КЗП започна проверки в трите електроснабдителни дружества заради високите сметки за ток
Министърът на икономиката сезира комисията след множество жалби на граждани за завишени фактури през януари 2026 г.
Комисията за защита на потребителите КЗП започна проверки на място в офисите на трите електроснабдителни дружества в страната след сигнал от министъра на икономиката и индустрията Ирина Щонова. Поводът са постъпили множество жалби и сигнали от граждани, свързани с повишени суми по фактури за електроенергия за месец януари 2026 г., съобщи настоящият източник.
По информация на Министерството на икономиката, действията са предприети след обстоен анализ на сигналите, постъпващи в КЗП от началото на годината. Проверките имат за цел да установят дали електроснабдителните дружества спазват нормативната рамка при разглеждането на жалбите и при решаването на възникнали спорове с потребители.
Обект на инспекциите е начинът, по който дружествата администрират оплакванията на гражданите. Ще бъде анализирано как се разглеждат сигналите, в какви срокове се произнасят компаниите и какви решения се предлагат при установяване на несъответствия. Целта е да се гарантира максимална защита на правата на потребителите, предава институцията.
От КЗП са изискали подробна информация от енергийните оператори, включително броя на получените жалби, колко от тях са признати за основателни и как са удовлетворени. Изискани са и данни за естеството на оплакванията, както и копия от типовите договори и приложимите към тях общи условия за енергоснабдяване, съобщи ведомството.
На дружествата е предоставен тридневен срок за представяне на изисканите документи и информация, който изтича в края на деня на 2 март 2026 г. След анализ на събраните данни КЗП ще прецени дали са налице нарушения и дали следва да бъдат наложени административни санкции.
От комисията заявяват, че ще бъдат безкомпромисни в прилагането на закона, ако се установят несъответствия с нормативните изисквания. Подобни проверки са част от правомощията на регулатора при защита на потребителските права и осигуряване на прозрачност в отношенията между доставчици и клиенти.
Предлагат фиксирана месечна такса за електромер от около 5 евро
Жечо Станков: Започваме извънредни проверки заради високите сметки за ток
Високите сметки на EVN за януари вадят народа на площадите отново, както бе през 2013-а
14-те най-добри секс съвета на всички времена
Меди се появи на участие с ботуши на ток
С тази рецепта направете най-вкусната супа топчета
Какво символизира бялата роза и кога да я подарите
Ендокринолог: Преяждането също се счита за грях, хубаво е да сме по-дисциплинирани
3 рецепти, с които да използвате яйцата от Великден
Почернената майка на Никола с разтърсващо писмо към убиеца му
Свещеник: Изкуствената красота на момичетата води до депресия!
Карлос Насар и Иван Димов са №1 за Евро 2026 по щанги
Дo 750 eвpo зa пpocтpянo пpaнe в Иcпaния
Тръмп иска да празнува рождения си ден с пот и кръв
Путин заяви готовност да посредничи за справедлив и траен мир в Близкия изток
