×
Избори 2026 Практично Култура Здраве Политика Общини Общество Лайфстайл Войната в Украйна Спорт Разследване Бизнес ЮГ

Управители:
Веселин Василев, email: [email protected]
Катя Касабова, еmail: [email protected]


Главен редактор:
Иван Колев, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
  • Разбита е банда за пране на пари с 600 000 евро, 70 кг. наркотици и боеприпаси
  • Украйна разби престъпна мрежа, изпрала $13 млн. в отбранителния сектор
  • Рекорд: За 9 минути три пъти заснеха 18-годишен от Смолян да фучи с 138км/час
  • Паркингите по морето вдигнаха цените, на Златните искат по 15€ на ден
  • Нови земетресения разлюляха съседна Турция
  • Продължава ремонтът на ул. „Христо Ботев“
  • Снежна буря връхлетя Москва
  • 17% повече вода в язовирите тази пролет
  • По-скъп курорт до 30 на сто
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Сигнал до Флагман: Заведение в Бургас начислява такса „сервиз“ без предупреждение. Това нормално ли е?


Сигнал до Флагман: Заведение в Бургас начислява такса „сервиз“ без предупреждение. Това нормално ли е?
Допълнителната стойност е 10 %
27 Април 2026, Понеделник, 15:00 ч.
Автор: Емел МАХМУД

Това е обичайна практика в много заведения по света, особено в Европа

В заведения в Бургас са започнали порочна практика да начисляват такса „сервиз“ без да предупреждават клиентите. Преди дни бяхме изненадани, когато видяхме на касовата бележка да сме таксувани с 10 % на стойността на сметката. Това алармира читател в рубриката ниВашият сигнал до ФЛАГМАН.БГ“. Той ни изпраща и снимка на касовия бон. Не става ясно обаче кой е ресторантът. 

Бургазлията пита дали това е нормално и законно, като се съмнява, че такса сервиз може да се начислява без предварително уведомление и ясна информация за нея. Въпросната сума е добавена към общата сума от 56,25 евро, която е преобразувана на български левове в съответствие с актуалния валутен курс.

Таксата за сервиз е обичайна практика в много заведения по света, особено в Европа. Например, в Италия и Франция тя се начислява на сметката в размер на около 10% и е разписана като задължителна за обслужване. В други европейски държави, като Испания и Великобритания, също има заведения, които автоматично добавят такса за обслужване, обикновено около 12-15%. В други страни е практика да питат клиента дали ще седнат в заведението или взимат храната/напитките за вкъщи. Съответно когато избереш опция “take away”, нямаш допълнителни такси, тъй като по този начин не заемаш места, които може да бъдат използвани от друг.

Законността на такса сервиз в България не е еднозначно регулирана и зависи от правилата на самото заведение. Но те трябва да уведомяват предварително клиентите за таксата, за да избегнат конфликти.

Подобни ситуации все по-често водят до запитвания за това дали наистина заведенията могат да прибавят такса „сервиз“ без предварителни уведомления и дали потребителите имат правото да я оспорват.
 




