×
Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман
Накратко
НА ЖИВО

Капаните на ваканцията: За какво да внимаваме при пазаруване и избор на оферти?


Капаните на ваканцията: За какво да внимаваме при пазаруване и избор на оферти?
28 Декември 2019, Събота, 10:04 ч.

Съвети от Игнат Арсенов, главен директор „Контрол на пазара” в Комисия за защита на потребителите

По време на коледните празници в Комисията за защита на потребителите са постъпили 24 сигнала и 65 запитвания по телефона.

Единият сигнал е за спа хотел във Велинград, в който обаче гостите не могат да се насладят на басейна. Случаят разказахме в ефира на NOVA. Оказва се, че въпреки обещанията, няма топла вода в басейните. От мястото за настаняване обясниха липсата на отопление в басейните с авария на водопровод, но не казаха кога евентуално тя може да бъде отстранена.

„В момента се извършва проверка. Спа центъра на хотела не е сертифициран. Това е нарушение на закона и ще бъдат предприети съответните действия”, обясни Игнат Арсенов, главен директор „Контрол на пазара” в Комисия за защита на потребителите .

„Разбира се трябва да кажем, че основните проблеми там са били свързани с водата. Свързани са с обективни обстоятелства, които не зависят от хотела. Имало е авария на ВиК мрежата, засегнат е част от Велинград, включително и други хотели”, обясни Арсенов.

Той обясни още, че когато приеме една оферта за почивка, потребителят имат право на компенсация, ако не получи това, което му е обещано.

И тази година най-много оплаквания от страна на потребителите са били свързани с качеството на услугата, която са получили.

„Има и проблеми свързани с резервации, направени през социалните мрежи. Много трябва да внимаваме в социалните мрежи”, заяви Арсенов.  




Коментари
Прея пак се ошишка
Прея пак се ошишка 27/05/2020, Сряда 20:20 4
0
Коментара по темата
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Скорпионът да внимава, може да не се влюби от пръв поглед в неподходящ човек! Скорпионът да внимава, може да не се влюби от пръв поглед в неподходящ човек!

Хороскоп за деня – 28 май 2020, четвъртък 

12 съвета за незабравимо удоволствие в позата "ездачка" 12 съвета за незабравимо удоволствие в позата "ездачка"

Ocнoвният "aкцeнт" нa пoзициятa "жeнa oтгoрe" e, чe виe имaтe влacттa

Ченгетата щурмуваха дома на Куция от жк. "Зорница", откриха различен асортимент дрога Ченгетата щурмуваха дома на Куция от жк. "Зорница", откриха различен асортимент дрога

Униформените се натъкнали на пико и хапчета с неясен произход

10 неща, които мъжете ценят повече от „обичам те“ 10 неща, които мъжете ценят повече от „обичам те“

Как да им покажете любовта си

Психолози разказват защо не трябва да следвате бившия си в социалните мрежи Психолози разказват защо не трябва да следвате бившия си в социалните мрежи

Обсебващ и много вреден навик

Добре, че няма зима! Кипарисите на АМ „Тракия“ пак изсъхнаха Добре, че няма зима! Кипарисите на АМ „Тракия“ пак изсъхнаха

От 2017 година до този момент се похарчиха над 50 хил.лева без особен ефект

3 зодии, които биха се влюбили заради парите 3 зодии, които биха се влюбили заради парите

Ето кои са те

Пожарникари спасиха 3 деца от горящо жилище Пожарникари спасиха 3 деца от горящо жилище

Хлапетата на 5, 8 и 10 г. са невредими

След огнения ад: Роди се първото бебе коала в Австралия След огнения ад: Роди се първото бебе коала в Австралия

В огнения ад през януари загинаха най-малко 27 души и около половин милиард животни

Прея пак се ошишка Прея пак се ошишка

Преди година-две тя се бе превърнала в манекенка, днес обаче тя е отново пищна и секси

Тръмп заплаши да спре социалните мрежи в интернет Тръмп заплаши да спре социалните мрежи в интернет

Тwitter предупреди абонатите си да проверяват твърденията му

Ад край Мюнхен: Мъж се вряза с колата си в тълпа, рани петима Ад край Мюнхен: Мъж се вряза с колата си в тълпа, рани петима

Дете на 2 години е сред пострадалите

Публични домове отново отварят врати - набелязаха крути мерки и пози Публични домове отново отварят врати - набелязаха крути мерки и пози

В Швейцария се надяват скоро забраната да бъде вдигната

Уфолог доказа, че на Марс има живот, намери извънземни охлюви Уфолог доказа, че на Марс има живот, намери извънземни охлюви

Марсианските мекотели са с големината на човешки юмрук, твърди Скот Уоринг

Джонсън призна: Зрението ми се влоши, виждам само с очила Джонсън призна: Зрението ми се влоши, виждам само с очила Британският премиер е убеден, че здравословният му проблем е дошъл от коронавируса Падат още от ограниченията на коронавируса в Европа Падат още от ограниченията на коронавируса в Европа Черна гора стана първата държава в Европа без коронавирус Черна гора стана първата държава в Европа без коронавирус

От 20 дни там не е регистрирала случаи на COVID-19

Полицейски патрул хвана президента на Австрия в заведение след разрешения час Полицейски патрул хвана президента на Австрия в заведение след разрешения час Партията на свободата поиска нулева толерантност по случая Жертвите на коронавируса в Швеция надхвърлиха 4000 души Жертвите на коронавируса в Швеция надхвърлиха 4000 души

Общо заразените в страната са 33 843 души

Медици: Ковид-19 предизвиква съсиреци, които водят до инсулт и инфаркт Медици: Ковид-19 предизвиква съсиреци, които водят до инсулт и инфаркт

От САЩ до Великобритания и Иран – нарастващите случаи на пациенти с Ковид-19, развили тромбоза, привлякоха вниманието на медицинската общност

Бойко Борисов във фейсбук Бойко Борисов във фейсбук Пеевски е обикновен депутат, напоследък само дарява
Виц на деня Виц на деня Пресконференция на оперативния щаб: Вчера съобщихме за положителен тест на млада жена от град Х. Всъщност, тестът е бил за бременност.

Виц на деня Виц на деня Лекар към пациент:
- Пушите?
-Да.
-А на колко години сте?
- На 79...
- Много сте запазен.
- Това е от пиенето...
Статус във фейсбук Статус във фейсбук Ако спра да пия, как приятелите ми ще разберат, че ги обичам в 2 часа след полунощ?
Маркетинг Екип
Анна Добрева

Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter

Затвори