Днес "такса климатик", а утре - "почистване на чинии" и "зъбрсване на маса"
Крайният клиент да се товари с допълнителни отделни такси за услуги, категорични са от КЗК
Ресторант в Асеновград дописа в касовата бележка на клиенти такса за използване на климатик. Както писахме, през миналата седмица асеновградчанин се оплака, че завел семейството си в заведение за хранене в града, но каква била изненадата му, когато поискал сметката и видял ръчно дописана сума за ползване на климатик за сумата от 6 лева.
Гражданинът е подал сигнал към Комисията за защита на потребителите.
Ресторантьор превъртя играта, иска 6 лева за "такса климатик"
Скандалната случка не спира да се коментира в социалните мрежи.
Колегите от Блиц потърсиха възможно най-експертното мнение от основателя на платформата "Ние, потребителите" Габриела Руменова.
Ето какво заяви пред тя по горещата тема:
Два важни акцента трябва да се кажат - когато не е предварително обявена цена на услуга, не може да се изисква заплащане за нея, респективно - потребителят може да откаже да плати за нея.
Другото - стои въпросът за какво е допустимо да се изисква отделно таксуване и за какво - не. По тази логика някое заведение утре може да поиска такса чисти чинии, такса хигиенистка, такса забърсване на масата... Ако от организатор на културно събитие, при договаряне на наема на залата, се поиска заплащане на отопление или на климатик, може да изглежда разумно. След това този организатор може да реши дали да калкулира това перо в крайната цена на билетите, дали да го покрие чрез спонсор или някакъв тип партньорство.
Но крайният клиент да се товари с допълнителни отделни такси за услуги, които е логично да са включени в основната, ако тя му се предоставя качествено и професионално, изглежда неразумно и некоректно. А когато пък не е обявено предварително, вече е нарушение на потребителското законодателство, повод е за санкция на този търговец и също така клиентът да не плати за тази "услуга".
Намалете лошия холестерол с тези храни
Скалата с обръщение към украинския си двойник
Морското турне на дует „Келтик“ и Николай Киселов за Деня на поезията започва от Бургас
Как да приготвите перфектната пица у дома: Лесна рецепта
Идеалният партньор според зодията - най-добрите съвпадения за всеки знак
Как да превърнете дома си в уютен оазис на комфорт и стил: Лесни стъпки
Гответе като професионалист: Основни правила
Официално: На 12 март в хижа "Петрохан" е забелязан дим
Магнат даде 200 милиона долара за частна писта, само избрани имат достъп
Висшата лига наложи рекордна глоба на Челси, клубът я прие
Министър Трайков: Геополитическата нестабилност изисква още по-координирани усилия на ЕС
След фиаското с ЦСКА, Александър Томаш изплува отново, ето къде е
