Омбудсманът размаха пръст на телекомите: Свалете цените!
Мобилните оператори взеха решение да повишат услугите от февруари, но...
Омбудсманът Диана Ковачева сезира председателя на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Стоил Алипиев и изпълнителните директори на „Йеттел България“ ЕАД Джейсън Конг и на БТК ЕАД („Виваком България“ ЕАД) Николай Андреев заради общественото недоволство и множеството жалби от граждани, които търсят съдействие срещу предстоящо индексиране на цените на мобилните услуги от двата оператора. Това съобщиха от пресцентъра на обществения защитник.
Ковачева подчертава, че точно поради високата инфлация и намалената покупателната способност на хората обявеното повишаване на цените на услугите е неприемливо, като при „Йеттел България“ ЕАД то е с 15,4%, съгласно средногодишния индекс на Националния статистически институт (НСИ), а при „Виваком България“ ЕАД с до 2 лв. за услуга.
В писмо до председателя на КЗП омбудсманът поиска проверка дали посочените мобилни оператори упражняват нелоялна търговска практика по смисъла на Закона за защита на потребителите.
Диана Ковачева припомня, че през декември 2021 г., по повод предишно индексиране на цените на мобилните услуги, КЗП е препоръчала на всички мобилни оператори в клаузите, предвиждащи възможност за индексиране на цените на месечните абонаментни такси, да бъде определен конкретен срок – но не по-дълъг от 3 месеца от обявяването от НСИ на средногодишния индекс на потребителските цени, в който могат да упражнят правото си за индексиране на цените, с оглед предвидимост и яснота за потребителите.
Средната заплата в София за пръв път мина 2000 евро
Асен Василев ще отговаря лично за фалита на бившата му фирма
Милка призна, че мами с шоколад
15/05/2026, Петък 14:21
5
А1 и MAX Sport предоставят безвъзмездно правата за излъчване на Диамантената лига в Шанхай с участието на Божидар Саръбоюков на bTV
Сезонът в Гърция вече е открит, нашите туристи са по плажовете
Извънредно! Арестуваха израелски мафиот в Ямбол
Рок легенди в Бургас за Джулая
Бургас ще бъде домакин на Годишната конференция на българските Ротари клубове
Детска градина Звездица Зорница отбеляза Деня на българския спорт с весели игри и активности
Варненка стана топмодел на Белгия
6 често срещани грешки при ремонт у дома, за които ще съжалявате
