×
Промо зона Избори 2026 Практично Култура Здраве Политика Общини Общество Лайфстайл Войната в Украйна Спорт Разследване Бизнес ЮГ

Управители:
Веселин Василев, email: [email protected]
Катя Касабова, еmail: [email protected]


Главен редактор:
Иван Колев, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман Flagman в Telegram
Накратко
  • Рок вечер на острова този петък – Остава и П.И.Ф се качват на една сцена
  • Почина дългогодишният служител на МВР - Пловдив полк. Илия Тодоров
  • АПИ въвежда временна организация на движението по "Хемус" заради премахване на растителност
  • Тотален хаос на ГКПП Калотина : Най-малко час се чака за влизане в България
  • САЩ и Иран отново сядат да бистрят примирие
  • Тежка катастрофа край Пловдив: Шофьор остана заклещен в микробус след удар с камион
  • Тръмп разклати пазарите: Златото поскъпва, петролът се срива
НА ЖИВО
Най-нови Най-четени Най-коментирани

Отказват рекламация при онлайн покупка. Защо?


17 Февруари 2020, Понеделник, 18:40 ч.
Автор: Флагман.бг

Потребителите трябва да проверяват стоката при получаване

Бум на сигнали на потребители за отказано право на рекламация се виждат от форумите в социалните мрежи. Най-често – при открит дефект след пазаруване в интернет, търговците отказват ремонт или смяна на стоката, става ясно от оплакванията на потърпевшите.

Над 9 хил. жалби за дефектни стоки годишно подават потребителите до контролните органи. Най-често до повреди се стига при телефоните, черната и бялата техника и при облеклата и обувките.

Често при повреден продукт, търговецът отказва да ремонтира стоката, тъй като нямало как да се докаже кой я е повредил. Затова клиентите трябва да правят проверка на покупката си при нейното получаване в присъствието на доставчика.

"Законът казва, когато потребителят е приел стоката рискът от това да е счупена е за негова сметка. Тоест ние вземем ли един път стоката и се приберем вкъщи и я разопаковаме и видим, че има проблем, той вече е за наша сметка", каза пред Нова тв Христо Трендафилов от Комисията за защита на потребителите. Такива спорове могат да се решат само в съда, казват и юристите. А събирането на доказателства е трудно

. "При положение, че потребителят вече е приел стоката и не се е възползвал от правото си на преглед и тест, тогава вече много трудно може да бъде установено счупването – кога, от кого и по какъв начин се е случило. Ако има недобросъвестен потребител, реално той може отново да сложи в кашона и да разопакова счупеният телевизор", каза адвокатът по потребителски въпроси Аглая Самоковлийска.

За да се избегнат такива спорни ситуации онлайн търговците съветват купувачите винаги да настояват за тестване на стоката.


В категории: Бизнес


Коментари
Димитър КИРЯКОВ Тази държава е най-доброто място за нов живот през 2026 г. Тази държава е най-доброто място за нов живот през 2026 г. 03/08/2026, Понеделник 18:30 1
Светлозария КИДЕРОВА Парламентът поръчва кафе, бонбони и напитки за над 103 000 евро Парламентът поръчва кафе, бонбони и напитки за над 103 000 евро 03/08/2026, Понеделник 17:30 1
Владислав БОНЕВ Камион скъса мантинелата на АМ "Струма" и полетя от мост Камион скъса мантинелата на АМ "Струма" и полетя от мост 03/08/2026, Понеделник 17:05 0
Димитър КИРЯКОВ Алла Пугачова тръгна с бастун след тежко падане Алла Пугачова тръгна с бастун след тежко падане 03/08/2026, Понеделник 17:00 0
0
Коментара по темата
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
Добавяне, моля изчакайте
България Всички новини
Телефон за 1227 евро изчезна при куриер, предложиха 41 евро обезщетение Телефон за 1227 евро изчезна при куриер, предложиха 41 евро обезщетение Русенка води четиримесечна битка с институциите, но липсата на обявена стойност оставя пълното възстановяване на сумата под въпрос Зеленски постави голямата цел: Украйна иска край на войната до зимата Зеленски постави голямата цел: Украйна иска край на войната до зимата Киев залага на дипломация и засилен натиск върху Москва, но предупреждава за нова мобилизация и масирани удари Смисълът на АМ Черно море е да обслужва две граници, а не два града - Бургас и Варна Смисълът на АМ Черно море е да обслужва две граници, а не два града - Бургас и Варна Плановете на Прогресивна България да за транс-граничен аутобан, който да бъде даден на концесия за 30 години Парламентът поръчва кафе, бонбони и напитки за над 103 000 евро Парламентът поръчва кафе, бонбони и напитки за над 103 000 евро За две години са предвидени 101 000 пакетчета захар, девет вида кафе и поне 1400 кутии шоколадови бонбони Камион скъса мантинелата на АМ "Струма" и полетя от мост Камион скъса мантинелата на АМ "Струма" и полетя от мост Тежкотоварният автомобил паднал в пропастта след втория тунел в посока Перник, шофьорът е откаран в болница Регионалният министър: Няма да строим четирилентов път към Царево, а южната дъга за АМ "Черно море" Регионалният министър: Няма да строим четирилентов път към Царево, а южната дъга за АМ "Черно море" Ще се изгради трасе от Царево и Приморско през Ново Паничарево до Звездец, след което ще се влее в новия трансграничен аутобан Спипаха осъждан мъж с марихуана за 5820 евро, част от нея била заровена в дупки Спипаха осъждан мъж с марихуана за 5820 евро, част от нея била заровена в дупки 37-годишният бил спрял край път до старозагорското село Винарово, а до автомобила му лежали четири плика с дрога 12 контейнера за над $2 млн. задържани в Бургас и Варна по разследване на Кьовеши 12 контейнера за над $2 млн. задържани в Бургас и Варна по разследване на Кьовеши Митничари блокираха над 3800 литиево-йонни модулни съоръжения и крепежни елементи с общо тегло над 268 тона Инвитрото не е панацея: репродуктивният проблем може да се реши и бързо, и евтино Инвитрото не е панацея: репродуктивният проблем може да се реши и бързо, и евтино Всяка втора двойка е с репродуктивни проблеми, особено над 30–35 години, сочат данните Много хубави новини ще зарадват 4 зодии Много хубави новини ще зарадват 4 зодии Вижте кои са щастливците
Една от най-малките държави в света официално си върна древното име Една от най-малките държави в света официално си върна древното име Науру вече е Република Наоеро, а промяната връща местното произношение, изместено през колониалната епоха Тази държава е най-доброто място за нов живот през 2026 г. Тази държава е най-доброто място за нов живот през 2026 г. Балтийската страна оглави глобална класация благодарение на банковата си система, бизнес средата и сигурността за семействата Руското разузнаване твърди, че ЕС няма да приеме Украйна, решенията на Брюксел показват друго Руското разузнаване твърди, че ЕС няма да приеме Украйна, решенията на Брюксел показват друго СВР не представи доказателства за предполагаемите вътрешни разговори, а през юни и юли бяха отворени два преговорни клъстера 3 евро за доставка „не събаря“ феновете на Temu и Shein, засега 3 евро за доставка „не събаря“ феновете на Temu и Shein, засега Таксата важи за всички пратки от държави извън ЕС, но се начислява по вид стока, а не непременно за всяка бройка Алла Пугачова тръгна с бастун след тежко падане Алла Пугачова тръгна с бастун след тежко падане 77-годишната певица счупила крак и травмирала тазобедрената става, а лекарите я предупредили за продължително възстановяване Нови подробности за загиналия българин, разбил камиона си в бетонна мантинела в Гърция Нови подробности за загиналия българин, разбил камиона си в бетонна мантинела в Гърция Инцидентът на магистралата Атина – Ламия отново повдига дебата за бетонните разделители тип "Джърси", започнал месец по-рано в България Жертвите след щурма към Сеута растат: Мароко потвърди 11, Испания отчита 72 Жертвите след щурма към Сеута растат: Мароко потвърди 11, Испания отчита 72 Работата по идентифицирането на телата продължава, а неправителствени организации предупреждават за десетки изчезнали Ариана Гранде слиза от сцената и се оттегля от публичността Ариана Гранде слиза от сцената и се оттегля от публичността Певицата ще си вземе продължителна почивка след края на турнето и се отказа от голяма роля в Лондон След Стармър идва краят на ерата Макрон: Коалицията за Украйна пред разпад След Стармър идва краят на ерата Макрон: Коалицията за Украйна пред разпад Анди Бърнам обеща приемственост, но изборите във Франция през 2027 г. отварят риск от лидерски вакуум в Европа Реал Мадрид благодари на УЕФА: Единството спря продажбата на Световното Реал Мадрид благодари на УЕФА: Единството спря продажбата на Световното ФИФА се отказа от проекта за частни инвеститори след заплаха за бойкот и бунт срещу Джани Инфантино
Проф. Даниел ВЪЛЧЕВ Проф. Даниел ВЪЛЧЕВ Моето име се завъртя в какви ли не конфигурации, в какви ли не чудесии, но аз няма да се кандидатирам Виц на деня Виц на деня Мъж се прибира и казва на жена си:
- Скъпа, исках да ти купя цветя, но цветарският магазин беше затворен, затова съм ти взел бирички.
Виц на деня Виц на деня Тя:
- Отново си пиян! Вчера бях толкова щастлива, че си трезвен!
Той:
- Днес е мой ред да съм щастлив.
Статус във фейсбук Статус във фейсбук - Господи, жена ми е толкова глупава, ама тооолкова глупава! Благодаря ти, Господи!
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева-Бакалова
Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter
Затвори