Милиони потребители на BlackBerry са без услуга вече трети ден

Ключови думи: BlackBerry, текстова комуникация, RIM, Европа, Близкия изток, Африка, Индия, Apple, Samsung, Ричард Уиндзо, институт Номура, PlayBook, срив

12 Октомври 2011, Сряда, 14:12 ч.

Това е най-тежкият срив в услугите на BlackBerry, след като преди две години системата прекъсна в Северна Америка

Милиони потребители на BlackBerry останаха вече трети ден без достъп до услугата за текстова комуникация, докато компанията Research in Motion (RIM) се опитва да неутрализира срив в частната си мрежа, съобщава "Ройтерс".

Имейл услугата на потребителите в Европа, Близкия изток, Африка и Индия прекъсваше, а достъпът до сърфиране и съобщения остана блокиран. Това засили недоволството от компанията, която и без това губи пазарни позиции от Apple и Samsung.

RIM, която вчера обяви, че услугите са нормализирани, впоследствие призна, че проблемите всъщност са се разпространили отвъд Европа, Близкия изток, Африка и Индия и са обхванали Аржентина, Чили и Бразилия. "Забавянията в съобщенията и сърфирането са причинени от срив в инфраструктурата на RIM", обяви компанията.

Това е най-тежкият срив в услугите на BlackBerry, след като преди две години системата прекъсна в Северна Америка. Междувременно Apple се готви да пусне на пазара в петък вече разпродадения iPhone 4S.

"Това е удар по раната и идва в много лош момент", коментира Ричард Уиндзор, специалист по технологиите в института "Номура".

Отчасти за да компенсира загубите си на корпоративния пазар, RIM навлезе в младежката ниша. Новите й продукти като таблета PlayBook обаче не бяха посрещнати с особен ентусиазъм от потребителите, отбелязва "Ройтерс".