Купуваш лекарство, цената разбираш на касата: Какво откри Флагман.бг в аптека в Слънчев бряг (ВИДЕО)

Служителят в обекта обясни, че цената се определя по доста странен механизъм - отваря се сайтът на верига аптеки и спрямо посочения там артикул се калкулира сумата за клиента по неизвестни за нас критерии

Ключови думи: аптека, слънчев бряг, цени, хапчета, медикаменти, отстъпки, проверка, сигнали, българско законодателство, търговец

Аптека в Слънчев бряг продава медикаменти на доста по-високи цени от обичайното, а освен това липсват етикети по артикулите, което въвежда потребителите в тотално заблуждение. За това алармира известната тиктокърка Мартина Тончева, която от първо лице разказа за спекулация с лекарствата в най-големия български курорт.

Публикацията й бързо отпуши лавина от аналогични истории на други туристи, а видеото й вече събра над 500 хил. гледания.

След десетките сигнали екип на Флагман.бг извърши проверка на място. 

Наш репортер влезе в обекта първоначално в качеството си на клиент, за да провери лично дали цените липсват и как се издават финансовите документи. По аналогия с видеото в мрежата, екипът ни закупи „Авирон Рапид“ и „Нурофен Стоп Колд“ (24 таблетки). Общата сума, поискана на касата, е 23.62 евро. Направена бърза справка в сайта на голяма верига аптеки показва, за същите два продукта стандартната крайна цена е около 20.89 евро, което не е съществена разлика, но големият проблем е, че по рафтовете в обекта действително липсват ценоразписи. Етикети имаше единствено върху плажните масла.

При последвалото повторно влизане на екипа ни - вече с камера и микрофон - фармацевтът категорично отказа да застане пред камерата ни, но направи самопризнание, че ценоразписи действително няма. Служителят обясни, че цената се определя по доста странен механизъм - отваря се сайтът на верига аптеки и спрямо посочения там артикул се калкулира сумата за клиента по неизвестни за нас критерии. Фармацевтът дори заявява, че репортерът ни е получил „отстъпка“ и вместо 28.83 евро е платил с 5.21 евро по-малко. На каква база се изчислява тази субективна „отстъпка“ остава без отговор.

Законът в случая е категоричен. Чл. 261в, ал. 2 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина гласи: „Търговецът на дребно е длъжен да посочи продажната цена върху опаковката на лекарствения продукт на обозначено от производителя място.“

Същото задължение е повторено и в чл. 5, ал. 2 от Наредбата за регулиране и регистриране на цените на лекарствените продукти. Тоест при медикаментите не е достатъчно клиентът да научи цената едва на касата или фармацевтът да я определя след справка в интернет - продажната цена трябва да бъде предварително обозначена върху опаковката.

Отделно чл. 15, ал. 1 от Закона за защита на потребителите задължава всеки търговец предварително да постави на видно място в непосредствена близост до стоката нейната продажна цена, а чл. 16 изисква цената да бъде ясна, четлива, лесно разбираема и да не въвежда потребителя в заблуждение.

Пишете ни на [email protected] или чрез платформата "Вашият сигнал до Флагман.бг"