×
Вкусно Бизнес ЮГ София Войната в Украйна Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Виваком остави половин "Славейков" четири дни без телефони и интернет


Виваком остави половин "Славейков" четири дни без телефони и интернет
Ако домашният ви телефон замлъкне внезапно, опитайте да разберете защо на тел. 070017000. Ние за три дни не успяхме!
01 Ноември 2011, Вторник, 15:53 ч.
Автор: Илонка ИВАНОВА

Мобилният оператор не пусна извинение или информация дори на сайта си

Без домашни телефони и без интернет останаха хиляди семейства в ж.к. „Славейков”.  Комуникацията спря внезапно към 20 часа в неделя и до този момент все още я няма. Възрастни хора останаха без връзка с външния свят, домашни  потребители и фирми без интернет. Куриоз е, че без телефони и нет останаха и двата офиса на Виваком в комплекса, единият от които в „Кауфланд”

От общия номер за клиенти за страната 070017000 отговориха:

-в неделя вечерта - повредата е във вашия дом и ще пратим техници;

-в понеделник сутринта - повредата е във вашия модем и ще пратим техници във вторник;

-в понеделник вечерта - има някаква повреда, ще я отстранят до 2 ноември

-във вторник по обяд – планът на нашите техници, които работят, е да отстранят повредата до сряда

Каква повреда? Къде? Никаква информация.

Телефонът за спешни запитвания на Виваком се оказа един любезен начин да те въртят в омагьосан кръг и да не ти казват нищо съществено.

На питането къде е повредата – отговор – нямаме информация. На питане какво се е повредило – кабел. На въпроса колко дни трябват, за да се смени един   кабел – нямаме информация. На питането кой отговаря за жалбите на гражданите – гордо – ние! Отново повтаряме – къде е повредата отново отговор – не знаем. При настояването да бъдем свързани с някой по-висшестоящ и по-информиран служител – папагалски отговор – нямаме право да даваме такава информация. Дори опитът ни да откопчим телефона на някой отговарящ за комуникациите в Бургас се натъкна на същия отговор – нямаме информация.

Изключително любезно  и с много благодарности за сигнала от единствения телефон за клиенти ни „информираха”, че не знаят дали фирмата признава неустойки за четири /дано са само четири/ дни  замлъкнали телефони. Още по-любезно ни информираха, че не знаят това дали ще се отрази на месечните сметки и дали те ще бъдат намалени. Най-вероятно с телефон или без, с услуга или не, неустойки в договорите не са предвидени.

Още по-любезно два дни служителите криха, че има авария и до последно не признаха къде е. /Нищо чудно и да не знаят/. Виваком не пусна извинение или информация дори на сайта си. Един жилищен комплекс без комуникация – голяма работа! Говори се упорито, че при свързването на новостроящия се МОЛ „Галерия” багер е скъсал всички връзки, но пък от Виваком упорито отказват да кажат да или не.

Ако домашният ви телефон замлъкне внезапно, опитайте да разберете защо на тел. 070017000. Ние за три дни не успяхме!

