×
Избори 2026 Практично Култура Здраве Политика Общини Общество Лайфстайл Войната в Украйна Спорт Разследване Бизнес ЮГ

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
  • Израел отмени част от ограниченията: Отвориха светите места в Йерусалим за поклонници
  • Велики четвъртък е! Най-важният ден от Страстната седмица
  • Израел стреля по конвой с италиански военни в Ливан, Рим поиска обяснениe
  • Ливан призова "приятелските страни" да се намесят, за да сложат край на израелските удари
  • Седем задържани и трима ранени при сблъсък на два клана в Хасково
  • Над 190 хил. автомобила се очаква да излязат от София преди Великден
  • Поклонението пред незабравимия поет, композитор и певец Михаил Белчев ще се състои в Народния театър „Иван Вазов“ от 13 часа
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Отказват рекламация при онлайн покупка. Защо?


17 Февруари 2020, Понеделник, 18:40 ч.
Автор: Флагман.бг

Потребителите трябва да проверяват стоката при получаване

Бум на сигнали на потребители за отказано право на рекламация се виждат от форумите в социалните мрежи. Най-често – при открит дефект след пазаруване в интернет, търговците отказват ремонт или смяна на стоката, става ясно от оплакванията на потърпевшите.

Над 9 хил. жалби за дефектни стоки годишно подават потребителите до контролните органи. Най-често до повреди се стига при телефоните, черната и бялата техника и при облеклата и обувките.

Често при повреден продукт, търговецът отказва да ремонтира стоката, тъй като нямало как да се докаже кой я е повредил. Затова клиентите трябва да правят проверка на покупката си при нейното получаване в присъствието на доставчика.

"Законът казва, когато потребителят е приел стоката рискът от това да е счупена е за негова сметка. Тоест ние вземем ли един път стоката и се приберем вкъщи и я разопаковаме и видим, че има проблем, той вече е за наша сметка", каза пред Нова тв Христо Трендафилов от Комисията за защита на потребителите. Такива спорове могат да се решат само в съда, казват и юристите. А събирането на доказателства е трудно

. "При положение, че потребителят вече е приел стоката и не се е възползвал от правото си на преглед и тест, тогава вече много трудно може да бъде установено счупването – кога, от кого и по какъв начин се е случило. Ако има недобросъвестен потребител, реално той може отново да сложи в кашона и да разопакова счупеният телевизор", каза адвокатът по потребителски въпроси Аглая Самоковлийска.

За да се избегнат такива спорни ситуации онлайн търговците съветват купувачите винаги да настояват за тестване на стоката.


В категории: Бизнес


Коментари
Тервел ИЛИЕВ Спешна акция с въздушна линейка: Спасено е бебе Спешна акция с въздушна линейка: Спасено е бебе 09/04/2026, Четвъртък 19:15 0
Флагман.БГ Как се прави перфектен козунак с конци Как се прави перфектен козунак с конци 09/04/2026, Четвъртък 18:49 0
Тервел ИЛИЕВ Христо Илиев със забележителен рекорд Христо Илиев със забележителен рекорд 09/04/2026, Четвъртък 18:40 0
0
Коментара по темата
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Димитър Николов запозна министъра на образованието със строителството на модерния студентски кампус в Бургас Димитър Николов запозна министъра на образованието със строителството на модерния студентски кампус в Бургас Комплексът включва пет сгради с общежития за преподаватели и студенти, научни лаборатории, мултифункционални конферентни, лекционни и учебни зали Отвориха Божи гроб в Йерусалим, но благодатният огън у нас под въпрос Отвориха Божи гроб в Йерусалим, но благодатният огън у нас под въпрос Светите места от днес отново приемат поклонници, но заради напрежението в Близкия изток Българската православна църква няма да изпрати делегация 34-тата българска експедиция до Антарктида се прибра у нас 34-тата българска експедиция до Антарктида се прибра у нас Корабът „Св. св. Кирил и Методий“ акостира на Морската гара след близо пет месеца път и работа на ледения континент Малка стъпка с голям смисъл: Владимир Крумов започна кауза за защита на малките населени места Малка стъпка с голям смисъл: Владимир Крумов започна кауза за защита на малките населени места Целта на бившия областен управител е в рискови райони да бъде осигурено базово оборудване, което да бъде на разположение при инцидент до пристигането на професионалните екипи, когато всяка минута е от значение Защо е важно да сме в църквата за вечерната служба на Велики четвъртък (СНИМКИ/ВИДЕО) Защо е важно да сме в църквата за вечерната служба на Велики четвъртък (СНИМКИ/ВИДЕО) Тази вечер в православните храмове се припомнят последните часове от земния път на Христос Хилда Казасян разкри защо е най-позитивният глас в журито на „Капките“ Хилда Казасян разкри защо е най-позитивният глас в журито на „Капките“ Тя свързва добрия тон с възпитанието от Вили Казасян и коментира силните участници в шоуто „Малко българско училище в Чикаго“ е възстановено в официалния списък на българските училища в чужбина „Малко българско училище в Чикаго“ е възстановено в официалния списък на българските училища в чужбина Със заповед на министъра на образованието и науката проф. Сергей Игнатов се отменя предходното решение от ноември 2025 г., с което училището беше временно отписано Димитър Спасов: След години на проверки от НАП и МВР се доказа, че "Делта гард" е най-чистата и прозрачна фирма Димитър Спасов: След години на проверки от НАП и МВР се доказа, че "Делта гард" е най-чистата и прозрачна фирма Защо фирма, помогнала на стотици спортисти, каузи и животни продължава да бъде демонизирана, пита риторично бизнесменът  Близо 3400 души са глобени за неправилно пресичане в област Бургас Близо 3400 души са глобени за неправилно пресичане в област Бургас Повечето санкционирани са заради говорене по телефона На Велики четвъртък: Завръщане към боядисването яйца с багри от природата, а не от пакетче  На Велики четвъртък: Завръщане към боядисването яйца с багри от природата, а не от пакетче  Традиционата инициатива в Бургас ни върна към корена на старите техники с билки, зеленчуци и кори от лук и ни напомни, че тя се мие по-лесно
Отвориха Божи гроб в Йерусалим, но благодатният огън у нас под въпрос Отвориха Божи гроб в Йерусалим, но благодатният огън у нас под въпрос Светите места от днес отново приемат поклонници, но заради напрежението в Близкия изток Българската православна църква няма да изпрати делегация Без да подозира крадец отмъкна рядко скъпоценно яйце и часовник на стойност 2 милиона паунда Без да подозира крадец отмъкна рядко скъпоценно яйце и часовник на стойност 2 милиона паунда Днес адвокатът на престъпника настоя пред съда, че той „изобщо не е имал представа“ колко ценни са били предметите и ги е раздал на приятели Иран: Не повече от 15 кораба на ден ще преминават през Ормузкия проток Иран: Не повече от 15 кораба на ден ще преминават през Ормузкия проток Съгласно споразумението за прекратяване на огъня, преди началото на преговорите между САЩ и Иран в пакистанската столица Исламабад Над 2800 са трудовите злополуки за изминалата година Над 2800 са трудовите злополуки за изминалата година Най-много трудови злополуки са регистрирани в София – почти 39%, в Пловдив са 10,39%, Варна – 6,67%, София област – 5,36%, Стара Загора – 3,79% Краят на Тръмп идва до дни, обяви американски медиум №1 Краят на Тръмп идва до дни, обяви американски медиум №1 В началото на годината тя прогнозира засилена сеизмична активност, като действително в първите дни на 2026 г. бяха отчетени десетки трусове, основно в Азия Първото издание на националния форум „Парад на професиите“ в Бургас премина при силен интерес от родители, ученици и работодатели Първото издание на националния форум „Парад на професиите“ в Бургас премина при силен интерес от родители, ученици и работодатели Форумът привлече значителен интерес от страна на ученици, студенти и млади хора до 29 години, както и от техните родители Музеите в Бургас ще са отворени за Великденските празници Музеите в Бургас ще са отворени за Великденските празници Историческата експозиция ще остане затворена в тези дни поради технически причини Великден в Бургас с големи екрани, онлайн излъчване и безплатен нощен транспорт Великден в Бургас с големи екрани, онлайн излъчване и безплатен нощен транспорт С тази инициатива Община Бургас цели да създаде условия за по-широко участие на гражданите в празничното богослужение и да донесе духа на Великден във всеки дом Президентството даде рамо за първи ученически гвардейски отряд зад граница в Чикаго Президентството даде рамо за първи ученически гвардейски отряд зад граница в Чикаго Историческа стъпка, в Чикаго готвят първи ученически гвардейски отряд извън България Дъщерята на Юлиан Вергов с песен след тежко лято Дъщерята на Юлиан Вергов с песен след тежко лято Песента е написана на плажа в Арапя през 2025 г., където Алена е прекарала време в самота, за да превъзмогне труден период в личния си живот
Бойко Борисов Бойко Борисов Този път ГЕРБ няма да е от страната на булката Виц на деня Виц на деня В операта:
- Татко, защо този чичко в черно бие тази леля?
- Не я бие, детето ми, това е диригентът.
- Тогава защо тя пищи така?
Виц на деня Виц на деня - Скъпи, защо толкова искаш да си вземем куче?
- За да има на кого да кажа "Затваряй си устата, и спри да лаеш ма кучко!"
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Обява:
Продавам пълен резервоар с гориво. Автомобилът към него е безплатен.
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори