TikTok плаща 400 млн. долара заради данни на деца - едно от най-големите споразумения по случая в САЩ

Ключови думи: TikTok, ByteDance, TikTok глоба, 400 млн. долара, деца TikTok, лични данни, детски данни, поверителност, COPPA, Министерство на правосъдието САЩ, Федерална търговска комисия, FTC, Musical.ly, TikTok деца, защита на децата онлайн, забрана TikTok, социални мрежи, Oracle, Silver Lake

TikTok се съгласи да плати 400 млн. долара, за да приключи един от най-тежките си правни спорове в САЩ - дело за събирането и съхраняването на лични данни на деца под 13 години. Споразумението с американското Министерство на правосъдието беше обявено на 21 август и е сред най-големите финансови резултати, постигнати по дело за нарушаване на закона за защита на детската поверителност онлайн - COPPA. Първите 300 млн. долара трябва да бъдат платени веднага, а още 100 млн. долара ще последват при отпадането на стар съдебен режим срещу предшественика на TikTok - Musical.ly. Сделката все още се нуждае от одобрение от съда.

Зад огромната сума стои спор, който започна много преди сегашната битка за собствеността върху TikTok в САЩ. През август 2024 г. Министерството на правосъдието заведе дело по сигнал на Федералната търговска комисия срещу TikTok, ByteDance и свързани дружества. Обвинението беше тежко - платформата съзнателно е позволявала на деца под 13 години да създават нормални TikTok профили, да публикуват видеа, да обменят съобщения и да общуват с други потребители, докато компанията събира и пази личната им информация без необходимото съгласие на родителите.

Психолози поискаха пълна забрана на TikTok в България заради рисковете за децата

В документите по делото американските власти описват проблем с мащаб от милиони профили. Според обвинението дори когато системите на TikTok или собствените му модератори са установявали, че зад даден акаунт стои дете под 13 години, част от тези профили не са били своевременно премахвани. Министерството на правосъдието твърди още, че компанията е продължавала да съхранява информацията, свързана с тях. Това превръща случая от спор за възрастовата граница в далеч по-сериозен въпрос - какво се случва с данните на дете, след като платформата вече знае, че то не би трябвало да използва стандартната ѝ версия.

Още по-сериозни са обвиненията за родителите, които са опитвали да прекратят това. Според федералния иск процедурата за искане на изтриване е била толкова сложна, че майки и бащи е трябвало да преминават през поредица от страници и менюта, без ясно обозначен начин да поискат премахване на детски акаунт. Американското правителство твърди, че дори при успешно подадено искане TikTok в редица случаи не е изтривал профила или е забавял процедурата. Именно правото на родителя да поиска личната информация на детето му да бъде премахната е една от основните защити в COPPA.

Опасно TikTok предизвикателство едва не уби тийнейджърка в Бургас и временно заличи паметта ѝ

Законът в САЩ е категоричен - онлайн услуга, която знае, че събира лични данни от дете под 13 години, трябва предварително да информира родителя и да получи проверимо съгласие. Това може да засяга име, имейл, телефон, изображение, местоположение и други данни, чрез които потребителят може да бъде идентифициран. При TikTok федералните власти твърдяха, че нарушенията не са били единични технически пропуски, а проблем в начина, по който платформата е идентифицирала и управлявала огромен брой детски профили.

Това не е първият подобен сблъсък на компанията с американските регулатори. Още през 2019 г. Musical.ly - приложението, което след придобиването му от ByteDance беше превърнато в част от TikTok - плати 5,7 млн. долара по друг случай за незаконно събиране на информация от деца. Тогава това беше рекордната глоба на Федералната търговска комисия по законодателството за детската онлайн поверителност. Освен плащането компанията беше поставена под съдебна заповед със задължения как да обработва данните на най-малките потребители.

Именно този стар режим е ключов за новите 100 млн. долара. TikTok ще внесе 300 млн. долара първоначално, а останалата четвърт от сумата ще бъде платена, когато съдът отмени заповедта от 2019 г. срещу Musical.ly. Новото споразумение практически затваря този продължил години цикъл на съдебен надзор, след като американското правосъдно министерство отчита значителни промени в начина, по който TikTok управлява възрастовите ограничения и поверителността.

„Това споразумение е голяма победа за американските деца и родители“, заяви Стенли Удуърд, един от най-високопоставените представители на Министерството на правосъдието. Ведомството подчертава, че компаниите, които получават личната информация на деца, са длъжни да спазват закона независимо от размера си и от популярността на услугата. В същото време в официалното съобщение изрично е уточнено, че претенциите по делото представляват обвинения и със споразумението няма съдебно установяване на отговорност.

Проучване показа колко дълбоко интернет вече е в живота на младите - 60% от 18-годишните са онлайн поне четири часа дневно

От завеждането на делото през 2024 г. TikTok твърди, че е инвестирал сериозно в защита на по-младите потребители. Според информация на Reuters са въведени по-развити системи за установяване на възрастта, а стотици служители работят конкретно по откриването и премахването на профили на деца, които не отговарят на възрастовите изисквания. Министерството на правосъдието също признава, че междувременно са настъпили съществени промени в управлението, контрола, политиките за поверителност и родителските инструменти на платформата.

Споразумението идва в момент, в който американският бизнес на TikTok вече изглежда различно от този през 2024 г. След години политически натиск и реална заплаха приложението да бъде забранено в САЩ през януари 2026 г. беше финализирано ново дружество с мажоритарна собственост на американски и международни инвеститори. ByteDance запази 19,9% участие, а сред основните инвеститори са Oracle, Silver Lake и MGX. Новата структура управлява защитата на американските потребителски данни, алгоритмите и сигурността на приложението чрез инфраструктурата на Oracle.

Китайската ByteDance обаче не изчезна от американския бизнес. Част от най-доходоносните дейности - включително рекламата и бързо растящият TikTok Shop - остават свързани с компании под нейния контрол. Така споразумението за детските данни затваря един проблем, но не приключва политическия и регулаторния натиск върху платформата. TikTok има над 200 млн. потребители в САЩ и всяко решение за начина, по който обработва данни, засяга аудитория с мащаб, сравним с населението на цяла държава.

И в България вече има петиция за забрана на TikTok и възрастова граница от 16 години за социалните мрежи

Случаят идва в особено чувствителен момент и за България. Само преди дни криминални психолози поискаха пълна забрана на TikTok у нас и реален механизъм за проверка на възрастта на децата в социалните мрежи. Аргументите им са различни от американското дело - опасни предизвикателства, насилие, самонараняване, дигитална зависимост и съдържание, което достига до непълнолетни. Общата точка обаче е една и съща: платформата знае възрастта на своята аудитория само дотолкова, доколкото системите ѝ действително могат да я установят.

400 млн. долара няма да решат този въпрос. Сумата приключва конкретно дело и показва колко скъпо може да струва неспазването на правилата за детските данни, но не премахва основния проблем на социалните мрежи - дете може да натисне няколко бутона и да се представи за по-голямо. Оттам нататък технологията трябва да направи това, което досега често е оставало на родителите - да разбере кой действително стои зад екрана. В САЩ тази битка вече има цена: 400 млн. долара.