В категории: Разследване


Тервел ИЛИЕВ Почина братът на Мохамед Али - Рахаман Почина братът на Мохамед Али - Рахаман 02/08/2025, Събота 16:54 1
9
Коментара по темата
9.
Dimitrov(666)
30.11.2011 14:20:19
0
0
Tezi izmekqri Vivacom si pravqt kakvoto si iskat s horata.As skluochih dogovor za 1-godina kato smetkata mi e 33 lv. A za parvite tri meseca na 12,90.A to kakvo se okaza doide mi parvata smetka 49 lv.99 st.Po golemi izmekqri , glavorezi , obirdjii ne poznavam.Ne im vqrvaite lajat i mamqt klientite.
8.
Стоева
02.11.2011 10:51:52
0
0
Краднали им били кабела. Три дни кабел търсят. Хах! Лауреати!
7.
Питане
02.11.2011 09:38:43
0
0
А кои НЕ СА мошеници?
6.
бургазлия
02.11.2011 09:08:14
0
0
ами че да ви е карал някой да им ставате абонати. за толкова години не разбрахте ли че са мошеници.
5.
jojo
02.11.2011 08:25:37
0
0
Li4no az bih se panikiosal ako mayka mi ne vdiga telefona nqkolko dni. Mnogo kato men nagejdat roditelite po tel.
4.
разеснител
01.11.2011 21:56:53
1
1
Ами точно някоя велика бургаска фирма изряза кабелите на Виваком.Вместо да си оправят собствената мрежа,разрушяват тази на конкурента
3.
Кили
01.11.2011 20:45:45
0
2
Четвърти ден съм без интернет! Изроди! Ни казват защо и докога! Отказвам се от БТК! Бургаска фирма никога не би скроила този гаден номер. Поне казват каква е повредата и кога ще я поправят. Тъпаци!
2.
адвокат
01.11.2011 16:54:45
1
2
МИ СЪДИ ГИ ,БЕ .КВО ЧАКАШ ,ЧАКАМ ТЕ
1.
Potrebitel
01.11.2011 16:35:32
0
3
Мамицата им мошеници! Жалби и съд трябва за тия уроди. Дават големи подлупи и правят каквото си искат. Нека сега Цървулан Борисов да ги затегне малко тия чукундури.
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Украйна твърди, че е ударила петролни съоръжения и военно летище в Русия Украйна твърди, че е ударила петролни съоръжения и военно летище в Русия Украинските сили за безпилотни системи заявиха, че са ударили петролната рафинерия в Рязан, на около 180 км югоизточно от Москва Отказва ли се Гришо от тениса? Отказва ли се Гришо от тениса?  Зачестилите контузии в пет поредни турнира от Големия шлем засилват тревогата около бъдещето на Димитров Бургас, София, Пловдив и още редица големи градове станаха домакини на инициативата "Бягане за здраве" Бургас, София, Пловдив и още редица големи градове станаха домакини на инициативата "Бягане за здраве" Ето подробности Повдигнаха обвинение на румънеца, причинил верижното меле на „Хаинбоаз“ Повдигнаха обвинение на румънеца, причинил верижното меле на „Хаинбоаз“ Полевият тест за наркотици на единия чужд шофьор е дал положителна проба Десетки поети с китара слязоха от кораба на „Солени ветрове“ в Бургас и почетоха небесните бардове Десетки поети с китара слязоха от кораба на „Солени ветрове“ в Бургас и почетоха небесните бардове Най-интересното обаче предстои, атракцията на бардфестивала ще са конкурсът за нова песен „Срещу вятъра“ и хумористичният концерт „Кучешката вахта“ Тодор Славков се самоубил заради нелечима болест? Тодор Славков се самоубил заради нелечима болест? Той избрал сам да сложи край на живота си с пистолет, наследен от баща му Иван Славков Лидерът на БСП Зафиров: Йотова е възможна номинация за президент Лидерът на БСП Зафиров: Йотова е възможна номинация за президент Социалистите се събират на "Бузлуджа" Повдигнаха обвинение на румънския шофьор, причинил тежката катастрофа с 10 пострадали Повдигнаха обвинение на румънския шофьор, причинил тежката катастрофа с 10 пострадали Шофьорът на втория румънски автомобил не е задържан Костадинов подкрепи Батков-син и протестиращите на "Маказа" Костадинов подкрепи Батков-син и протестиращите на "Маказа" Полицията регулира трафика и не допуска блокиране на пътя Как Бургас се превърна в дом на розовото фламинго Как Бургас се превърна в дом на розовото фламинго Птиците са много красиви
Глоби до 350 евро за хиляди шофьори в Гърция Глоби до 350 евро за хиляди шофьори в Гърция Лявата лента на магистралите се използва само за изпреварване, гласи законът Рекордна жега в Япония, от над век не е било толкова топло Рекордна жега в Япония, от над век не е било толкова топло Става въпрос за месец юли Почина братът на Мохамед Али - Рахаман Почина братът на Мохамед Али - Рахаман Той също бе боксьор Инвестициите на САЩ в AI - най-големите от железопътната експанзия през XIX век Инвестициите на САЩ в AI - най-големите от железопътната експанзия през XIX век Китай също инвестира много, а Европа гледа отстрани, парализирана от зелени идеологии, регулации и милионна миграция Закопчаха световна шампионка от САЩ, причината е насилие над гаджето й Закопчаха световна шампионка от САЩ, причината е насилие над гаджето й Деликатна ситуация Извънредно положение в 39 гръцки общини, кметове са на тръни Извънредно положение в 39 гръцки общини, кметове са на тръни Проблемът е с водните ресурси Tesla ще плати обезщетение от 243 млн. долара заради смъртоносна катастрофа Tesla ще плати обезщетение от 243 млн. долара заради смъртоносна катастрофа „Тесла“ проектира своя автопилот само за магистрали с контролиран достъп, но умишлено избра да не ограничи шофьорите да го използват и другаде Тръмп коли и беси: Уволни шефа на Бюрото по трудова статистика заради незадоволителни данни Тръмп коли и беси: Уволни шефа на Бюрото по трудова статистика заради незадоволителни данни Имаме нужда от точни данни за заетостта, заяви той Млад белгийски политик призна, че е бил подложен на ритуално унижение, обяснявайки нацисткото знаме на голото си тяло Млад белгийски политик призна, че е бил подложен на ритуално унижение, обяснявайки нацисткото знаме на голото си тяло "Това беше груба грешка, за която поднасям най-искрените си извинения", каза общественикът Рецепта за майстори в кухнята - гръцка мусака Рецепта за майстори в кухнята - гръцка мусака Вкусотията си заслужава усилията
Асен ВАСИЛЕВ Асен ВАСИЛЕВ Ако почнем да закриваме всеки орган на държавата, който не работи, трябва да закрием цялата държава Виц на деня Виц на деня Свалка:
- Госпожице, много ми харесвате! Искам проблеми от вас.
Виц на деня Виц на деня - Когато не мога да заспя, броя жените, с които съм правил любов!
- А защо не овце?
- Е, то беше веднъж!
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Говорете истината
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори