×
Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман
Останете си вкъщи!
Накратко
НА ЖИВО

Хотелиерът Иван Тодоров: Защитих служителите си, които бяха плюти, обиждани и ругани


15 Юли 2019, Понеделник, 09:29 ч.
Автор: Михаил ДИМИТРОВ

Жените, които ми се нахвърлиха, подадоха декларация, че повече няма да буйстват, каза той

Жените, които ми се нахвърлиха, подадоха декларация в полицията, че повече няма да буйстват в хотелите. Това каза пред камерата на Нова телевизия хотелиерът Иван Тодоров, който бе обвинен, че е ритал израелски туристи. Той показа документа, като уточни, че заради закона за защита на личните данни, е скрил копието на паспорта.

Припомняме, че след избухването на скандала, адвокатът на собственика на 4-звездния хотел в Слънчев бряг Best western plus premium Иван Тодоров - адв. Димитър Москоянев разкри първо пред Флагман.бг цялата истина за случая. (ВИЖ ТУК) 

„На техния роден език собственоръчно и двете са написали, че повече няма да буйстват и да създават проблеми в хотелите. Подадена е в полицията“, заяви хотелиерът.

Ситуацията е изкарана изцяло от контекста на случая с инцидента, добави той.

„Моите колеги са потвърдили резервацията за двама възрастни с две деца и любезно са обяснили на туристите да изчакат. Предложено им e да си оставят багажа в багажното помещение. Те са направили това и след това са започнали да разиграват огромна сага. Изключително грубо са се държали на рецепцията“, заяви Тодоров.

"В oколо 11 часа гостите са пристигнали в хотела и са искали да бъдат настанени. Обяснили са им, че това ще може да се случи след 14 часа, когато стаите бъдат освободени. На туристите им е предложено любезно да си оставят багажа в багажното и да почакат", разказва той. 

"Туристите са си поръчвали напитки в лоби бара, не са искали да платят, защото сме били длъжни да ги настаним. След около час скандали, получих обаждане от старшия администратор на рецепцията. Отидох в хотела. Питах къде са туристите. Любезно обясних заедно с представител на фирмата, че всичко е наред с резервацията и трябва да изчакат“, каза хотелиерът. 
„Дадох им паспортите, заедно с адресните карти, които можеха да си попълнят. Отново ги помолихме да изчакат“, добави той.

„Отдръпнах се от рецепцията и се опитах да изляза от хотела. Трите жени ми се нахвърлиха отгоре. Благодарение на персонала и гости в хотела не се стигна до по-тежка конфронтация. Тогава помолих колегите да се обадят на 112. До половин час никой не се появи, само се върна обаждане, но полиция не пристигна", сподели Тодоров. 

„Искам да се извиня на всички от бранша и на тези, които станаха свидетели на този инцидент и да им кажа, че емоцията надделя над професионализма. Хотелът е спокойно място, нямаме охрана през деня. Колежката ми на рецепцията беше наплюта с храчка, обиждана, ругана и подигравана. Това е реалната ситуация“, уверява той.

„Тези жени по всякакъв начин ме предизвикаха това да се случи. Като гражданин защитих служителите си. Не можахме по никакъв начин дори да ги помолим да излязат навън и да ги успокоим“, каза още хотелиерът.

Старши камериерката Айше пък сподели, че в хотела и друг път е имало агресивни гости, но не до такава степен. „Ние се опитахме да защитим Иван Тодоров. Туристките му се нахвърлиха и го блъскаха с ръце. Аз ги молих да спрат“, добави тя.

 


