×
Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман
Накратко
НА ЖИВО

Хотелиерът Иван Тодоров: Защитих служителите си, които бяха плюти, обиждани и ругани


15 Юли 2019, Понеделник, 09:29 ч.
Автор: Михаил ДИМИТРОВ

Жените, които ми се нахвърлиха, подадоха декларация, че повече няма да буйстват, каза той

Жените, които ми се нахвърлиха, подадоха декларация в полицията, че повече няма да буйстват в хотелите. Това каза пред камерата на Нова телевизия хотелиерът Иван Тодоров, който бе обвинен, че е ритал израелски туристи. Той показа документа, като уточни, че заради закона за защита на личните данни, е скрил копието на паспорта.

Припомняме, че след избухването на скандала, адвокатът на собственика на 4-звездния хотел в Слънчев бряг Best western plus premium Иван Тодоров - адв. Димитър Москоянев разкри първо пред Флагман.бг цялата истина за случая. (ВИЖ ТУК) 

„На техния роден език собственоръчно и двете са написали, че повече няма да буйстват и да създават проблеми в хотелите. Подадена е в полицията“, заяви хотелиерът.

Ситуацията е изкарана изцяло от контекста на случая с инцидента, добави той.

„Моите колеги са потвърдили резервацията за двама възрастни с две деца и любезно са обяснили на туристите да изчакат. Предложено им e да си оставят багажа в багажното помещение. Те са направили това и след това са започнали да разиграват огромна сага. Изключително грубо са се държали на рецепцията“, заяви Тодоров.

"В oколо 11 часа гостите са пристигнали в хотела и са искали да бъдат настанени. Обяснили са им, че това ще може да се случи след 14 часа, когато стаите бъдат освободени. На туристите им е предложено любезно да си оставят багажа в багажното и да почакат", разказва той. 

"Туристите са си поръчвали напитки в лоби бара, не са искали да платят, защото сме били длъжни да ги настаним. След около час скандали, получих обаждане от старшия администратор на рецепцията. Отидох в хотела. Питах къде са туристите. Любезно обясних заедно с представител на фирмата, че всичко е наред с резервацията и трябва да изчакат“, каза хотелиерът. 
„Дадох им паспортите, заедно с адресните карти, които можеха да си попълнят. Отново ги помолихме да изчакат“, добави той.

„Отдръпнах се от рецепцията и се опитах да изляза от хотела. Трите жени ми се нахвърлиха отгоре. Благодарение на персонала и гости в хотела не се стигна до по-тежка конфронтация. Тогава помолих колегите да се обадят на 112. До половин час никой не се появи, само се върна обаждане, но полиция не пристигна", сподели Тодоров. 

„Искам да се извиня на всички от бранша и на тези, които станаха свидетели на този инцидент и да им кажа, че емоцията надделя над професионализма. Хотелът е спокойно място, нямаме охрана през деня. Колежката ми на рецепцията беше наплюта с храчка, обиждана, ругана и подигравана. Това е реалната ситуация“, уверява той.

„Тези жени по всякакъв начин ме предизвикаха това да се случи. Като гражданин защитих служителите си. Не можахме по никакъв начин дори да ги помолим да излязат навън и да ги успокоим“, каза още хотелиерът.

Старши камериерката Айше пък сподели, че в хотела и друг път е имало агресивни гости, но не до такава степен. „Ние се опитахме да защитим Иван Тодоров. Туристките му се нахвърлиха и го блъскаха с ръце. Аз ги молих да спрат“, добави тя.

 


