100 хил. лв глоба, ако ви пречат да смените мобилния оператор
Договорът с телекомуникационна компания ще може да бъде подновяван само при изрично съгласие на абоната
15 Март 2011, Вторник, 11:53 ч.
До двадесет пъти се увеличават глобите за нарушения, свързани с преносимостта на номерата (отказ, забавяне, препятстване и др.) в новият законопроект на Министерство на транспорта, информационните технологии и съобщенията
Санкциите за юридическите лица и едноличните търговци стават в размер от 10 000 до 100 000 лв. Съгласно действащия закон в момента се налагат глоби в размер от 500 до 5 000 лв.
Друга промяна по предложение на МТИТС, е ограничаване на максималната продължителност на договорите. Контрактът с доставчик на мобилна или интернет услуга няма да надвишава 24 месеца. За първи път по желание на абоната срокът може да бъде фиксиран до 12 месеца. Паралелно с това експертите на министерството са заложили премахване на автоматичното подновяване на договорите.
Въвежда се и задължение за предприятията да уведомяват абонатите си за датата на изтичане на договора два месеца предварително. Това трябва да бъде извършено в месечната фактура, по и-мейл, телефон или друг начин, посочен от клиента. Освен това експертите на транспортното министерство са предвидили, че условията за прекратяване на договора между предприятията и техните абонати не може да са пречка за смяната на оператора, независимо от продължителността на договора.
След като проектът на МТИТС бъде приет, договорът с телекомуникационна компания ще може да бъде подновяван само при изрично съгласие на абоната. В противен случай той се преобразува в безсрочен при същите условия. Потребителят има право да прекрати безсрочния договор с едномесечно предизвестие, без да дължи неустойки. При едностранно прекратяване на срочен договор, абонатът дължи неустойка на предприятието за пропуснати ползи, включително за възстановяване на направени разходи по отношение на крайно оборудване. Неустойката трябва да е справедлива и за двете страни и да е формирана по прозрачен начин.
За първи път МТИТС предвижда в Закона за електронните съобщения възможност индивидуалният договор да влиза в сила в срок до 7 дни след сключването му, освен ако абонатът не желае незабавно влизане в сила на документа. По този начин клиентът може да се откаже от договора, без да дължи неустойки.
С цел да бъде прекратена съществуваща нелоялна практика, се регламентира задължение за предприятието да уведомява абоната при доближаване на кредитния лимит и за преустановяване на изходящи услуги при достигането му. По този начин ще се даде възможност на абоната, от една страна сам да договори с предприятието кредитният си лимит, а от друга страна ще се гарантира, че няма да се генерират високи сметки. Клиентите трябва да бъдат информирани и при поява на необичаен за тях трафик или прекомерно потребление.
В категории:
Бизнес
Почина българският Брад Пит
Ела с корабче до Ченгене скеле по време на Lion Heart Utopia триатлон!
22-годишен младеж е загинал при ужасяващата катастрофа на "Тракия"
Днес баба ми направи една от най-вкусните закуски на всички времена
Ако той прави тези неща за теб, значи наистина те обича
Ако той прави тези неща за теб, значи наистина те обича
31/05/2024, Петък 22:00
0
Признаци, по които можете да разберете, че са ви изневерили
31/05/2024, Петък 21:40
0
Как да спрете непознатите да се намесват в живота ви
31/05/2024, Петък 21:21
0
Това е оригиналната рецепта за най-вкусните сръбски пърленки
31/05/2024, Петък 21:00
0
По кое време да закусваме и вечеряме, за да намалим риска от инфаркти и инсулти
31/05/2024, Петък 20:40
1
Днес баба ми направи една от най-вкусните закуски на всички времена
31/05/2024, Петък 19:40
3
"Лятно театро" - подарък за 1 юни за децата на Айтос
31/05/2024, Петък 19:20
0
Празникът на духовността „Света Богородица – Достойно есть” предстои в дните от 5 до 9 юни в Поморие
31/05/2024, Петък 19:00
0
Антикорупционната комисия загуби делото за поршето на ЛиЛана
31/05/2024, Петък 18:40
1
След сватбата младоженец осъзна, че съпругата му е... мъж
31/05/2024, Петък 18:20
3
Изписаха от болницата словашкия премиер Роберт Фицо
31/05/2024, Петък 17:59
0
Жена е била упоена и отвлечена в Студентски град, група мъже блудствали с нея
31/05/2024, Петък 17:41
1