В категории: Животът


37
Коментара по темата
37.
До 18
17.07.2019 22:56:54
0
1
Същите тези еврейски клиенти, като дойдат на касата да плащат и си прибират жълтите стотинки бакшиш, които предишните клиенти са оставили и не сме успели да приберем
36.
пуйката
16.07.2019 13:09:43
2
18
Жалкото е единствено че не успя да уцели телефона на мангалката ! С колкото човека говоря за случая,като чуят за евреи и реакцията е "малко им е е боя..." !
35.
Петър
16.07.2019 07:12:23
3
7
Повечето критици на управителят съм сигурен, че биха ме пребили ако ги наплюя в лицето, псувам ги на майка и ги третирам като трета ръка човеци! Двуличието ви не ви прави по морални, напротив!
34.
Иван каратиста
15.07.2019 22:29:37
1
2
Аз съм голяма каратека.
33.
Пурко от "Празните курорти" до 25
15.07.2019 18:46:55
2
2
Би ли ми споделил къде последно беше в Гърция?Защото много ми приличаш на модела-"Ох и тази година много ми се ходи в Гърция!
-Че ти ходи ли миналата година?!!
-Не, ама пак много ми се ходеше!
32.
Garo
15.07.2019 18:30:25
2
6
Що триете коментари,нека хората да знаят истината.Този е измамник заеднос Паркета са жалбоподатели,натопиха Желязков,а сега тоя и на жените налита егати и управителя,ако беше го направил някой от персонала му щеше да го уволни и да не му плати.Сега да вземе се уволни сам,ако не може Паркета да му намажи ските
31.
*********
15.07.2019 17:36:45
0
2
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше вулгарни, нецензурни или обидни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.
30.
Морския
15.07.2019 17:26:15
2
4
Абе той Хитлер са беше заел ама.....ко му трябва ше са закача с Русите.
29.
До 27
15.07.2019 17:19:18
2
1
Всичките сте изма.ници.Живеете ден за ден и поради невежест нямате яснота за бъдещето си.От глад ще си ........ ;)
28.
J
15.07.2019 15:34:54
0
6
Na dancho parketa izmamnika zeta vsichkite ste izmamnici a sega i jeni biete pff
27.
До 25
15.07.2019 15:12:44
3
4
Чиба в Гърция бе, трол. Пълни касетките и заминавай. Те в Гърция като чуят Българи и си мислят за нас каквото ние за Евреите.
26.
Мнение
15.07.2019 13:53:10
1
12
Тоя, че си изпусна нервите, изпусна ги. Като не искат евреи туристи, защо ги приемат? Говорят с туроператорите, без туристи от Израел и до там.
25.
Иван гея
15.07.2019 13:04:14
8
30
Няма значение,дали е провокация.Това е лицето,некомпетентното управление на българския хотелиер.Ей затова ще са ви празни курортите и ще ходим в Гърция.
Това българина да му се налага да бяга от собствената си родина е ужасно,но Вие млади богаташчета няма как да разберете с малкото си умствен потенциал !!!
24.
Тталала
15.07.2019 12:28:15
6
23
Ама как само защити персонала ххахах. Ако тези мангусти, както са ходили в казарма бяха решили, бая бой щеше да изядеш докато почистваше пода с гръб.
23.
Светла
15.07.2019 11:57:49
8
36
Много чужди туристи идват да почиват в България не само заради ниските цени. Държат се провокативно , оплакват се за дребни неща, недоволстват ....За цялото " театро" печелят солидни обезщетения . Хем почивката им излиза безплатна , хем си изкарват допълнително парички. Жалко , че хотелиерчето не е успяло да се овладее!
22.
пурко
15.07.2019 11:48:19
9
22
добре дошли в бетонираното мутроморие...тук чадърите и шезлонгите са скъпи,но боят е безплатен....
21.
До 19
15.07.2019 11:42:48
17
20
И какво пише в обучението за справяне с конфликтни клиенти, които те плюят, псуват и ритат в продължение на час?Полицията те е отсвирила и какво правиш, че ми е интересно?Защото тези конфликтни клиенти в същото време нарушават правата на всичките останали гости на хотела, които са дошли да почиват!Оставяш ги с часове ва безчинстват и псуват, крещят и плюят по персонала ти ли?Има ситуации, в които няма правилно решение.Тези "дами" просто са използвали ситуацията за да си изиграят театрото!Абсолютна провокация!Афектираният човек ще си грабне куфарите и ще си тръгне, а не да получи амнезия за седмица и после да хукне да се оплаква!
20.
До 2
15.07.2019 11:28:56
5
29
Ти остави Черноморието, ами си оправете пътя от Ботевград до Видин, че е като лунен пейзаж а се води международен!Зад крайпътните заведения съм виждал не веднъж кучешки кожи, така че кебапче и кюфте съм си забранил да купувам там!Виж си собствената кочина и после оправяй хотелите по морето, които си виждал само по телевизията!Папагалче наакано!!
19.
az
15.07.2019 11:28:47
9
124
да отиде на обучение за справяне с конфликтни клиенти. всяка средноголяма фирма за човешки ресурси го предлага. ако не харесва даден тип клиенти - ами да не сключва договор с фирмите, предлагащи този сегмент. въпрос на сегментиране. .... да се оправдава каруцарско поведение е свръх - елементарно. в сферата на туризма няма място за агресия. като мине основен курс за поведение, може да се насочи и към по- "висш пилотаж" и тогава да се нарече хотелиер. сега за мен е каруцар.
