Ето изгорелите с билети фенове на Смоуки кога могат да си получат парите за отменения концерт

В казуса се намеси и общественият посредник на Бургас Тодор Стамболиев

Ключови думи: омбудсман, тодор стамболиев, флагман, бургас, смоуки, smokie

14 Март 2018, Сряда, 18:50 ч.

Автор: Флагман.бг

Всички суми по закупени билети за отменения концерт ще бъдат възстановени, обещали от фирмата организатор

Изгорелите с билети заради отменения концерт на рок групата Смоуки в Бургас скоро могат да си получат парите.

Припомняме, че десетки запалени фенове алармираха редица институции, че от фирмата, организираща концерта, не възстановява сумата (ВИЖ ТУК).

След като недоволството нарасна, в казуса се намеси и общественият посредник на Бургас Тодор Стамболиев. Той изпрати прессъобщение до всички медии, в което обяснява, че водил разговори с организаторите на концерта „ЛИВЛОВ“ ООД. В момента дружеството било процес на финализиране и уточняване на финансовите отношения с „ТИКЕТ ПРО БЪЛГАРИЯ“ ЕООД. Ангажирали се в разумен срок да бъдат възстановени всички суми по закупени билети за отменения концерт на Смоуки.

Ето и цялото съобщение на омбудсмана:

Вече всички знаете за невъзстановените средства по повод отменения концерт на рок групата „Smokie“. Чрез съобщение, поставено в сградата на Държавна Опера Бургас, са информирани гражданите, че в периода от 01.03.2018 г. до 30.03.2018 г., ще могат да получат възстановяване на сумата, заплатена за билет. След неуспешни опити да получат парите си обратно, гражданите са предприели действия и сигнализирали различни институции, в това число Комисия за защита на потребителите.

По този повод при мен постъпи Жалба с вх. № 9400- 92/07.03.2018 г. В нея жалбоподателят ме моли за съдействие относно възстановяване на средствата, заплатени за концерта.

На следващия ден с писмо изх.№ 9400-97/08.03.2018 год. потърсих контакт по електронната поща с организаторите на концерта „ЛИВЛОВ“ ООД, като в писмото си до тях, поисках разясняване на ситуацията, както и отговор на въпросите как и от кого потърпевшите да си получат парите.

Днес, на 14.03.2018 г., по електронната поща, получих Уведомление от дружеството. В него ме уверяват, че в момента дружеството е в процес на финализиране и уточняване на финансовите отношения с „ТИКЕТ ПРО БЪЛГАРИЯ“ ЕООД, по подписания между тях договор. Ангажират се, в разумен срок, след уреждане на отношенията си с „ТИКЕТ ПРО БЪЛГАРИЯ“ ЕООД, да бъдат възстановени всички суми по закупени билети за отменения концерт на „Smokie” за 09.02.2018 год.

От дружеството, организатор молят всеки заинтересован гражданин да изпрати данните си на имейл [email protected].

В категории: Бургас