Созопол с дигитална революция в комуникацията с гражданите

Ключови думи: Созопол, kazva.bg, Тихомир Янакиев, платформа, QR код, граждани, туристи, обратна връзка, дигитализация, местна власт

Созопол направи сериозна крачка към модерното управление и дигиталната трансформация. В киновидеоклуба на НЧ „Отец Паисий“ днес официално бе представена иновативната платформа kazva.bg – канал за бърза и лесна комуникация между гражданите, туристите, бизнеса и местната власт.

Проектът е плод на сътрудничество между Община Созопол и Центъра за нови технологични системи и ще служи като виртуална приемна на кмета на града. На официалната пресконференция присъства и кметът Тихомир Янакиев, който благодари на екипа, реализирал проекта, и изтъкна ползите от директния контакт с хората:

„Съзнаваме, че тази система носи по-голяма отговорност, но вярвам, че усилията си струват. Чрез нея ще получаваме навременна и точна информация, което е ключово за развитието на Созопол“, подчерта Янакиев.

Съоснователите на платформата Радослав Райков и Владимир Огнянов обясниха, че kazva.bg е ориентирана към активната възрастова група между 30 и 60 години, но е достъпна за всеки, който желае да даде мнение или да сподели впечатления. Повече от 100 QR кода вече са разположени на възлови локации – от кметства и болници, до музеи, плажове и заведения.

След сканиране на кода, потребителят може да оцени обекта, да прегледа мненията на други, да остави коментар или дори имейл за контакт. Възможни са и анонимни анкети, достъпни както на български, така и на английски език.

Платформата ще генерира регулярни аналитични доклади, които ще помогнат на общината да приоритизира действията си и да насочи ресурси към най-съществените проблеми. Сериозен фокус ще бъде поставен върху туристическия сектор, чрез анализ на степента на удовлетвореност сред посетителите.

Бизнесът в града също ще може да се включи. Малки и средни предприятия ще получат възможност за безплатно участие, като разполагат QR кодове в своите обекти и получават достъп до статистики, полезни за бъдещи маркетингови стратегии.

„Данните са новото гориво. С тази система ще имаме реална представа какво мислят хората и ще можем да действаме бързо и адекватно“, заявиха организаторите.

След края на туристическия сезон предстои специална среща с Консултативния съвет, граждани, концесионери и институции, на която ще бъде представен първият анализ на събраните данни и конкретните мерки, които ще последват.