18.
бургазлия
15.07.2019 11:27:05
3
29
имам познат който работи на летището и разправяше как евреите докато чакали на опашка се крадели един друг. :) :) :)
17.
До 13
15.07.2019 11:05:10
3
8
Като ти гледам правописа и интервюто на жената, не знам кой трябва да се изнесе към махалата.Дрисльо комплексиран!
16.
Бла бла
15.07.2019 11:01:39
3
40
Виждал съм лично как отрупват масата си с храна в чинии и в един момент обръщат чиниите си с храна върху покривката. Ей така... за забавление. Изключително арогантно племе са евреите.
15.
Ъ
15.07.2019 10:57:50
3
52
В никакъв случай не оправдавам реакцията на хотелиера, но евреите са ужасни туристи. Мисля си, че целият свят им е длъжен и всички трябва да им подгъзуват. Мизерни са! Хранят се като животни и са нечистоплътни. Оставят след себе си кочина. Високомерни са и нагли.
14.
парис хилтън
15.07.2019 10:57:25
9
29
по-голяма "реклама" за този хотел и "обслужването" в него няма как да се направи....после защо нямало достатъчно туристи...
13.
*********
15.07.2019 10:49:19
2
1
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържа недоказуеми твърдения, касаещи конкретни личности.
12.
до бендера
15.07.2019 10:41:36
3
22
пич, ти чете ли изобщо статията или си тъп и не я разбра. Айшето е камериерка, а не рецепционистка.
11.
gradski
15.07.2019 10:39:51
0
12
И им показа карате...
10.
баба Мара от пазара
15.07.2019 10:28:54
3
38
В някои медии излезе информация, че тия проблемни туристи нямало да идват повече в България пр.и пр. Това, че нямало да идват туристи от Израел е добре като цяло за страната, освен за неколцина хазартни босове с казина и игрални зали. И защо всъщност идват израелските туристи точно тук, а не в някои други страни, където ще ги приемат по-добре и няма да има нужда да се оплакват? Ами защото евреите са известни с това, че си правят много добре сметката! В Израел хазартът е забранен, а тук играят комар и хапват и пийват на далавера, както англичаните си поркат на евтинията. Ключът от бараката е, че повечето от тия са "бивши" руснаци и са с руска арогантност и мегаломания, съчетана с претенциите на "богоизбрания народ". И когато номерата им не минават, започват обвинения от рода - "защо биете негрите" и пр. Преди години едни, пак от тия - "дискриминираните", на отиване се бяха изсрали върху леглото в хотела (Сл. бряг), защото били недоволни и пр. От всички туристи, за тия се правят най-големи разходи за охрана и съответно приходите са минимални, ако изобщо ги има, а може би и да сме на "червено".
Знае се, че нашенските хотелиери, чиито произход е мутренско-комунистически, не са стока. Но относно израелските туристи има проблем, който типично по нашенски се правим, че (уж) не забелязваме.
Първият проблем е в дългогодишната мръсна израело-арабска война, в която и двете страни се трепят по безобразен начин не само в страните си, но и по цял свят. С идването на тия туристи дойдоха и атентатите, най-известният от които е в Сарафово - взривове, жертви и пр. Не е за пренебрегване и създаването на лоша репутация (след такива атентати) сред потенциалните туристи от други страни и съответно - загуба на пари за страната.
Вторият проблем е в баланса на приходите и разходите, т.е. колко пари влизат в страната от тия туристи и какви разходи прави българският данъкоплатец за охраната им от многобройна орда от полицаи, жандармеристи и пр. и пр. служби и службички? Нищо чудно да се окаже - "Взел Колю - дал Колю" т.е. без печалба, а може да се окаже и на загуба.
Третият проблем кореспондира с предизвикването на негативни настроения, (които се приближават към чувствителната тема за антисемитизма) сред българските граждани. Този проблем се създава от нашенските фуражки, които се правят на полицаи, но всъщност са си милиционери, доста от които дори потомствени! Въпросните израелски туристи се ползват с привилегия (с цел сигурност) сред останалите туристи, и биват извозвани през определени само за тях места по летищата. Зоната около тия места се охранява, но типично по нашенски милиционеро-полицаите се презастраховат и ограждат района с ленти и пр. повече от необходимото и създават неудобства за останалите туристи и българските граждани, които се чувстват дискриминирани (второ качество хора), като трябва да заобикалят ненужно голямата зона (презастраховане) с ограждения. Тия ограждения стоят денонощно (да не се морят фуражките с преместването им), дори когато няма полети с израелски туристи. Абе, да върви заплатата, а на данъкоплатеца от който идват парите - майната му, да обикаля като куче...

