×
Избори 2026 Практично Култура Здраве Политика Общини Общество Лайфстайл Войната в Украйна Спорт Разследване Бизнес ЮГ

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
  • Въздушна тревога в Румъния заради поредна атака с дронове на границата с Украйна
  • Гърция ще освободи два милиона барела горива от стратегическите си резерви
  • Цената на златото нарасна на фона на примирието между САЩ и Иран
  • БАБХ иззе над 600 тона храни без документи в Свиленград
  • Експлозии отекнаха в Бахрейн часове след обявеното спиране на огъня между САЩ и Иран
  • Продължават акциите срещу купуването на гласове в страната
  • Служебният кабинет приема мерки в помощ на транспортния бранш
  • От 12:00 ч. на 8 април ще бъде възстановено движението в платното за Бургас на АМ "Тракия" в района на Камено
  • Велика сряда е, Юда предава Христос
  • Жълт код за силен вятър в цялата страна днес
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Отказват рекламация при онлайн покупка. Защо?


17 Февруари 2020, Понеделник, 18:40 ч.
Автор: Флагман.бг

Потребителите трябва да проверяват стоката при получаване

Бум на сигнали на потребители за отказано право на рекламация се виждат от форумите в социалните мрежи. Най-често – при открит дефект след пазаруване в интернет, търговците отказват ремонт или смяна на стоката, става ясно от оплакванията на потърпевшите.

Над 9 хил. жалби за дефектни стоки годишно подават потребителите до контролните органи. Най-често до повреди се стига при телефоните, черната и бялата техника и при облеклата и обувките.

Често при повреден продукт, търговецът отказва да ремонтира стоката, тъй като нямало как да се докаже кой я е повредил. Затова клиентите трябва да правят проверка на покупката си при нейното получаване в присъствието на доставчика.

"Законът казва, когато потребителят е приел стоката рискът от това да е счупена е за негова сметка. Тоест ние вземем ли един път стоката и се приберем вкъщи и я разопаковаме и видим, че има проблем, той вече е за наша сметка", каза пред Нова тв Христо Трендафилов от Комисията за защита на потребителите. Такива спорове могат да се решат само в съда, казват и юристите. А събирането на доказателства е трудно

. "При положение, че потребителят вече е приел стоката и не се е възползвал от правото си на преглед и тест, тогава вече много трудно може да бъде установено счупването – кога, от кого и по какъв начин се е случило. Ако има недобросъвестен потребител, реално той може отново да сложи в кашона и да разопакова счупеният телевизор", каза адвокатът по потребителски въпроси Аглая Самоковлийска.

За да се избегнат такива спорни ситуации онлайн търговците съветват купувачите винаги да настояват за тестване на стоката.


В категории: Бизнес


Коментари
Димитър КИРЯКОВ Отиде си видна световна личност Отиде си видна световна личност 08/04/2026, Сряда 13:58 0
0
Коментара по темата
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Скандал тресе училище по туризъм! Натиск, онлайн контакти с ученици и спорно назначение на 22-годишен учител без диплома Скандал тресе училище по туризъм! Натиск, онлайн контакти с ученици и спорно назначение на 22-годишен учител без диплома Родители искат спешна проверка на училището и Даниел Богданов заради смущаващото му поведение През първите дни на април НАП провери близо 150 хранителни магазина, пекарни и месарници През първите дни на април НАП провери близо 150 хранителни магазина, пекарни и месарници За констатираните нарушения са съставени общо 18 акта Central Park Бургас посреща Великден с -10% в ресторантите си Central Park Бургас посреща Великден с -10% в ресторантите си Идеята е проста – да продължиш празника с вечеря навън 31 кандидат-депутати са с досиета от бившата ДС 31 кандидат-депутати са с досиета от бившата ДС Най-много са в листите на „БСП-Обединена левица“ – 9 Над 150 тона негодни храни и 67 тона месо със съмнителен произход откриха при акция „Чиста храна“ Над 150 тона негодни храни и 67 тона месо със съмнителен произход откриха при акция „Чиста храна“ Съвместни проверки на земеделското министерство, МВР и БАБХ разкриха схема за преопаковане на храни с изтекъл срок и доставки до търговски обекти, училища и детски градини Основателят на в."24 часа" реагира брутално след почетен ритуал в Президентството Основателят на в."24 часа" реагира брутално след почетен ритуал в Президентството Петьо Блъсков внася справедливо уточнение за истинските основатели на Пресгрупата през 1990 г., и с право Калушев и приятелите му имали 60 банкови сметки в испанската банка „Сантандер“ Калушев и приятелите му имали 60 банкови сметки в испанската банка „Сантандер“ Това е най-голямата финансова институция в Еврозоната - с най-много клонове в света, включително и в Мексико Д-р Горан Сарафилоски спечели „Златно сърце на годината“ Д-р Горан Сарафилоски спечели „Златно сърце на годината“ Отличието на Българския кардиологичен институт се връчва на лекаря с най-висока оценка от пациентите Доходът на домакинствата ще определя кои са енергийно бедни и кои са „уязвими клиенти“ Доходът на домакинствата ще определя кои са енергийно бедни и кои са „уязвими клиенти“ Ако средномесечният  доход на домакинството, след приспадане на разходите за енергийно потребление, е под 390,63 евро, това означава, че попада в графата "енергийно бедно" Почина звездата от "България търси талант" Стоян Йорданов Почина звездата от "България търси талант" Стоян Йорданов Стоян, който получи златен бутон от Сашо Кадиев на кастингите, бе известен с това, че пееше с душа, използвайки единствено микрофон и музика от телефона си, докосвайки сърцата на хората
Експлозии отекнаха в Бахрейн часове след обявеното спиране на огъня между САЩ и Иран Експлозии отекнаха в Бахрейн часове след обявеното спиране на огъня между САЩ и Иран Спешните служби потушиха пожар в съоръжение, избухнал вследствие на иранска агресия Нова мода: Хора си инжектират мазнина от трупове, за да не ходят на фитнес Нова мода: Хора си инжектират мазнина от трупове, за да не ходят на фитнес Процедурата е минимално инвазивна и доста безопасна Златото пак полудя - рязък скок след срив на петрола и долара Златото пак полудя - рязък скок след срив на петрола и долара Цената скочи над 4800 долара за тройунция заради примирието между САЩ и Иран Тръмп обяви, че е постигнато споразумение с Иран за двуседмично примирие Тръмп обяви, че е постигнато споразумение с Иран за двуседмично примирие Външният министър в Техеран Абас Арагчи обеща Ормузкият проток да бъде отворен през това време Иран удря с ракети държавите от Персийския залив, докато Пакистан моли Тръмп за отсрочка Иран удря с ракети държавите от Персийския залив, докато Пакистан моли Тръмп за отсрочка Агенция „Фарс“ съобщава за експлозии в ОАЕ, Катар, Кувейт и Бахрейн Ким Кардашиян и Люис Хамилтън потвърдиха връзката си с видео от Токио Ким Кардашиян и Люис Хамилтън потвърдиха връзката си с видео от Токио Ново Reel видео в Instagram засили публично слуховете за връзка между риалити звездата и пилота от Формула 1 Установена е самоличността на терористите, стреляли по полицаи до Израелското консулство в Истанбул Установена е самоличността на терористите, стреляли по полицаи до Израелското консулство в Истанбул В консулството не е имало никаква дейност от около 2 години и половина, властите смятат, че се касае за провокация Моджтаба Хаменей е в критично състояние и не може да ръководи Иран, съобщава разузнаването Моджтаба Хаменей е в критично състояние и не може да ръководи Иран, съобщава разузнаването Твърди се, че Хаменей е в безсъзнание и се лекува от сериозно заболяване в град Кум Простреляха рапъра Offset пред казино във Флорида Простреляха рапъра Offset пред казино във Флорида Изпълнителят е в стабилно състояние в болница, а полицията съобщи за двама задържани след инцидента край Seminole Hard Rock Hollywood Дизелът в Германия скочи до 2,44 евро около великденските празници Дизелът в Германия скочи до 2,44 евро около великденските празници Цените на горивата в страната остават над 2 евро за литър след великденския пик
Доналд Тръмп към Иран: Доналд Тръмп към Иран: Ще ви върна в каменната ера! Виц на деня Виц на деня Преди избори кандидат-депутати си говорят:
- Ти купуваш ли гласове?
- Не, аз съм честен, само на голи обещания ще разчитам.
Виц на деня Виц на деня - Скъпи, хайде да забравим всичко лошо до сега!
- Добре! Госпожо, вие коя сте?
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Лека жена, пиян поп и мъжко магаре се забелязват отдалече.
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори