×
Политика Общество Общини Спорт Разследване

Управител:
Веселин Василев, email: [email protected]

Главен редактор:
Катя Касабова, email: [email protected]

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Категории
Вашият сигнал Връзка с Флагман
Накратко
  • Очаква ни хладна и облачна събота
  • Пореден протест на „жълтите жилетки“ в събота, над 60 000 полицаи са мобилизирани
  • След ЕРП-тата и топлофикациите поискаха по-високи цени
  • Ако си мъж и искаш силно кафе, плъзни се надолу и виж какво те чака в десния ъгъл на сайта
НА ЖИВО

Виваком се гаври с дъщерята на покойничка трети месец


Виваком се гаври с дъщерята на покойничка трети месец
Имам чувството, че плащам майка ми да ми звъни от оня свят вече три месеца, отчаяна е бургазлийката
04 Септември 2018, Вторник, 16:50 ч.
Автор: Моника ИЛИЕВА, снимката е илюстративна

Офис служителите така и не изясняват действията си пред опечалената жена, която трети месец е привиквана и непрекъснато плаща някаква такса

Такса за предсрочно прекратен договор на починал абонат, са изискали служители на Виваком от бургазлийка. И то не веднъж.

Оказа се, че в продължение на месеци роднини на покойничка плащат неустойки, за които в офиса на оператора всеки път уверяват, че "вече" е за последно. Дали поради некомпетентност или по други причини офис служителите не са изяснили действащия договор пред близките на починалата и какво се предприема в случай като техния.

С многократното им ангажиране за заплащане на таксите на жената, която  не е между живите от май месец т.г., са предизвикlали силни отрицателни емоции и страдание. „Имах чувството, че плащам заради това, че майка ми звъни от оня свят”.

Ето историята:

На 8-ми май тази година майка ми почина. Имаше стационарен  телефон с договор за съответната услуга към „Виваком”. Месечната ѝ такса като пенсионер бе 5.60 лв. Прекратих договора с „Виваком” в края на същия месец, точно двадесет дни след смъртта ѝ. Никой не ми обясни какви административни такси дължа в конкретния случай.

През юни, като плащах моите сметки,  излезе отново и сумата за телефон на починалата ми майка. Бяха натрупани два месеца за плащане -  на стойност от 11.20 лв. Нищо не казах, платих  и реших, че съм приключила окончателно отношенията ѝ с „Виваком”.

На 15 юли обаче получих нова сметка от телефонния оператор. Отново дължах 5.60 лв., които отново платих. А дни преди юлската фактура, бях в техен офис и се информирах, че нямам неплатени такси  към „Виваком”. Консултантът ми съобщи също, че такъв номер не съществува вече.

През август „Виваком” решиха да ме изненадат, за пореден път. Получих сметка на името на майка ми с дата на издаване 15.08.2018 г. Вече ме изправиха на нокти. Причината този път се оказа, че имали да ми връщат. Отидох в офиса им и попитах – да давам ли имам, да вземам ли, кажете? Консултантите останаха твърде учудени – „О, вие искате да взимате?!”.

Казах им, че искам да се разделя един път завинаги с тях! И нищо друго!

Оказа се, че този път умрялата ми майчица им дължеше 0.36 ст.  Платих, но не издържах, разплаках се! Толкова съм травмирана от тази гавра, че отново чакам изненада. Не искам повече да ме търсят!  Инициалите на нашата читателка са М.С.В. Разполагаме с разписки за всичко, което е платила дотук.



6
Коментара
Монархът от Черна гора
Монархът от Черна гора 20/04/2019, Събота 18:27 0
6
Коментара по темата
6.
Бургас Райна Христова
05.09.2018 10:45:45
0
5
Ало, Виваком!!! Всички договори автоматично се прекратяват при случай на смърт. Във вашите договори не е ли вписана тази клауза? Явно мислите българите като населението от Зимбабве..
5.
JimmyWolf
05.09.2018 09:34:57
5
5
Така е, защото безропотно плащате. Със смъртен акт се прекратява договора, а после нека си пращат сметки, да докажат в съда, кой е ползвал услугата им.
4.
марта
05.09.2018 09:18:33
4
2
имах същия случай-звънете в София,ще Ви върнат парите,а тези от Бургас ще Ви гледат накриво - изяли сте им кюфтето
3.
t4
04.09.2018 23:54:44
7
10
А знаете ли, че служителите на Виваком при преподписване на договора без закупуване на телефон ви зачисляват телефон, който те плащат и продават на познати. По тази схема след подаване на официален сигнал се оказа, че съм купил 2 телефона, а проверката не можа да докаже вина на служителите, които дори са изкарали и пари от цялата схема. Отговорът беше да ида в съда
2.
зурла
04.09.2018 23:21:05
6
8
Когато България стане нормална държава тогава и телекомите ще са такива. До тогава ще издевателстват. От хората зависи докога ще търпят
1.
емигрант
04.09.2018 21:11:16
7
4
аз имам въпрос
Защо с е изискваше макар на ваучер ако имаш номер към Виваком да имаш договор, Тогава ни бе казано , че по този начин това е нашият номер. За жалост не . Имах зареждане маи 2017, естествено не съм в България, тази година маи се прибирам, искам да включа телефона уви не а знам че имам пари, единствено не помня на коя дата е заредено май .Оказва се одиса в БТК няма , има на Александровска- уви вече нямаш този номер , ще дадем друг.МОЯ ВЪПРОС Е - НАЛИ ЦЕЛТА НА ДОГОВОРА Е МАКАР И С ВАУЧЕР ДА СЕ ЗНАЕ КОИ СТОИ ЗАД ТОЗИ НОМЕР.
 
Добавете коментар
Моля, въведете Вашето име
Моля, въведете Вашият коментар
Въведете защитния код:
Моля, въведете защитния код
 
България Всички новини
Изчислиха каква е безопасната доза кафе дневно Изчислиха каква е безопасната доза кафе дневно

Ако човек надвиши това количество е застрашен от сериозно влошаване на здравето

Георги Харизанов: ГЕРБ се намира в най-ниската си точка в момента Георги Харизанов: ГЕРБ се намира в най-ниската си точка в момента

Листата на БСП за евроизборите ожесточи политическите страсти, каза още Харизанов

Мая Манолова: Адвокати са взели 2,5 млн.лева за хонорари от Топлофикация София за 7 дела Мая Манолова: Адвокати са взели 2,5 млн.лева за хонорари от Топлофикация София за 7 дела

Омбудсманът се е опитала да убедя шефа на Топлификация, че не трябва да начисляват тези такси, но с добро не е станало и подава жалба, а накрая внася законодателно прелдложение

Паяк потроши скъп джип в Пловдив Паяк потроши скъп джип в Пловдив

Инцидентът е станал в квартал "Тракия"

Созопол сгреши, Нафтата е с единия крак във Втора лига Созопол сгреши, Нафтата е с единия крак във Втора лига

Небесносините се препънаха в Сокол Марково

Πpeдпpиeмaчът, нa ĸoгoтo CAЩ oтĸaзa 8 пъти визa, ceгa e милиapдep Πpeдпpиeмaчът, нa ĸoгoтo CAЩ oтĸaзa 8 пъти визa, ceгa e милиapдep

Сeгa e мaжopитapeн aĸциoнep и глaвeн изпълнитeлeн диpeĸтop нa ĸoмпaниятa зa видeoĸoнфepeнтни ycлyги - Zооm Vіdео

Компетентности, а не дипломи Компетентности, а не дипломи

Работодателите все повече търсят хора, чийто принос към организацията е видим

Монархът от Черна гора Монархът от Черна гора

Защо Мило Джуканович е най-дълго управляващият лидер в Европа

Свиха дрехите на фолкпевица Свиха дрехите на фолкпевица

Тя се оплака в социалните мрежи, че някой е откраднал дрехите й

Бургас и Стара Загора с най-чист въздух през зимата, показва проучване Бургас и Стара Загора с най-чист въздух през зимата, показва проучване

Проучването показва в кои областни градове въздухът е бил най-мръсен през отоплителния сезон

Назоваха основния признак за ранна смърт Назоваха основния признак за ранна смърт

Проучването, в което са участвали около 800 души на възраст 50 години, започнало през 1993 година

Цял свят говори за чудото с тези близнаци Цял свят говори за чудото с тези близнаци

 Удивителният случай на тези бебета се оказа едновременно медицинско чудо и сериозен административен проблем

Завод за шоколад за €50 милиона се появява в Сърбия Завод за шоколад за €50 милиона се появява в Сърбия

Oчaĸвa ce зaвoдът дa зapaбoти дo 2021 г.

Сняг през април шокира Турция Сняг през април шокира Турция

Местни жители споделиха, че за първи път виждат да вали сняг през този месец

Ужасът в "Нотр Дам" продължава, нови срутвания разтърсиха катедралата Ужасът в "Нотр Дам" продължава, нови срутвания разтърсиха катедралата
Разследващите полицаи все още не могат да влязат в катедралата

Прочети повече в Blitz.bg:
https://blitz.bg/intsidenti/uzhast-v-notr-dam-ne-e-svrshil-srutikha-se_news669595.html
Разследващите полицаи все още не могат да влязат в катедралата

Прочети повече в Blitz.bg: https://blitz.bg/intsidenti/uzhast-v-notr-dam-ne-e-svrshil-srutikha-se_news669595.html
Разследващите полицаи все още не могат да влязат в катедралата

Прочети повече в Blitz.bg: https://blitz.bg/intsidenti/uzhast-v-notr-dam-ne-e-svrshil-srutikha-se_news669595.html
Разследващите полицаи все още не могат да влязат в катедралата

Прочети повече в Blitz.bg: https://blitz.bg/intsidenti/uzhast-v-notr-dam-ne-e-svrshil-srutikha-se_news669595.html
Разследващите полицаи все още не могат да влязат в катедралата

Прочети повече в Blitz.bg: https://blitz.bg/intsidenti/uzhast-v-notr-dam-ne-e-svrshil-srutikha-se_news669595.html
Разследващите полицаи все още не могат да влязат в катедралата

Прочети повече в Blitz.bg: https://blitz.bg/intsidenti/uzhast-v-notr-dam-ne-e-svrshil-srutikha-se_news669595.html

Разследващите полицаи все още не могат да влязат в катедралата

Христо Проданов покори Еверест преди 35 години със снимка на Васил Левски и остана на върха Христо Проданов покори Еверест преди 35 години със снимка на Васил Левски и остана на върха

Сам, без помощта на шерп и без кислородна бутилка и по „жестокия западен път” първият българин, стъпил на „покрива на света“, се нарежда всред световноизвестните алпинисти

Кълбовиден НЛО летя над Тексас Кълбовиден НЛО летя над Тексас

Според уфолога Педро Рамирес няма никакво съмнение, че мистериозният обект е на извънземните

Трагедия: 29 загинали при автобусна катастрофа Трагедия: 29 загинали при автобусна катастрофа

Обявиха тридневен траур на португалския остров Мадейра

Призрак изненада в гръб личния медиум на принцеса Даяна Призрак изненада в гръб личния медиум на принцеса Даяна

Призрачен силует се появил в стаята ненадейно зад гърба на Сали Морган, докато тя общувала с приятел по видео чат 

Истината лъсва! Хотелска камера показва що за стока е Джени Суши Истината лъсва! Хотелска камера показва що за стока е Джени Суши

Вижда се фриволното поведение на палавата репортерка

Мартин Карбовски, тв водещ Мартин Карбовски, тв водещ Пожарникаря е отрицание на всичко, което някога бе СДС Виц на деня Виц на деня Мислите, че Ви мисля доброто? Лошо мислите за мен. Виц на деня Виц на деня - Имате ли куче?
- Не.
- А някакво домашно животно?
- Компютър.
Статус във фейсбук Статус във фейсбук В живота всичко е добре балансирано... Неумението да плуваш се компенсира от умението да потъваш...
Автори Флагмани
Маркетинг Екип
Анна Добрева

Специалист Маркетинг и реклама, Copywriter