Ангажирани и доволни служители – как да създадем силни екипи?

Ключови думи: ангажираност на служителите, корпоративна култура, човешки капитал, лидерство, удовлетвореност на служителите

Marsh в ролята си на застрахователен консултант е стратегически партньор на бизнеса в областта на управлението на риска, стратегическото развитие и човешкия капитал. В този специален проект ще разкажем как компанията с над 150-годишна история, която през 2025 г. отбеляза 25 години в България, прилага глобален опит в локалния контекст. В месечни анализи ще проследим и какви са предизвикателствата и иновациите, които оформят средата, в която компаниите днес оперират, както и тенденциите в различни икономически сектори.

Мечтаният сценарий за всеки работодател е да има екип от служители, които идват на работа с желание и споделят целите на компанията. Това е сценарият, към който се стреми всяка компания, но рядко се случва без съзнателни действия от страна на работодателя. За управлението и лидерите човешки ресурси в успешните компании това е стратегически приоритет, който зависи от множество преплитащи се индикатори. За да изграждат и подкрепят култура на доверие, удовлетвореност и ангажираност, тези компании интегрират широка палитра от решения и разчитат на данни за възприятията на служителите, както и задълбочен анализ на тази информация. Ангажираността на хората в организациите зависи много и от макроикономическия контекст, от регионалните, а и глобални процеси, свързани с възприятията на безопасност във всеки аспект на човешкото функциониране. И все пак, въпреки че случващото се в глобален и местен мащаб се отразява на общата ангажираност сред хората, компаниите, които инвестират в доброто преживяване на своите служители, продължават да се радват на високо ангажирани служители, които подкрепят успеха на организацията.

В съвременния свят ангажираността на екипите се превръща във все по-съществена и сложна управленска цел. Служителите преосмислят своите приоритети и очаквания, като все по-често търсят баланс между работа и личен живот. Хората в организациите не желаят да правят компромис с отношението към тях самите, а естествената склонност на човек да се мотивира за успех в условията на автономност и лична компетентност става все по-осезаема. „Степента на ангажираност показва доколко екипите са пряко свързани с успеха на една компания. Това е и ясен индикатор за добавената стойност на всеки член на екипа“, обяснява Татяна Монева, консултант „Mercer кариерни продукти“ в Марш България.

Ангажираността е функция от няколко основни области на преживяване – корпоративната култура, отношенията с прекия ръководител, структурата на организацията, наличието на подкрепа за развитие, признанието на индивидуалния принос и прозрачността при решенията на висшия мениджмънт и при въвеждането на промени.

Източник: КАПИТАЛ

Снимки: Pixabay