Емел МАХМУД Автор
Емел МАХМУД
29
Коментара
Мария АРНАУДОВА 17% повече вода в язовирите тази пролет 17% повече вода в язовирите тази пролет 27/04/2026, Понеделник 16:40 0
Флагман.БГ Несебърски лекоатлети отново са с медали Несебърски лекоатлети отново са с медали 27/04/2026, Понеделник 14:28 0
29
Коментара по темата
29.
27
27.04.2026 16:37:33
0
6
Отвратени сме.
Това е за мен брутална и нагла постъпка, ако не са информирани клиентите.
Да се самосезират контролните органи и да ги започват с проверки.
Кажете как се казва това заведение в Бургас да не ходим там.
28.
до 9
27.04.2026 16:35:40
0
3
Не това е проблемът :) Ако обслужването не струва все пак ще те таксуват, нали :) Ето това е проблемът, че някой ти отнема правото да решаваш и ти бърка директно в метката, а ти не можеш нищо да направиш :)
27.
До Светла
27.04.2026 16:35:08
0
1
Май скоро не са те уважавали. Кифла с мармалад да знаеш какво е ?
26.
До 24
27.04.2026 16:28:53
1
6
Къде в Европа си бил, нещастник ?
И кво прави там ?
Като Вятъра или по точно, Карибски циклон.
Краставо куче, Марш.
25.
Геле
27.04.2026 16:21:17
0
7
Както се вижда от касовата бележка таксата е 10% без ДДС, т.е. гърбят ви с 12%.
24.
Коко
27.04.2026 16:18:12
20
1
Навсякъде в Европа е така, драги ми цървули! Навсякъде!!! И точно така трябва да е!!!
23.
Светла
27.04.2026 16:09:37
7
7
Да,точно така трябва да е!
Точно така!
И заплатата на сервитьора да е строго обянена и спазена и да бъде осигурен точно върху тази заплата!
И да работят тази професия хора учили за това.
Да се спре разходката на бедни и жалки безхаберници от цяла България,изтървани из ресторантите,готови на какви ли не лоши условия да работят сомо и само да са в Бургас.
Чакат бакшиш,който нито заслужават,нито е правилно точно те да го получат.
Така,по този начин нещата имат официален вид.
На който не му харесва,може спокойно да не посещава заведения,може спокойно да посещава Метро,Кауфланд,терасатаа
си,комшията...
22.
Общинар до пенсия
27.04.2026 16:03:18
10
6
Кой е казал че бедните трябва да сядат на ресторант? Ресторантите са за богати хора,,така е и с колите,,имаш пари караш
21.
До 20
27.04.2026 15:58:35
9
17
НРБ никога НЕ Е фалирала . Българският лев беше обезпечен със злато , и това го пишеше на всяка банкнота . Фалирахме при Жан и след това при Костов , когато продадоха Кремиковци на цената на едно трамвайно билетче . И нарязаха Плевенската рафинерия на скраб , щото била единствената губеща такава в света ! Ама това вече НЕ беше НРБ ...
20.
до 17
27.04.2026 15:52:49
10
6
Затова фалира НРБ и откраднаха пенсионния фонд, а сега ние им блащаме вересиите...
19.
Ей, ненаядоха се
27.04.2026 15:45:16
2
24
Тези ресторантьори срама нямат вече. Нормалната практика е клиентите да оставят на сервитьорите около 10% бакшиш. Тези наглеци ресторантьорите и на бакшиша на сервитьорите посегнаха. Не стига, че им дават смешни пари като заплата, но и сега и бакшиша искат да им вземат.
При такава такса обслужване, никой няма да оставя и цент бакшиш.
Накрая май ще си обслужват сами клиентите.
Та сервитьорите за тия 10% им робуваха. Сега никой няма да се съгласи да им работи за жалките жълти стотинки, наречени от тях заплата.
Айде да впрягар родата да им работи за без пари.
18.
Че Гевара
27.04.2026 15:42:14
0
24
Гърбенето на хората от изродите обирджии придобива идиотски размери. Във Франция не напразно ги палиха жълтите жилетки.
17.
Светла му памет и вечна слава на Бай Тошо
27.04.2026 15:41:44
16
28
Малко статистика от комунистическото робство :
Килограм ВКУСНИ Български домати - 20 ст.
Билетче за градския транспорт 6 ст.
Киловат час дневна тарифа 1,5 ст.
Киловатчас нощна тарифа 0,8 ст.
Шише боза в закусвалня - 6 ст.
Литър битова нафта - 4 ст.
Болничен престой - абсолютно безплатно;
Посещение при лекар - абсолютно безплатно.
Посещение при стоматолог - абсолютно безплатно.
Висше образование - абсолютно безплатно.
Средно специално , основно и начално образование - Абсолютно безплатно !
ДДС - 0,оо %
Чисто нов тристаен панелен апартамент 7500 лв.
16.
ХХЛ
27.04.2026 15:40:12
0
24
Или оня тарикат от Ореха на Богориди. Миналото лято, порция-плато сафрид, скорпид, меджид, хамсия(от най дребните) - 800 гр, 85 лв.
Това лято сигурно ще е най малко на същата цена, но в евро.
Да му е сладко.
15.
нмммм
27.04.2026 15:37:30
0
24
къде видяхте такса сервиз в Италия бе? Веднъж съм видял такса покривка 3 ЕВРО в пицария на центъра на Флоренция. Не лъжете! А тия нашите михлюзи нестига че цените цепят мрака, ами сервиз вече. Аман!
14.
Да 5
27.04.2026 15:36:27
10
24
