Управителят на созополския рибен ресторант даде обяснение за ноу-хауто с такса „стол”
Не таксуваме резервацията на столове, твърди управителят Тони Матеев и разказа цялата история, донесла печална слава на ресторанта
09 Август 2017, Сряда
Автор: Иван КОЛЕВКлиентите се държаха арогантно, резервираха 10 места, дойдоха 6-има, отказваха да освободят 4-те места, твърди Тони Матеев
„Таксувахме клиентите с по 20 лева за стол, защото дойдоха по-малко хора, отколкото места бяха запазили. Държаха се изключително грубо, арогантно и унизително. Сервитьорът отказа да ги обслужва”. Това каза пред Флагман.бг управителят на заведение „Miloz Fish & Grill” Тони Матеев. Заведението, което е на отлично място с добра кухня, се прочу заради това, че се опита да таксува клиенти с по 20 лева за запазен стол (ВИЖ ПОДРОБНОСТИ ТУК).
По думите му клиентите не платили допълнителната такса, а това било единичен случай, който никога повече нямал да се повтори. Младежка компания на видима възраст 19-20 години запазила 10 места на терасата на елитното заведение, пристигнали шест човека, но настояли да седнат на голяма маса. Управителят Тони Матеев на няколко пъти ги попитал дали ще запълнят цялата резервация, а те настояли, че приятелите им ще дойдат.
„Заведението беше пълно, имаше над 150 гости, те отказваха да освободят четирите стола, изпуснахме наши редовни клиенти. Компанията се държа много грубо, бих казал дори цинично. Наясно сме, че сме обслужващ персонал, но има дадени норми, които не трябва да се преминават”, допълни Тони Матеев пред Флагман.бг.
„Изпуснахме си нервите, повече няма да се повтори, но всички бяхме много афектирани”, призна Тони Матеев и гарантира, че това ще е последният случай, в който ще таксуват столовете в заведението.
В категории: Созопол
23
Коментара по темата
23.
жоро
11.08.2017 18:58:46
0
0
защо трябва ти да се извиняваш на простаците дръж си позицията ти си прав
22.
Дон Дони
09.08.2017 23:57:32
4
4
Личи си, че човека нито от ресторантьорство разбира, нито от бизнес.
21.
Гост
09.08.2017 23:16:21
14
4
Всички защитават правата на клиента,а кой защитава правата на ресторантите? От това "Клиента винаги е прав" всички в този бранш страдат! Това не е вярно!!! Правото е равнопоставено... и щом те са обявили 10 човека и са били по малко,те са длъжни да освободят местата! Вие когато си правите резервация с куверт и не отитете връщат ли ви парите от куверта??? Същото е... Не мисля,че е редно да се злепоставят хората публично!
20.
Гого
09.08.2017 21:48:37
9
3
Имало 150 клиента....Този много сънува...Там няма и 10 .А обяснение за нефискалния бон...Алоооо
19.
Ей, братчет Тони,
09.08.2017 21:35:08
11
2
Имам стотина свободни стола, ще ти ги отстъпят за по 20 кинта на ден. Малко е но нека бизнеса да върви.
18.
Димо
09.08.2017 21:13:05
19
4
Голям смях ! Селските тарикати се скъсаха да пишат минуси срещу истината ! НЕ ХОДЕТЕ ТАМ ! Провалете сезона на наглеците ! Между другото КОЙ е собственика на ресторанта ?
17.
sozipol
09.08.2017 20:39:05
13
7
Само този, който цял живот хапва всяко лято в Созопол и нивга не е ходил другаде ,се ядосва, като чете това. Къде в цивилизования свят на маса за 10 седят шест. Незабавно масата щеше да се отдели на два см от другата и там настанени други хора. Да не говорим, че масите са с размер на стол. На който не му харесва Солун е близо. Освен това тези хора работят 60дни в годината а в Сф се краде 24/7/365, че и плажове раздават за без пари. Айде лека и да Ви е сладка цацата, 6 човека 260лв сметка, смяяяях.
16.
22
09.08.2017 20:05:23
16
6
значи шест човека му направили сметка за 254 лв и той недоволен, че им нашил още 80 лв., че и касов бон няма
15.
СМАЧКАН СОПООЛ
09.08.2017 19:50:41
4
11
бог да убие децата на всички които създават и разпространяват РЕКЛАМИ....амин
14.