P.S. Нека немалкото организации, занимаващи се с темата за антисемитизма, да се откъснат за малко от детските щуротии с някоя надраскана на стената свастика и да се обърнат към създаващите раелни негативни настроения - началниците на милиционеро-полицаите.
9.
Биг
15.07.2019 10:21:41
11
36
Простовато момче от село, без образование, без възпитание, без опит. Единствената му заслуга е че е хванал дъщерята на собственика. Какво да очакваме...
8.
stoqn
15.07.2019 10:19:22
7
22
Ей жена ибана педал нещастен няма го Хюсеин да го ебе тоя педал нещастастен И какво да прави като няма кой да му начеше Дупарката .
И като ця ло за нищо не става тоя ,един пропаднал наркоман и педал 2в1 фелацио.
и на персонала си не плаща с фирмите които работи също .Разчекнете го точ помияр нещастен .Добре че е Бат Данчо -паркета иначе за никав чеп не става. Пак на сестра му прякора е МАЯ -СВИРКАТА БУХАХАХААХХА
7.
ff
15.07.2019 10:08:22
21
5
Vreme e da osudiat Best Western koyato e Amerikanska marka hoteli zastoto ne si podbira personala.
6.
dd
15.07.2019 10:07:32
29
9
Toz pich sam udari ikonomikata na Bulgaria sus 10% zaguba, ne ni triabvat Ruski trolove.
Egati avto-gola.
Vuzpitanie.
5.
D
15.07.2019 10:06:14
36
5
Tozi tupak mai ne e chuval che clienta vinagi ima pravo. Tupanari. Trugnali da razvaliat reputaciata na Bulgaria.
Samo takava statia sigurno ste ni struva poveche zagubi ot Amerikanskite samoleti.
Zabravi za poleti ot Burgas za drugi gradove.
Ste razrushi letisteto sus prostotiata si.
4.
j
15.07.2019 10:04:28
23
9
Zasto ne predstavite cialoto video ot lobito na hotela da vidim tochno kakvo se e sluchilo???
Zaduljete hotelite da predstaviat takiva videota kogato sa osudeni!
3.
D
15.07.2019 10:00:19
25
8
Dosta grozen hotel nabutani grozni malki stai kak ne vi e sram da stroite takova geto??????
Razvaliate reputaciata na Bulgaria, tupan.
2.
Остап Бендер
15.07.2019 09:58:30
40
26
после се чудете защо нормалните хора предпочитат да не ходят на мутроморието...щом Айшетата са рецепционистки,а пародия на кикбоксьори са "хотелиери",всичко е безвъзвратно загубено за нормалността....П.С. а този смешко ,жена го просна на земята...
1.
*********
15.07.2019 09:40:56
3
3
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържа недоказуеми твърдения, касаещи конкретни личности.
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Божинов отчаяно опитва да си върне Биляна, моли я за последен шанс Божинов отчаяно опитва да си върне Биляна, моли я за последен шанс