В категории: Животът


37
Коментара по темата
37.
До 18
17.07.2019 22:56:54
0
1
Същите тези еврейски клиенти, като дойдат на касата да плащат и си прибират жълтите стотинки бакшиш, които предишните клиенти са оставили и не сме успели да приберем
36.
пуйката
16.07.2019 13:09:43
1
18
Жалкото е единствено че не успя да уцели телефона на мангалката ! С колкото човека говоря за случая,като чуят за евреи и реакцията е "малко им е е боя..." !
35.
Петър
16.07.2019 07:12:23
2
7
Повечето критици на управителят съм сигурен, че биха ме пребили ако ги наплюя в лицето, псувам ги на майка и ги третирам като трета ръка човеци! Двуличието ви не ви прави по морални, напротив!
34.
Иван каратиста
15.07.2019 22:29:37
1
2
Аз съм голяма каратека.
33.
Пурко от "Празните курорти" до 25
15.07.2019 18:46:55
2
2
Би ли ми споделил къде последно беше в Гърция?Защото много ми приличаш на модела-"Ох и тази година много ми се ходи в Гърция!
-Че ти ходи ли миналата година?!!
-Не, ама пак много ми се ходеше!
32.
Garo
15.07.2019 18:30:25
2
6
Що триете коментари,нека хората да знаят истината.Този е измамник заеднос Паркета са жалбоподатели,натопиха Желязков,а сега тоя и на жените налита егати и управителя,ако беше го направил някой от персонала му щеше да го уволни и да не му плати.Сега да вземе се уволни сам,ако не може Паркета да му намажи ските
31.
*********
15.07.2019 17:36:45
0
2
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше вулгарни, нецензурни или обидни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.
30.
Морския
15.07.2019 17:26:15
2
4
Абе той Хитлер са беше заел ама.....ко му трябва ше са закача с Русите.
29.
До 27
15.07.2019 17:19:18
2
1
Всичките сте изма.ници.Живеете ден за ден и поради невежест нямате яснота за бъдещето си.От глад ще си ........ ;)
28.
J
15.07.2019 15:34:54
0
6
Na dancho parketa izmamnika zeta vsichkite ste izmamnici a sega i jeni biete pff
27.
До 25
15.07.2019 15:12:44
3
4
Чиба в Гърция бе, трол. Пълни касетките и заминавай. Те в Гърция като чуят Българи и си мислят за нас каквото ние за Евреите.
26.
Мнение
15.07.2019 13:53:10
1
12
Тоя, че си изпусна нервите, изпусна ги. Като не искат евреи туристи, защо ги приемат? Говорят с туроператорите, без туристи от Израел и до там.
25.
Иван гея
15.07.2019 13:04:14
8
30
Няма значение,дали е провокация.Това е лицето,некомпетентното управление на българския хотелиер.Ей затова ще са ви празни курортите и ще ходим в Гърция.
Това българина да му се налага да бяга от собствената си родина е ужасно,но Вие млади богаташчета няма как да разберете с малкото си умствен потенциал !!!
24.
Тталала
15.07.2019 12:28:15
6
23
Ама как само защити персонала ххахах. Ако тези мангусти, както са ходили в казарма бяха решили, бая бой щеше да изядеш докато почистваше пода с гръб.
23.
Светла
15.07.2019 11:57:49
8
36
Много чужди туристи идват да почиват в България не само заради ниските цени. Държат се провокативно , оплакват се за дребни неща, недоволстват ....За цялото " театро" печелят солидни обезщетения . Хем почивката им излиза безплатна , хем си изкарват допълнително парички. Жалко , че хотелиерчето не е успяло да се овладее!
22.
пурко
15.07.2019 11:48:19
9
22
добре дошли в бетонираното мутроморие...тук чадърите и шезлонгите са скъпи,но боят е безплатен....
21.
До 19
15.07.2019 11:42:48
17
20
И какво пише в обучението за справяне с конфликтни клиенти, които те плюят, псуват и ритат в продължение на час?Полицията те е отсвирила и какво правиш, че ми е интересно?Защото тези конфликтни клиенти в същото време нарушават правата на всичките останали гости на хотела, които са дошли да почиват!Оставяш ги с часове ва безчинстват и псуват, крещят и плюят по персонала ти ли?Има ситуации, в които няма правилно решение.Тези "дами" просто са използвали ситуацията за да си изиграят театрото!Абсолютна провокация!Афектираният човек ще си грабне куфарите и ще си тръгне, а не да получи амнезия за седмица и после да хукне да се оплаква!
20.
До 2
15.07.2019 11:28:56
5
29
Ти остави Черноморието, ами си оправете пътя от Ботевград до Видин, че е като лунен пейзаж а се води международен!Зад крайпътните заведения съм виждал не веднъж кучешки кожи, така че кебапче и кюфте съм си забранил да купувам там!Виж си собствената кочина и после оправяй хотелите по морето, които си виждал само по телевизията!Папагалче наакано!!
19.
az
15.07.2019 11:28:47
9
124
да отиде на обучение за справяне с конфликтни клиенти. всяка средноголяма фирма за човешки ресурси го предлага. ако не харесва даден тип клиенти - ами да не сключва договор с фирмите, предлагащи този сегмент. въпрос на сегментиране. .... да се оправдава каруцарско поведение е свръх - елементарно. в сферата на туризма няма място за агресия. като мине основен курс за поведение, може да се насочи и към по- "висш пилотаж" и тогава да се нарече хотелиер. сега за мен е каруцар.
18.
бургазлия
15.07.2019 11:27:05
3
29
имам познат който работи на летището и разправяше как евреите докато чакали на опашка се крадели един друг. :) :) :)
17.
До 13
15.07.2019 11:05:10
3
8
Като ти гледам правописа и интервюто на жената, не знам кой трябва да се изнесе към махалата.Дрисльо комплексиран!
16.
Бла бла
15.07.2019 11:01:39
3
40
Виждал съм лично как отрупват масата си с храна в чинии и в един момент обръщат чиниите си с храна върху покривката. Ей така... за забавление. Изключително арогантно племе са евреите.
15.
Ъ
15.07.2019 10:57:50
3
52
В никакъв случай не оправдавам реакцията на хотелиера, но евреите са ужасни туристи. Мисля си, че целият свят им е длъжен и всички трябва да им подгъзуват. Мизерни са! Хранят се като животни и са нечистоплътни. Оставят след себе си кочина. Високомерни са и нагли.
14.
парис хилтън
15.07.2019 10:57:25
9
29
по-голяма "реклама" за този хотел и "обслужването" в него няма как да се направи....после защо нямало достатъчно туристи...
13.
*********
15.07.2019 10:49:19
2
1
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържа недоказуеми твърдения, касаещи конкретни личности.
12.
до бендера
15.07.2019 10:41:36
3
22
пич, ти чете ли изобщо статията или си тъп и не я разбра. Айшето е камериерка, а не рецепционистка.
11.
gradski
15.07.2019 10:39:51
0
12
И им показа карате...
10.
баба Мара от пазара
15.07.2019 10:28:54
3
38
В някои медии излезе информация, че тия проблемни туристи нямало да идват повече в България пр.и пр. Това, че нямало да идват туристи от Израел е добре като цяло за страната, освен за неколцина хазартни босове с казина и игрални зали. И защо всъщност идват израелските туристи точно тук, а не в някои други страни, където ще ги приемат по-добре и няма да има нужда да се оплакват? Ами защото евреите са известни с това, че си правят много добре сметката! В Израел хазартът е забранен, а тук играят комар и хапват и пийват на далавера, както англичаните си поркат на евтинията. Ключът от бараката е, че повечето от тия са "бивши" руснаци и са с руска арогантност и мегаломания, съчетана с претенциите на "богоизбрания народ". И когато номерата им не минават, започват обвинения от рода - "защо биете негрите" и пр. Преди години едни, пак от тия - "дискриминираните", на отиване се бяха изсрали върху леглото в хотела (Сл. бряг), защото били недоволни и пр. От всички туристи, за тия се правят най-големи разходи за охрана и съответно приходите са минимални, ако изобщо ги има, а може би и да сме на "червено".
Знае се, че нашенските хотелиери, чиито произход е мутренско-комунистически, не са стока. Но относно израелските туристи има проблем, който типично по нашенски се правим, че (уж) не забелязваме.
Първият проблем е в дългогодишната мръсна израело-арабска война, в която и двете страни се трепят по безобразен начин не само в страните си, но и по цял свят. С идването на тия туристи дойдоха и атентатите, най-известният от които е в Сарафово - взривове, жертви и пр. Не е за пренебрегване и създаването на лоша репутация (след такива атентати) сред потенциалните туристи от други страни и съответно - загуба на пари за страната.
Вторият проблем е в баланса на приходите и разходите, т.е. колко пари влизат в страната от тия туристи и какви разходи прави българският данъкоплатец за охраната им от многобройна орда от полицаи, жандармеристи и пр. и пр. служби и службички? Нищо чудно да се окаже - "Взел Колю - дал Колю" т.е. без печалба, а може да се окаже и на загуба.
Третият проблем кореспондира с предизвикването на негативни настроения, (които се приближават към чувствителната тема за антисемитизма) сред българските граждани. Този проблем се създава от нашенските фуражки, които се правят на полицаи, но всъщност са си милиционери, доста от които дори потомствени! Въпросните израелски туристи се ползват с привилегия (с цел сигурност) сред останалите туристи, и биват извозвани през определени само за тях места по летищата. Зоната около тия места се охранява, но типично по нашенски милиционеро-полицаите се презастраховат и ограждат района с ленти и пр. повече от необходимото и създават неудобства за останалите туристи и българските граждани, които се чувстват дискриминирани (второ качество хора), като трябва да заобикалят ненужно голямата зона (презастраховане) с ограждения. Тия ограждения стоят денонощно (да не се морят фуражките с преместването им), дори когато няма полети с израелски туристи. Абе, да върви заплатата, а на данъкоплатеца от който идват парите - майната му, да обикаля като куче...

P.S. Нека немалкото организации, занимаващи се с темата за антисемитизма, да се откъснат за малко от детските щуротии с някоя надраскана на стената свастика и да се обърнат към създаващите раелни негативни настроения - началниците на милиционеро-полицаите.
9.
Биг
15.07.2019 10:21:41
11
36
Простовато момче от село, без образование, без възпитание, без опит. Единствената му заслуга е че е хванал дъщерята на собственика. Какво да очакваме...
8.
stoqn
15.07.2019 10:19:22
7
22
Ей жена ибана педал нещастен няма го Хюсеин да го ебе тоя педал нещастастен И какво да прави като няма кой да му начеше Дупарката .
И като ця ло за нищо не става тоя ,един пропаднал наркоман и педал 2в1 фелацио.
и на персонала си не плаща с фирмите които работи също .Разчекнете го точ помияр нещастен .Добре че е Бат Данчо -паркета иначе за никав чеп не става. Пак на сестра му прякора е МАЯ -СВИРКАТА БУХАХАХААХХА
7.
ff
15.07.2019 10:08:22
21
5
Vreme e da osudiat Best Western koyato e Amerikanska marka hoteli zastoto ne si podbira personala.
6.
dd
15.07.2019 10:07:32
29
9
Toz pich sam udari ikonomikata na Bulgaria sus 10% zaguba, ne ni triabvat Ruski trolove.
Egati avto-gola.
Vuzpitanie.
5.
D
15.07.2019 10:06:14
36
5
Tozi tupak mai ne e chuval che clienta vinagi ima pravo. Tupanari. Trugnali da razvaliat reputaciata na Bulgaria.
Samo takava statia sigurno ste ni struva poveche zagubi ot Amerikanskite samoleti.
Zabravi za poleti ot Burgas za drugi gradove.
Ste razrushi letisteto sus prostotiata si.
4.
j
15.07.2019 10:04:28
23
9
Zasto ne predstavite cialoto video ot lobito na hotela da vidim tochno kakvo se e sluchilo???
Zaduljete hotelite da predstaviat takiva videota kogato sa osudeni!
3.
D
15.07.2019 10:00:19
25
8
Dosta grozen hotel nabutani grozni malki stai kak ne vi e sram da stroite takova geto??????
Razvaliate reputaciata na Bulgaria, tupan.
2.
Остап Бендер
15.07.2019 09:58:30
40
26
после се чудете защо нормалните хора предпочитат да не ходят на мутроморието...щом Айшетата са рецепционистки,а пародия на кикбоксьори са "хотелиери",всичко е безвъзвратно загубено за нормалността....П.С. а този смешко ,жена го просна на земята...
1.
*********
15.07.2019 09:40:56
3
3
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържа недоказуеми твърдения, касаещи конкретни личности.
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Родителите на починалото 3-годишно: Докторите убиха и нас Родителите на починалото 3-годишно: Докторите убиха и нас