Киро
09.08.2017 19:42:41
12
6
Селски тарикати ! НЕ ХОДЕТЕ ТАМ !
13.
тъпня
09.08.2017 19:23:03
8
4
Поредна тъпня в сайтчето, която трябва да отклони вниманието на простите хора
12.
Неа
09.08.2017 19:15:42
16
7
Давала съм на заведението . Наистина е приятно . Без инциденти беше и не беше скъпо . Заради тази ситуация повече няма да седна там . Как е възможно такова държане ? Такса стол ? Тутурутка имат много хубави клипчета за това което се случва по морето . Да се смееш ли да плачеш ли ?
11.
Читател
09.08.2017 18:20:24
22
6
"По думите му клиентите не платили допълнителната такса, а това било единичен случай, който никога повече нямал да се повтори. "
Да та [email protected] и простият управител, хем е единичен случай, хем таксата е въведена в касовата система предварително. По-малоумна лъжа не можа ли да измислиш?
Да та [email protected] и простият управител, хем е единичен случай, хем таксата е въведена в касовата система предварително. По-малоумна лъжа не можа ли да измислиш?
10.
Хаха
09.08.2017 18:14:42
16
3
Вярно,че заведенията какво ли не правят само и само да не изтърват клиентите,едва ли не ако само двама сте седнали и се забавите повече с вечерята има голяма вероятност да Ви изгонят...НО..Голяма част от българите в това числа собственици на заведения и клиенти са простаци,нямат обноски и мислят,че всеки им е длъжен за нещо..Може ли да се пишеш за голям софиянец,високомерен и да се изтупкаш с косматия си гъз и гръб,по потник плувнал в пот,да имаш големите претенции,че си от София и не знам си какво (нищо,че си от някое село до София) и да набиваш цаца и пържени картофи с хляб,понеже си голямата работа..
9.
Ива
09.08.2017 18:11:05
23
8
Стига сте замазвяли видяха ви всички,това не са първите клиенти, който се оплакват от вас,просто тези не си замълчаха!Заради такива алчни "бизнесмени" като вас ,много гости на града няма да повторят престоя си!!!!Дано Нап и КЗП си свършат работата!!!
8.
xxx
09.08.2017 17:58:21
17
4
Истината е някъде по средата. И клиентите и заведението са се опитали да се цакат взаимно и после всички реват че са света вода ненапита.
7.
Лили
09.08.2017 17:27:36
51
7
Като тръгне елитът на Бг море и като си мислят, че са единствено неповторими и неотразими..направо ми се повръща. От магистралата се почва с грубо и арогантно държание с колите, после като влязат в курорта се мислят за богове. Зачохлят си колите с покривала и питат хазайката дали има котлон да си готвят и тераса с изглед към морето, ако може във всяка стая климатик, koйто да работи на макс евридей. Цената е важно нещо трябва да е 15 лв на човек. Като се седне на заведение сервитьорчето трябва да носи на шопско- пернишко-благоевградски хумор и подвиквания. А вкуса им трябва да се задоволява- с пресен паламуд през юни, юли и август.
6.
паткан
09.08.2017 17:14:15
14
7
Елито ? Нека не преувеличаваме...
5.
Скаридов
09.08.2017 17:12:33
28
6
Някой вярва ли на изплютите оправдания на Тони тарикатчето????
4.
някой
09.08.2017 17:09:45
25
20
100% някои софиянчета бате са били ... дето си мислят че всички са им длъжни айде обратно
пп заведението наистина е изключително приятно и с много добра кухня и с много добър обслужващ персонал.
пп заведението наистина е изключително приятно и с много добра кухня и с много добър обслужващ персонал.
3.
Иван
09.08.2017 16:57:17
29
8
Типичен селски тарикат.
Хем иска да му плащат, хем да ги сложи на малка маса в ъгъла.
Хем иска да му плащат, хем да ги сложи на малка маса в ъгъла.
2.
Георги
09.08.2017 16:49:44
37
6
Професионалистите нямат право да се афектират и да правят глупости. Съжалявам, скъпо кръчме с гадно обслужване и сприхав собственик и персонал. Не бих посетил. Кой знае с какво бих ги афектирал аз и може и боя да си отнеса.
1.
Иво
09.08.2017 16:49:01
29
11
Те сега нап ще види с тази бележка какво Що :))))изпуснали си. Вървите мама ви смешна дано никой не ви седне в заведението щом лъжите хората по този начин
