Пациентка от Бургас: „С абокат на ръката ме изгониха от Спешното – не знам накъде да тръгна“
Валентина Скендерска твърди, че е изгонена от Спешното отделение на УМБАЛ с абокат на ръката, въпреки тежките кръвни показатели и настояване за хоспитализация
Тревожен сигнал стигна до редакцията на Флагман. Днес на редакционния телефон се обади Валентина Скендерска, която разказа за унизително отношение и оставяне без адекватна медицинска грижа, въпреки тежкото ѝ здравословно състояние.
По думите ѝ проблемите започнали още в началото на лятото. Чувствала се отпаднала, с чести прилошавания и температура, най-често в следобедните часове. Потърсила помощ от личния си лекар, който й назначил кръвни изследвания.
„Когато видя резултатите, той веднага ме насочи към Отделението по инфекциозни болести в УМБАЛ - Бургас. Там д-р Кънчева ми назначи антибиотик. Пих лекарството 7 дни и състоянието ми се подобри, но незадоволително“, разказва Скендерска.
След като симптомите продължили, жената отново посетила личния си лекар, който този път настоял за хоспитализация в инфекциозното отделение. Днес там дежурна била д-р Кънева, която обяснила, че за да бъде приета, първо трябва да ѝ бъдат направени подробни изследвания, и я насочила към Спешното отделение в УМБАЛ–Бургас, разказва Скендерска.
„Направиха ми много изследвания и нещата при мен не са добре. Един от показателите ми – реактивен протеин – при норма под 6 mg/L, e 138“, уточнява жената. Реактивният протеин се използва в медицината като маркер за възпаление в организма.
Лекарят в Спешното я насочил за прием в отделението по ендокринология. Там обаче отказали да я приемат с аргумента, че не е за тях и не могат да й помогнат.
„Върнах се отново при лекаря от Спешното, за да разбера защо ме праща в грешно отделение. Тогава той се нахвърли върху мен с обиди – „Ти си идиотка“. След това извика охраната и разпореди да ме изгонят. В момента стоя с абокат на ръката и не знам какво да направя и къде да отида“, разказа през сълзи Валентина Скендерска пред Флагман.
Редакцията на Флагман ще потърси за позиция ръководството на УМБАЛ–Бургас.
Обсъждат въвеждането на нов вид платен отпуск за работниците
Сигнал до Флагман.бг: Паркът в бургаския ж.к. „Изгрев“ потъмня
Какво е К-ПОП - субкултурата, която завладя бургаските тийнейджъри
Тита за Криско: C течение на времето успяхме да си запазим приятелските и професионални отношения
Започва основен ремонт на "Арена Созопол". Отчита се голяма грешка при изграждането му
Яжте тези ядки и отслабвайте без лишения
1. Пациентката дойде в Спешно отделение без документи от прегледи и лечение от инфекционист, а единствено с резултати от лабораторни изследвания от предишния ден и с направление от личния лекар с диагноза "Неустойчива треска", която предполага прием не в Инфекциозно, а във Вътрешно отделение.
2. Въпреки това, случат бе представен на дежурната в Инфекциозно отделение, която не беше нито д-р Кънчева, нито Кънева, и каза че пациентката няма показания за приемане в Инфекциозно отделение.
3. На пациентката бяха извършени лабораторни, инструментални и образни изследвания за ориентировъчно изключване на възпалително огнище в дихателната, отделителна и сърдечно-съдова системи, при което се потвърди високата стойност на CRP и се установи близо до критичната стойност понижение на кръвната захар. Така получените резултати биха могли да се включат в търсене на патологично състояние, обединяващо получените показатели. Случаят бе предаден на дежурната лекарка в Ендокринологично отделение и бе уговорен прием в същото поради подлежащото на първо време на корекция ниво кръвна захар и необходимостта от последващи изследвания за уточняване на състоянието.
4. При постъпване в ЕО на пациентката са били обяснени гореописаните обстоятелства и мотивация, но поради собствени съображения тя е отказала прием, за което се е подписала.
Т.е. твърдението й, че й е бил отказан прием в ЕО не отговаря на истината.
5. От страна на болницата на този етап всъщност случаят би могъл да се счита за приключен, тъй като има документиран отказ за предложен прием в отделение.
6. Въпреки това пациентака бе приета повторно в Спешно отделение, където отказа да влезе в режим на адекватен разговор и разяснения, а започна да обижда дежурния лекар, преминавайки върху личността, след което получи симетричен отговор на изказаните обиди, отношенията лекар-пациент бяха прекратени и пациентката беше насочена извън Спешно отделение в присъствие на охраната. Преди това абокатът й бе свален, тъй че и това й твърдение не отговаря на истината.
7. Всъщност единственото вярно в нейните твърдения е, че тя беше изгонена от Спешно отделение. Последната сцена се разигра пред записваща камера, а за останалите обстоятелства са налични документи и достатъчно свидетели. Пациентката би могла да потърси правата си по съдебен ред, ако смята че те са били нарушени.
8. Погледнато чисто медицински и нормативно, всъщност пациентката от самото начало не беше в състояние, изискващо приемане в Спешно отделение. В това отношение обаче обикновено се прави компромис в полза на пациента поради някои несъвършенства на здравната система, за които не носят вина нито пациентите, нито лекуващите лекари. Но този компромис не може да включва толериране на грубо отношение. При наличие на грубо, обидно или агресивно отношение лекарят има законово право да прекрати медицинските дейности по отнощение на такъв пациент, освен ако той не е в непосредствено застрашаващо състояние или не осъзнава значението на действията си.
И така се прибрах у нас и сутринта (само аз си знам как оживях) се обадих в друга болница и директно ми пратиха линейка.