В педиатричната болница пазели спешното легло за пациент, който щял да дойде на следващия ден

На пленум: Нинова спечели поредна битка с вътрешната си опозиция в БСП с вот от 74 срещу 26 % На пленум: Нинова спечели поредна битка с вътрешната си опозиция в БСП с вот от 74 срещу 26 %

Сергей Станишев попитал защо са загубили местните избори, отговорили му с възгласи "Пеевски, Пеевски"

Синът на полицейски шеф загина мистериозно на лов Синът на полицейски шеф загина мистериозно на лов

Борис Атанасов Атанасов, на 34 години, е бил на лов с ловната дружинка на село Красава

Атанас Зафиров: Да, това е завръщане на БСП в местната власт след погрома през 2015 г. Атанас Зафиров: Да, това е завръщане на БСП в местната власт след погрома през 2015 г.

Важното е, че резултатите сега са по-добри и че пътят е правилен, смята членът на Изпълнителното бюро на партията

ДНСК прекрати лицензите на шест фирми за строителен надзор ДНСК прекрати лицензите на шест фирми за строителен надзор

Направени са 4341 проверки на фирми

Янакиев на пленума на БСП: В Созопол се борихме с шайка, получихме изключителна подкрепа от партийното ръководство Янакиев на пленума на БСП: В Созопол се борихме с шайка, получихме изключителна подкрепа от партийното ръководство

Новият кмет благодари поименно на Кирил Добрев, Деница Златева и Атанас Зафиров

ТОЛ служители съсипаха шофьор, само защото... ТОЛ служители съсипаха шофьор, само защото...

Водачът отказал да представи поисканите от проверяващите документи и напуснал мястото на проверката

Кирил Добрев към опозицията в БСП: Благодаря, че нямаха търпение да започнат вътрешнопартийната кампания Кирил Добрев към опозицията в БСП: Благодаря, че нямаха търпение да започнат вътрешнопартийната кампания

Според доклада на Добрев за пъври път от 1995 г. се слага край на тенденцията БСП да получава по-ниски резултати на местни избори в сравнение с всеки предходен

Майка остави момченцето си в детски кът и преживя голям кошмар Майка остави момченцето си в детски кът и преживя голям кошмар

Детето ми бе набито и изподрано жестоко по лицето от друго дете, разказва тя

Над 43 000 шофьори са глобени от началото на акция "Зима" Над 43 000 шофьори са глобени от началото на акция "Зима"

Полицаите следят и за изправността на чистачки и светлини

Лекарите спасиха живота на президента на Сърбия Вучич Лекарите спасиха живота на президента на Сърбия Вучич

Вучич бе приет в петък във ВМА заради сърдечно-съдови проблеми

Два самолета се сблъскаха на летището във Франкфурт Два самолета се сблъскаха на летището във Франкфурт

Самолет на авиокомпания Къриън еър се ударил леко в самолет на авиокомпания Еър Намибия след приземяването на летището

Тръмп е в добро здраве, констатира медицински преглед Тръмп е в добро здраве, констатира медицински преглед

Тръмп е решил да се подложи на медицински преглед по-рано, за да не губи време за това в „плътно натоварената 2020 г.“, когато предстоят президентски избори

Момиченце написа писмо на починалия си баща и получи отговор "от рая" Момиченце написа писмо на починалия си баща и получи отговор "от рая"

В него пишело, че картичката е "преодоляла звездите и другите космически обекти и е доставена на татко в рая"

Нежната революция на 30 години. Как чехи и словаци смениха режима? Нежната революция на 30 години. Как чехи и словаци смениха режима?

На 17 ноември 1989 г. стотици млади демонстранти излязоха на улицата

Бомба! Секссимвол смени Гришо в леглото на Никол Бомба! Секссимвол смени Гришо в леглото на Никол

Аз съм свободна, а той е горещ, въздъхна певицата

Преговорите за бюджет 2020 на ЕС пропаднаха Преговорите за бюджет 2020 на ЕС пропаднаха

В бюджета за идната година страните искат да намалят разходите с 1,5 милиарда евро (1,65 млрд. долара), както и да заделят средства за справяне с евентуални сътресения, свързани например с Брекзит

"Жокера" мина $1 млрд. приходи "Жокера" мина $1 млрд. приходи

Филмът е първият категоризиран като неподходящ за лица под 17 години без придружител, но постижението му е без аналог

Стрелба в Истанбул, трима души са убити Стрелба в Истанбул, трима души са убити

Жертвите са от едно семейство

Прекомерното пазаруване в интернет разстройва психиката Прекомерното пазаруване в интернет разстройва психиката

Всеки 20-и човек е обсебен от манията да поръчва артикули от сайтове

Йордан Лечков Йордан Лечков БФС е международна организация Виц на деня Виц на деня - Жена, отивам да изхвърля боклука и после до магазина. Искаш ли да ти взема нещо?
- От магазина ли?
- Бе, ако кажеш, може и от боклука...
Виц на деня Виц на деня Свещеник вижда пияница да се мотае около църквата и му казва:
- Страхувам се, че с теб няма да се видим в Рая, синко.
- Какви ги говориш, отче! Какво чак толкова лошо сте сторили?
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Ако някой е решил да ти спаси з*дника, не се радвай. Възможно е да има идеи за него!
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева

Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter

Затвори