Смотаняк наведен комунистичеко робство е имало само в болната ти глава . Защото са били бедни затова сега живееш с майка си и баща си в панелката купена по време на робството а ти си свободен ама освен да ходиш да та бухат в задника европейски друго неможеш . 40+ годишен наведен пендел живеещ с родителите си
13.
ДиЛдо
27.04.2026 15:35:41
0
26
Преди няколко седмици минаваме през Търново, и спираме в мола, да хапнем. Някакво Болеро, на първия етаж - телешки език ( 3!! ТРИ парченца!!) - 11 евро!!! За кило вратни, без кост, давам 15 евро, тия в Търнов, за 60 грама език, взимат колкото кило вратни?? Не им ходете, само така се научават тия от слугите на хАлиБеговото!!!
12.
Ами
27.04.2026 15:35:04
0
42
Ами спрете да ходите на кръчма бе! Аз спрях лично от две години! Не виждате ли какви готвачи има по БГ предаванията и какви мръсни ресторанти! И след предаванията пак ги пъхат готвачите в ресторантите! Аз лично се отвратих и спрях да ходя! Бъдете малко, като в САЩ и Канада! Американците си правят семейни обеди в домовете и с приятели също! Направете го, като тях вкъщи с родата и приятелите на вкусен обяд, пък да ги видим тогава ресторантъорите!
11.
.....
27.04.2026 15:31:34
1
58
Проблема съм го решил преди 2-3 години, когато започнаха да надуват цените като балон.
НЕ ПОСЕЩАВАМ ВМИРИСАНИТЕ ИМ ДУПКИ.
Купуваме от пазара деликатесни риби, скариди, говежди стекове, хубави напитки и т.н. и си ги приготвяме в къщи.
Десетки пъти по евтино, за хигиена и качество изобщо не говорим.
Ще ми продават полска цаца, 200 гр за 8 евро и бира за 5, айдеее БеГай те.
10.
mi
27.04.2026 15:25:38
17
6
След, като всички плащат с карта без да оставят бакшиш е нормално да е включен в сервиза. Друг в въпросът, че в нормалните държави тази сума е регулирана да отива в сервитьора и се облага с различен данък.
А дали го има или не 100% го пише в менюто иначе въпросният ресторант би бил глобен веднагически.
9.
Обикновен гражданин
27.04.2026 15:25:35
0
36
Като видите такса сервиз просто не оставяйте бакшиш и точка по въпроса. Те сервитьорите ще го напуснат като видят че няма бакшиши. С техните заплати не се оцелява току така.
8.
до 5
27.04.2026 15:20:46
3
20
Bcички ресторанти и кръчми работиха на МАХ......всеки ден.
7.
Педали
27.04.2026 15:17:30
0
56
Просто е. Спрете да ходите по тия смешни заведения! Нека умрат от глад!
6.
Местя го
27.04.2026 15:17:25
0
39
Съвсем ще изгонят хората, пейка Парти ще е!
5.
До 1
27.04.2026 15:17:02
42
15
А в клуба на бедните по време на комунистическото робство как беше, куре? Как беше с жизнен стандарт десетина пъти по нисък от днешния? Помниш ли?
4.
Бат Танас
27.04.2026 15:14:34
1
50
Кажете коя е тая кръчма да не ходя там..
3.
lep
27.04.2026 15:12:56
1
41
Таксата трябва да е вписана в менюто, докато си избираш и да бъдеш информиран, това ще "изгори" бакшиша на сервитьорите, но пък ще изсветли не малко пари.
2.
Българин
27.04.2026 15:09:41
1
48
Наглярите на мазното Алибегалов скоро и бакшиша ще пишат...
1.
Светла му памет и вечна слава на Бай Тошо
27.04.2026 15:07:10
9
52
Амиииии ... в клуба на богатите е така ! Като отидете на ресторант , очаквайте скоро и следните богаташки привилегии :
Такса маса ; такса столове ; такса климатик ; такса чиста посуда ; такса чиста покривка ; такса чисти прибори ; такса измит под ; такса музика , щото има авторски права , и.т.н.
Еееееех ... БОГАТ да си в днешно време !
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
3 години след катастрофата и бруталното убийство в Прилеп все още няма "легнал полицай" на пътя 3 години след катастрофата и бруталното убийство в Прилеп все още няма "легнал полицай" на пътя Близките на прегазеното от шофьора дете го пребиха до смърт, а той може би изобщо не е бил виновен за инцидента, карал е с 20 км/ч. Разбита е банда за пране на пари с 600 000 евро, 70 кг. наркотици и боеприпаси Разбита е банда за пране на пари с 600 000 евро, 70 кг. наркотици и боеприпаси Престъпна група е арестуване, след разследвана от ГДБОП и ДАНС По-високи цени на пластмасовите продукти заради кризата в Ормузкия пролив По-високи цени на пластмасовите продукти заради кризата в Ормузкия пролив Конфликтът доведе до покачване на цената на петрола, което директно повлиява цените на пластмасата Ученици в с.Оризаре проведоха спортен празник, посветен на здравословното хранене Ученици в с.