×
Избори 2026 Практично Култура Здраве Политика Общини Общество Лайфстайл Войната в Украйна Спорт Разследване Бизнес ЮГ

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Обявиха най-лошата авиокомпания в Европа, а българите често я ползваме


Обявиха най-лошата авиокомпания в Европа, а българите често я ползваме
Превозвачът получил лоши оценки по всички показатели, включително само една звезда от пет за обслужване на клиенти
03 Март 2024, Неделя, 20:00 ч.
Автор: Флагман.бг

Which? анкетира пътешествениците за полети през последната година, като анализира общо над 10 000 полета

Унгарската нискотарифна авиокомпания Wizz Air за втора поредна година бе призната за най-лошата авиокомпания в Европа. Според проучване, проведено сред британци от Which?, Wizz Air е с най-много оплаквания на пътници заради закъснения на полети и лошо обслужване.

По данни на Службата за гражданска авиация на Обединеното кралство, между октомври 2022 и септември 2023 година само 63% от полетите на унгарската авиокомпания са пристигнали навреме. Около 2% от нейните полети са закъснели с повече от три часа, повече отколкото повечето ѝ конкуренти.

Авиокомпанията получи лоши оценки по всички показатели, включително само една звезда от пет за обслужване на клиенти. Един респондент казва, че е „невъзможно да се свърже с авиокомпанията“ относно отменен полет, докато друг се оплаква, че Wizz Air е „изключително безполезен и не отговаря“, когато имат нужда от помощ, съобщава "Мирър".

Веднага след Wizz Air се нареди Ryanair



Wizz Air излезе с реакция, като заяви, че „методологията на проучването е подвеждаща и резултатите не са представителни“ и че не са анкетирани достатъчно клиенти на компанията.

Which? анкетира пътешествениците за полети през последната година, като анализира общо над 10 000 полета. Пътниците оценяваха превозвачите по седем критерия, включително обслужване на клиентите, съотношение цена-качество, удобство на креслата, храна и напитки. Оценката на клиентите се изчислява въз основа на цялостното удовлетворение и вероятността да препоръчат компанията.

Веднага след Wizz Air се нареди Ryanair, която също отбеляза слаб резултат - една звезда за комфорт на креслата, храна и напитки и обслужване на клиенти. В последната категория респондентите бяха особено критични, като един пътник казва, че авиокомпанията „се отнася към клиентите с пренебрежение“, а друг пък, че авиокомпанията просто „не обслужва клиентите си“. Освен това авиокомпанията получи само две звезди за качество на кацане, чистота и околна среда в салона и три звезди за съотношение цена-качество.

Списъкът с петте най-лоши авиокомпании допълват Iberia (Испания), Vueling (Испания) и British Airways (Великобритания), пише БЛИЦ.


В категории: Бизнес


Флагман.БГ Автор
Флагман.БГ
23
Коментара
Флагман.БГ Кои зодии пазят тайни най-добре Кои зодии пазят тайни най-добре 15/04/2026, Сряда 21:40 0
Тервел ИЛИЕВ Мария Шарапова влиза в нова роля Мария Шарапова влиза в нова роля 15/04/2026, Сряда 21:23 0
Тервел ИЛИЕВ Кои зодии са най-успешни в бизнеса Кои зодии са най-успешни в бизнеса 15/04/2026, Сряда 19:40 0
Тервел ИЛИЕВ Отлична вест за Малена Замфирова Отлична вест за Малена Замфирова 15/04/2026, Сряда 19:06 0
23
Коментара по темата
23.
XX
06.03.2024 07:08:29
1
2
До 21

"Тия са по-зле от България Еър" - къф ти е проблемът с България Еър? В сравнение с немците са като Търкиш еърлайнс (водещите в Европа) с някоя друга европейска компания.
22.
Валя
06.03.2024 00:45:54
1
1
Глупости. За 2-3 часа из Европа си е супер. Какво ядене? Що трябва да се яде? Аз си купувам нещо в самолета. Нещо за хрупане, ,да мине времето. И не е вярно, че всички кацали на ,,далечни летища,,, глупости. Купувала съм си билети за по 7-10 евро. Избирам си и първата седалка, за да сляза първа. Още десетина евро.
21.
Нервен
05.03.2024 19:00:06
1
4
Какво няма да е най-лошата. Постоянни закъснения на полетите. Отношението на персонала е повече от покъртителен. Тия са по-зле от България Еър. Цените дори надвишават изиджет, а там отношението е в пъти по на ниво.
Някой трябва да ги поеме и да им оправи мениджмънта. И да ги сложи в ред. Иначе няма да се оправят
20.
Дани
05.03.2024 06:25:24
5
9
Баба ти цял живот на самолети е летялa
19.
Един от нас
04.03.2024 21:43:03
4
16
Несериозно е да се каже ,че седалките са неудобни. Няма авиокомпания в Европа с удобни седалки. Няма.
Несериозно е да се каже, един пътник се оплакал, колко процента от пътуващите е един пътник?
Несериозни сравнения .
18.
*********
04.03.2024 20:46:23
1
4
Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше вулгарни, нецензурни или обидни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.
17.
Rr
04.03.2024 20:42:27
0
13
Божков се върна от Дубай с Уиз Еър тия лоша била
16.
ХХХ
04.03.2024 20:32:27
0
15
От европейските най-добрите са Търкиш и Аерофлот, Катарцитеса на същото ниво
Имайте предвид, че външните и вътрешните линии на руснаците се различават драстично.
Сега предпочитам Търкиш и Катар.
За жалост Етихад не кацат у нас
А Луфтханза са станалибетер от нискотарифна
15.
Мери
04.03.2024 12:48:34
7
9
Не пътувам вече с Wizz air. Цените им ужасни, местата като платиш излизат по-скъпи от другите. Отделно за багажи се заяждат... Ryinair е моята нискотарифна компания. От началото на годината съм пътувала 3 пъти, имам резервирани още 2 полета с нея.
14.
XX
04.03.2024 09:10:26
3
13
До 12,13