Божинов още има чувства към красавицата

Внимание! Мамят момичета да се снимат по бельо, обещават им 2500 лв. Внимание! Мамят момичета да се снимат по бельо, обещават им 2500 лв.

В нета обикаля нова измама

Кметът на Приморско Димитър Германов: Заради отдадеността на лекарите знаем, че ще победим трудностите Кметът на Приморско Димитър Германов: Заради отдадеността на лекарите знаем, че ще победим трудностите

Благодарение на вашия професионализъм ние не губим вяра и сме сигурни, че заедно ще преминем успешно през всичко, каза градоначалникът

Извънредно! Коктейл "Молотов" за Маздата на бургазлия в ж.к."Братя Миладинови" Извънредно! Коктейл "Молотов" за Маздата на бургазлия в ж.к."Братя Миладинови"

Частично е обгорял и бургаски "Фолксваген"

Пращат в гръцкия затвор за 9,3 г. белгиеца, осъден за каналджийство на мигранти Пращат в гръцкия затвор за 9,3 г. белгиеца, осъден за каналджийство на мигранти

Тони Н. е предаден на съдебните власти на Република Гърция

Томислав Дончев за Борисов и Радев: Когато двама се карат, виновен е по-умният Томислав Дончев за Борисов и Радев: Когато двама се карат, виновен е по-умният

Вицепремиерът и шефът на НОЩ ген. Мутафчийски не можаха да се ангажират със срок за по-облекчени мерки

Депутатът Севим Али: Скъпи медици, прекланяме се пред милосърдието Ви! Депутатът Севим Али: Скъпи медици, прекланяме се пред милосърдието Ви!

Благодаря Ви за това, че днес многократно доказвате своя професионализъм!, казва в поздравителния си адрес народният представител

Пишман гангстери се опитаха да оберат бензиностанция край Равда Пишман гангстери се опитаха да оберат бензиностанция край Равда

Две момчета с маски, на около 17-18 години, нахлули в търговския обект, искали оборота, но…

Херо Мустафа към Борисов: България и САЩ са по-силни заедно Херо Мустафа към Борисов: България и САЩ са по-силни заедно

В хода на разговора бяха обсъдени усилията, които двете страни полагат в борбата с коронавируса

Вълчо Чолаков: Благодаря на медиците, че са по местата си и често въпреки условията, а не заради тях Вълчо Чолаков: Благодаря на медиците, че са по местата си и често въпреки условията, а не заради тях

И всеки ден многобройни човешки погледи гледат във Вас с надежда за помощ, казва в поздравителния си адрес областният управител на Бургас

Япония дава безплатно на България противогрипно средство за COVID-19 Япония дава безплатно на България противогрипно средство за COVID-19

Безвъзмедната помощ ще бъде дадена на още 19 страни

От кабинета на Борис Джонсън с първи добри новини за състоянието му От кабинета на Борис Джонсън с първи добри новини за състоянието му

Британският премиер е получил кислород през нощта, но не е бил интубиран

Четири пъти повече молби за развод в Турция заради COVID-19 Четири пъти повече молби за развод в Турция заради COVID-19

Такава тенденция имаше и в Китай заради изолацията

Заради пандемията: Фейсбук вече следи абонатите си Заради пандемията: Фейсбук вече следи абонатите си

Социалната мрежа записва информация за местоположението на потребителите в САЩ

Семейство българи - жестоки сводници в Италия Семейство българи - жестоки сводници в Италия

Принудили една от техните проститутки да абортира поне седем пъти

Официално: Великденските служби в Гърция - при закрити врата Официално: Великденските служби в Гърция - при закрити врата

Вижте какво предвиждат новите разпоредби

Филмът „Заразяване“ се качи на високите места в класациите, актьорите с послание (ВИДЕО) Филмът „Заразяване“ се качи на високите места в класациите, актьорите с послание (ВИДЕО)

Макар и виртуално, те се събраха, за да разяснят някои неща, които може би са полезни днес

Почина едно от момичетата на Джеймс Бонд Почина едно от момичетата на Джеймс Бонд

Онър Блакман е починала от естествени причини в дома си в Съсекс в Южна Англия

Вълна от солидарност за Борис Джонсън, след като състоянието му се влоши Вълна от солидарност за Борис Джонсън, след като състоянието му се влоши

Британският премиер все още е на интензивно лечение

Български лекар в Аликанте, който създаде предпазна маска от шнорхел за гмуркане, се превърна в герой Български лекар в Аликанте, който създаде предпазна маска от шнорхел за гмуркане, се превърна в герой

Д-р Петков няма да забогатее от откритието си, защото в извънредното положение в Испания всички открития в борбата с болестта не се заплащат

Бойко Борисов Бойко Борисов Няма да бъда този, който ще превърне държавата в морга Виц на деня Виц на деня След с*кс, тя се обръща нежно към него:
– Скъпи, за бъдещето ли мислиш?
– Дааа, чудя се дали вече да не сложа летните гуми?!

Виц на деня Виц на деня Катантинно:
- Мило, нали знаеш, че при нагряване телата се разширяват?
- Да, и?
- Ми ето, не съм дебела, а дяволски гореща!
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Ако се изтърпите по време на карантината, после спокойно може да се ожените.
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева

Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter

Затвори