Кога може да съдим авиокомпания
При закъснение от два часа авиокомпаниите понякога раздават ваучери и кроасани. В случай, че сами си закупим нещо, е важно да запазим касовата бележка
Преди да тръгнем за летището, е добре да проверим как се движат полетите и дали имаме нова информация от авиокомпанията в пощата си, посочва Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център.
„Ако чакаме повече от 2 часа, авиокомпанията трябва да ни предостави така наречените грижи – храна и напитки. При по-дълго чакане – авиокомпанията трябва да осигури и хотел, и транспорт“, обяснява тя. Ако не бъдат предоставени тези грижи, пътниците могат сами да си ги осигурят и да запазят касовите бележки, за да претендират по-късно за компенсации.
При закъснение от два часа авиокомпаниите понякога раздават ваучери и кроасани. В случай, че сами си закупим нещо, е важно да запазим касовата бележка.
При отмяна на полет, авиокомпанията е длъжна да възстанови цената на закупения билет. Спасова обяснява: „Трябва все пак да си ги поискаме, защото авиокомпаниите имат хиляди клиенти от цял свят и понякога може да има някакво техническо недоразумение.“ Парите трябва да бъдат възстановени до 7 дни. Ако това не се случи, пътуващите могат да се обърнат към Европейския потребителски център.
При подаване на жалби за компенсации, е важно да запазим всички документи, включително бордни карти.
„Клечка кибрит“ на дует Paradox не гори, а пламти на върха на БНТ2
Кристиано Роналдо и разбитото Ferrari - инцидентът, който може да промени всичко
Мис Андреа „надебеляла“ за една нощ
Кой поръча Митко Маймуняка и защо убийството още не е разкрито
Цял регион е пред екокатастрофа, голям язовир е на път да пресъхне
Спортно училище „Юрий Гагарин“ отличи своите шампиони за 2025 г.
Вечеряйте между 17 и 19 ч. през зимата, за да сте здрави
Ромина скъса с русото: Вече е фатална брюнетка
Важна новина за тези, които планират да направят инвестиции в имоти
Общински съветник от СДС стана председател на БСП - Видин
Откриха паметник на Левски в Италия
Уникално представление отбелязва 100 години на Георги Парцалев

Задължително прекъсвам контакти,не вдигам на служители на авиото и оставям наемниците да се занимават,понякога с години.