Виваком се гаври с дъщерята на покойничка трети месец
04 Септември 2018, Вторник, 16:50 ч.
Автор: Моника ИЛИЕВА, снимката е илюстративнаОфис служителите така и не изясняват действията си пред опечалената жена, която трети месец е привиквана и непрекъснато плаща някаква такса
Такса за предсрочно прекратен договор на починал абонат, са изискали служители на Виваком от бургазлийка. И то не веднъж.Оказа се, че в продължение на месеци роднини на покойничка плащат неустойки, за които в офиса на оператора всеки път уверяват, че "вече" е за последно. Дали поради некомпетентност или по други причини офис служителите не са изяснили действащия договор пред близките на починалата и какво се предприема в случай като техния.
С многократното им ангажиране за заплащане на таксите на жената, която не е между живите от май месец т.г., са предизвикlали силни отрицателни емоции и страдание. „Имах чувството, че плащам заради това, че майка ми звъни от оня свят”.
Ето историята:
На 8-ми май тази година майка ми почина. Имаше стационарен телефон с договор за съответната услуга към „Виваком”. Месечната ѝ такса като пенсионер бе 5.60 лв. Прекратих договора с „Виваком” в края на същия месец, точно двадесет дни след смъртта ѝ. Никой не ми обясни какви административни такси дължа в конкретния случай.
През юни, като плащах моите сметки, излезе отново и сумата за телефон на починалата ми майка. Бяха натрупани два месеца за плащане - на стойност от 11.20 лв. Нищо не казах, платих и реших, че съм приключила окончателно отношенията ѝ с „Виваком”.
На 15 юли обаче получих нова сметка от телефонния оператор. Отново дължах 5.60 лв., които отново платих. А дни преди юлската фактура, бях в техен офис и се информирах, че нямам неплатени такси към „Виваком”. Консултантът ми съобщи също, че такъв номер не съществува вече.
През август „Виваком” решиха да ме изненадат, за пореден път. Получих сметка на името на майка ми с дата на издаване 15.08.2018 г. Вече ме изправиха на нокти. Причината този път се оказа, че имали да ми връщат. Отидох в офиса им и попитах – да давам ли имам, да вземам ли, кажете? Консултантите останаха твърде учудени – „О, вие искате да взимате?!”.
Казах им, че искам да се разделя един път завинаги с тях! И нищо друго!
Оказа се, че този път умрялата ми майчица им дължеше 0.36 ст. Платих, но не издържах, разплаках се! Толкова съм травмирана от тази гавра, че отново чакам изненада. Не искам повече да ме търсят! Инициалите на нашата читателка са М.С.В. Разполагаме с разписки за всичко, което е платила дотук.
В категории:
Лична драма
,
Бургас
В "Тоника" ще се избият за пари, Тео Шишманов си тръгна
Неочаквана промяна в живота на изгонения майстор от "Бригада Нов дом"
Бургас ще спази традицията за Тодоровден и ще отбележи празника с традиционни конни надскачания
Кметът към социалните работници: Благородното дело, което изпълнявате всеки ден, да получава уважение и признателност
Избраха врачанския митрополит Григорий за наместник-председател на Светия синод
Неочаквана промяна в живота на изгонения майстор от "Бригада Нов дом"
19/03/2024, Вторник 13:00
0
Посрещаме пролетта с магнитна буря
19/03/2024, Вторник 12:44
0
Родолюбци издигнаха паметник на д-р Петър Берон в Тополовград
19/03/2024, Вторник 12:43
0
Вижте кой има имен ден
19/03/2024, Вторник 12:33
0
В "Тоника" ще се избият за пари, Тео Шишманов си тръгна
19/03/2024, Вторник 12:31
0
Фънки, иди на лекар
19/03/2024, Вторник 12:31
0
Драма за Арина Сабаленка - загуби любовта на живота си 5 години след баща си
19/03/2024, Вторник 12:23
0
След 12 години дело: Условна присъда за депутата от ДПС Димитър Аврамов
19/03/2024, Вторник 12:17
2
Тази майка наказа непослушната си щерка тийнейджърка с... „chanklazo“, хората са потресени (СНИМКИ)
19/03/2024, Вторник 12:15
3
Избраха врачанския митрополит Григорий за наместник-председател на Светия синод
19/03/2024, Вторник 12:06
0
Защо този журналист от бТВ се скара с колежка, за да защити Гонзо
19/03/2024, Вторник 12:00
1
Защо с е изискваше макар на ваучер ако имаш номер към Виваком да имаш договор, Тогава ни бе казано , че по този начин това е нашият номер. За жалост не . Имах зареждане маи 2017, естествено не съм в България, тази година маи се прибирам, искам да включа телефона уви не а знам че имам пари, единствено не помня на коя дата е заредено май .Оказва се одиса в БТК няма , има на Александровска- уви вече нямаш този номер , ще дадем друг.МОЯ ВЪПРОС Е - НАЛИ ЦЕЛТА НА ДОГОВОРА Е МАКАР И С ВАУЧЕР ДА СЕ ЗНАЕ КОИ СТОИ ЗАД ТОЗИ НОМЕР.