Па летете с БА!
13.
До 6
04.03.2024 08:50:54
2
17
За цените не е точно така :) Често цените на Wizz са равни на цените на високо тарифните :)
12.
До 2
04.03.2024 08:47:54
8
13
Ниско тарифна с цени на билетите,често по високи от тези на British airways
11.
Ей ХХ,
04.03.2024 08:44:05
7
10
Тая работа не е като оная работа, съсредоточи се върху история на КПСС и не си фантазирай !
10.
ХХ
04.03.2024 08:42:54
4
13
Отделно Райънеър са най-голямата компания в Европа, защото европейците обедняват.
9.
ХХ
04.03.2024 08:41:15
2
10
До 1

"Ще ви спрат на най-отдалеченият и евтин аеропорт" - мдааас... ТЕ ще те спрат. Аман от про'с'таци, на които все другите им са криви.
8.
ХХ
04.03.2024 08:37:54
3
13
Много странно, че Vueling е оценена по-лошо от Луфтханза... Поне на мен ми е странно с тесните седалки и стари самолети на немците, мръсотията на терминалите им в германия и тнт.
7.
лъжливото магаре
04.03.2024 08:01:04
3
15
Сякаш имаме избор
6.
Долу мръсните лапи от Wizzair !
04.03.2024 07:22:25
11
52
Редовно летя до UK c Wizzair . Да ме прощавате , но не мога да кажа нито една лоша дума за тях. Самолетите им са Ербъс А320 - Доказано най-надеждните. Цените им са без всякаква конкуренция , което явно дразни поръчителите на статията. Но даже и парите в случая не са най-важното . Най-важното е , че при тях няма Боинг 737макс. Все пак на всички ни се живее , а 3 часа полет все някак ще ги изкараш , без да е необходимо да се къпеш в супер лукс !
5.
нещо като …
04.03.2024 00:08:31
4
33
юниън ивкони и мбус
4.
Сара
03.03.2024 21:41:38
28
30
Нормално е нацията с втора употреба клошари да я ползват.
3.
Земеделец
03.03.2024 20:39:02
14
26
Нямам нужда гошето от флетман да ми каже, че WA са зле. Летял съм с тях единствено, защото е нямало друга възможност. Всички знаем, че бизнес класите на търкиш, емирейтс и катар са на сносно ниво, ако не може да си позволиш частен бизнес джет поне cessna или bombardier.
2.
Въпрос на стратегия
03.03.2024 20:16:31
4
48
Може да стане по-добра, но вече няма да е ниско тарифна
1.
свакови
03.03.2024 20:14:13
5
36
Харесва ми WA когато има кой да ме вземе от летището. Когато е на кратко разстояние. Когато пътувам с ръчен багаж. Инак е кошмар. Ще ви спрат на най-отдалеченият и евтин аеропорт,и таксито ви ще е по-съпо от полета. Храната се плаща- на къс полет е супер тая опция, ще си избереш като искаш. На дълъг полет /16-17 часа е голям проблем.
В обобщение и WA и Malev олицетворяват мъдростта "... като всяко нещо в този живот - получава толкова за колкото плащаш "
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Мистерия на летището в Бургас, държавен самолет кацна 15 дни преди отварянето Мистерия на летището в Бургас, държавен самолет кацна 15 дни преди отварянето Аерогарата трябва да възобнови работа на 1 май след мащабна рехабилитация на пистата Добрин Бяндов: „Прогресивна България“ е шанс за достойно бъдеще под лидерството на доказан държавник Добрин Бяндов: „Прогресивна България“ е шанс за достойно бъдеще под лидерството на доказан държавник Това е исторически момент за България, каза той Тинка Дякова от „Прогресивна България“: Време е за дисциплина в държавата и реална свобода за инициативните хора Тинка Дякова от „Прогресивна България“: Време е за дисциплина в държавата и реална свобода за инициативните хора Депутатите трябва да изграждат мост между реалните нужди на гражданите, бизнеса и законодателната власт, каза тя "Лукойл" успокои пазара: Доставките на петрол за май са гарантирани "Лукойл" успокои пазара: Доставките на петрол за май са гарантирани След удължаването на лиценза от САЩ компанията уверява, че няма риск за снабдяването с горива, но не разкрива конкретни наличности Флагман.бг с 72-часов изборен маратон, очаквайте пълно отразяване на вота на 19 април (ВИДЕО) Флагман.