Оризаре проведоха спортен празник, посветен на здравословното хранене Второкласниците ОУ „Георги Стойков Раковски“ се включиха в щафетни игри и кулинарни предизвикателства, подкрепени от екип на ПГТ „Иван Вазов“, Слънчев бряг Жельо Вардунски, проф. дин Овчаров и директорът на РИМ-Бургас Милен Николов откриват експозицията „Червената крепост“  Жельо Вардунски, проф. дин Овчаров и директорът на РИМ-Бургас Милен Николов откриват експозицията „Червената крепост“  Официалното откриване ще е от 16:00 часа на 6 май празника на Камено и село Русокастро  Сигнал до Флагман: Заведение в Бургас начислява такса „сервиз“ без предупреждение. Това нормално ли е? Сигнал до Флагман: Заведение в Бургас начислява такса „сервиз“ без предупреждение. Това нормално ли е? Това е обичайна практика в много заведения по света, особено в Европа Бонсай курс за младежи ще се проведе в Бургас за първи път по врема „Флора“ 2026 Бонсай курс за младежи ще се проведе в Бургас за първи път по врема „Флора“ 2026 Събитието ще предложи възможност за запознаване с философията и техниките на изкуство за отглеждане на миниатюрни копия на дървета в плитки съдове 17 години в будна нощ: Историята на Калояна и дъщеря ѝ Натали 17 години в будна нощ: Историята на Калояна и дъщеря ѝ Натали Момичето страда от рядък синдром, засегнал едва 3500 души в целия свят ПП-ДБ си харесаха Андрей Гюров за кандидат-президент, търсят му достойна жена, може и мъж ПП-ДБ си харесаха Андрей Гюров за кандидат-президент, търсят му достойна жена, може и мъж Вариант за дамско присъствие в двойката е Надежда Михайлова, Надежда Йорданова и Владислава Цариградска, а за мъж - Стефан Тафров или Емил Дечев Несебърски лекоатлети отново са с медали Несебърски лекоатлети отново са с медали Клубът „Несебър 1971” се увенча с призови места в участието си в Четвъртия лекоатлетически турнир „Берое”, проведен в Стара Загора
След силен вятър един човек загина, а трима са ранени  След силен вятър един човек загина, а трима са ранени  Бурният вятър в Румъния доведе до инциденти, щети в 72 населени места и прекъсвания в електрическото захранване Лавров за Зеленски: Мопс срещу слон! Лавров за Зеленски: Мопс срещу слон! В тази класическа история малко куче лае силно по по-голямо животно, за да привлече вниманието му Иран иска отлагане на преговорите за ядрената програма, ако САЩ са съгласни - отварят Ормузкия проток Иран иска отлагане на преговорите за ядрената програма, ако САЩ са съгласни - отварят Ормузкия проток Предложението е било отправено чрез посредниците от Пакистан САЩ удари лодка заподозряна за наркотрафик в Тихия океан, трима души загинаха САЩ удари лодка заподозряна за наркотрафик в Тихия океан, трима души загинаха Южното командване твърди, че съдът е бил свързан с нелегална търговия, но доказателства не са представени публично Непалска драма в България: Млад работник издъхна за дни от скоротечен рак Непалска драма в България: Млад работник издъхна за дни от скоротечен рак Съпругата и детето му останаха на хиляди километри – шенгенските визи не дойдоха навреме Стрелба във Вашингтон: Доналд Тръмп и Мелания бяха евакуирани Стрелба във Вашингтон: Доналд Тръмп и Мелания бяха евакуирани Заподозреният, когото Тръмп описа като „болен човек“, е арестуван Тръмп отмени мирните преговори с Иран Тръмп отмени мирните преговори с Иран В пакистанската столица днес трябваше да пристигнат емисарите Стив Уиткоф и Джаред Къшнър, за да разговарят представители на Иран Почина общински съветник от БСП Почина общински съветник от БСП Поклонението ще се състои на 25.04.2026 г. от 14:00 часа в обредния дом в гробищен парк "Чаира" Политолог: Най-фаталното е когато имаш толкова много власт, да преядеш с нея Политолог: Най-фаталното е когато имаш толкова много власт, да преядеш с нея "Покачването на цените и реформите в съдебната власт са първите две предизвикателства, с които ще се срещне управлението. Бюджетът е нещо повече от просто справяне с цените", каза доц. Буруджиева Как България ще съсипе пчеларството си Как България ще съсипе пчеларството си Основните причини за кризата са дъмпинговият внос на мед от трети страни, включително Китай и държави от Латинска Америка, както и ниските изкупни цени
Вежди Рашидов за ГЕРБ Вежди Рашидов за ГЕРБ Нова звезда, някаква девойка, командва и кадрува в ГЕРБ Виц на деня Виц на деня Две блондинки си говорят:
- Много мъже ми пишат. Ставам все по-популярна.
- Ооо, това не е нищо! На мен ми пишат и жените им.
Виц на деня Виц на деня - От колко време си женен?
- Ами от 45 години.
- Еха, а кога беше най-щастливия момент в живота ти?
- Преди 46 години.
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Баба проповядваше милост и любов към ближния си и винаги се караше с всички.
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори