хотела, който очевидно е продал повече пакети, отколкото стаи и легла има. Това обаче не променя факта, че с парите си българското семейство не е получило очакваната почивка.