бг с 72-часов изборен маратон, очаквайте пълно отразяване на вота на 19 април (ВИДЕО) Екипите на медията ни ще следят денонощно изборния процес, резултатите и сигналите за нарушения в страната и Бургаска област 30 кандидати за депутати загазиха, разследват ги за престъпления 30 кандидати за депутати загазиха, разследват ги за престъпления Вътрешният министър разкри, че са образувани преписки и уточни, че са нарушенията им са свързани с изборите Ексклузивно! Първи думи на Венелин Ташев след излизането му от ареста с кръвно 195 на 110 Ексклузивно! Първи думи на Венелин Ташев след излизането му от ареста с кръвно 195 на 110 Снощи служители от Общината ме предупредиха какво ме очаква днес, тръгнах посред нощ от Гърция, мафията опита да пречупи дъщеря ми Мариета, но тя е силна като мен, но успяха със съпругата ми Стефка… Каримански: Дефицитът расте и сянката на дълговата спирала наднича зад гърба ни Каримански: Дефицитът расте и сянката на дълговата спирала наднича зад гърба ни Високите цени на електроенергията и горивата може да има дисциплиниращ болезнен ефект от гледна точка на това да станем по-спестовни Скъпият дизел ще е най-малкият ни проблем, скоро може да няма гориво по бензиностанциите, твърди експерт Скъпият дизел ще е най-малкият ни проблем, скоро може да няма гориво по бензиностанциите, твърди експерт Неофициални източници успокояват: Бургаската рафинерия имала горива поне до края на май Жалко, няма да ни заместят: Роботите са пълен провал в домакинската работа Жалко, няма да ни заместят: Роботите са пълен провал в домакинската работа В предвидима лабораторна среда машините се справят в 90% от случаите, но в реалния дом търпят крах
250 милиарда долара за мир с Иран? 250 милиарда долара за мир с Иран? Израелска медия твърди, че такава цена се обсъжда в преговорите Ръководството на Европейската инвестиционна банка се впечатли от напредъка по детската болница и Студентския кампус на Бургас Ръководството на Европейската инвестиционна банка се впечатли от напредъка по детската болница и Студентския кампус на Бургас Делегацията на ЕИБ включваше вицепрезидента Марек Мора, главния финансов съветник Борислава Габровска, която е с изключителен принос за важните за Бургас проекти, ръководителя на офиса в София Теодор Радонов, съветника Руксандра Сердеан-Верде Лекарите се борят за живота на жената, запалена от мъжа си в Ситово Лекарите се борят за живота на жената, запалена от мъжа си в Ситово Пострадалата все още е с опасност за живота Симулативен процес с ученици в Съдебната палата на Бургас Симулативен процес с ученици в Съдебната палата на Бургас Ментор на участниците бе съдия Станимира Иванова  от Окръжен съд - Бургас Експертност и опит в името на регионите: Коя е Фатме Рамадан от „Прогресивна България“ Експертност и опит в името на регионите: Коя е Фатме Рамадан от „Прогресивна България“ Дългогодишната ѝ работа в държавната администрация в сектор „Земеделие“ не е само ред в биография, а натрупан практически опит в една от най-трудните сфери на страната Благотворителна футболна инициатива събра 2400 евро в подкрепа на дете от Несебър Благотворителна футболна инициатива събра 2400 евро в подкрепа на дете от Несебър Събитието показа силата на съпричастността и единството Над 100 дизайнерски яйца ще представи Деница Благоева в Бургас. Над 100 дизайнерски яйца ще представи Деница Благоева в Бургас. Експозицията се реализира с подкрепата на Община Бургас Ултамаратонец почина при опит за рекорд Ултамаратонец почина при опит за рекорд Бившият кралски морски пехотинец е бил открит в отдалечения планински район Кинтейл в северозападната част на шотландските планини в събота Турски тираджия се заби в сграда в Новозагорско и загина на място Турски тираджия се заби в сграда в Новозагорско и загина на място По първоначални данни товарен автомобил МАН с прикачено ремарке е загубил управление, напуснал е пътното платно и се е ударил в сграда Почина Олга Петрова Почина Олга Петрова Нейната светлина ще продължи да живее във всяка изложба, във всяка картина и във всеки спомен.
Бойко Борисов Бойко Борисов Хората знаят: като дойде ГЕРБ - строят. Другите само приказват Виц на деня Виц на деня - Скъпи, направих палачинки като извинение, че блъснах колата.
- Какво си направилааа?!
- Палачинки.
Виц на деня Виц на деня Две блондинки си лафят.
Едната пита:
- И защо не си отворила на новото си гадже, когато е позвънял на вратата ти?
Другата:
- Щото баба ми казваше, че мъж който звъни на вратата - не чука!
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Бог е създал половите органи, за да може българинът да изказва кратко и точно мислите си
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори