4 евро за 4 лъжици кисело мляко в Созопол. Нормално ли е?
Четири лъжици кисело мляко към порция дроб-сарма в Созопол са стрували 4 евро според туристка, чиято публикация предизвика бурна дискусия в социалните мрежи. Жената определя мястото като заведение тип закусвалня и твърди, че го е избрала именно защото било сред по-достъпните, които е открила в курорта. Към публикацията е приложена и касова бележка, а разказът на жената събра десетки гневни реакции.
„Созопол. За 4 лъжици кисело мляко, които поисках към дроб-сармопол. За 4 лъжици кисело мляко, които поисках към дроб-сармата - 4 евро!? А за цяло бурканче колко - 10 - 12 евро?!“, пише жената. Тя уточнява, че червената подправка върху млякото е добавена от самата нея, след което се сетила да заснеме порцията. Основното ѝ възмущение е насочено към начислените според нея 4 евро за сравнително малкото количество.
Реакциите не закъсняха. „Абсолютна подигравка с клиентите! 4 с.л. кисело мляко са по-скъпи даже от таратора“, гласи един от първите коментари. Друг потребител се шегува, че следващия път туристите трябва да носят кофичка от супермаркета в чантата си. Трети обобщава ситуацията с думите: „То млякото повече от сърмата излязло“.
Особено внимание предизвика коментар, според който тараторът струвал 3,50 евро. Ако става дума за същия обект, това би означавало, че отделната добавка от кисело мляко е по-скъпа от цяла порция студена супа, но това сравнение също не е подкрепено със снимка на менюто.
Други участници в дискусията реагираха с реплики като „Егати златното мляко“ и „Сигурно е магарешко“. Част от коментарите стигнаха до призиви туристите изобщо да избягват заведенията с подобни цени.
Имаше и хора, които защитиха различна позиция. „Четете първо! Има меню“, написа една от участничките в дискусията, а друг коментар гласи: „На море се ходи с пари“. Така спорът бързо излезе от конкретните четири лъжици и стигна до вечния летен въпрос - докъде стига свободата на търговеца да определя цените и къде започва отговорността на клиента да провери ценоразписа предварително.
В края на юли председателят на Комисията за защита на потребителите Александър Колячев коментира сигнали за таратор за 9 евро и рибена чорба за 10 евро в Созопол. Позицията му беше, че подобни цени са по-скоро единични случаи, а не обща тенденция по Южното Черноморие. КЗП обяви и засилен контрол през активния летен сезон. Самата висока цена не е автоматично нарушение, когато е ясно обявена и клиентът предварително е информиран за нея.
Ресторантьорският бранш също предупреждава срещу поставянето на всички обекти под общ знаменател. Председателят на Сдружението на заведенията Емил Коларов коментира, че все повече туристи ограничават посещенията си в ресторанти и купуват храна от супермаркетите. Според него ценовата чувствителност се усеща все по-силно, независимо дали става дума за български или чуждестранни туристи. Това прави всяка публикация за необичайна сметка особено чувствителна през пиковия август.
Созопол има и коренно различни примери. Миналото лято Флагман.бг показа масово заведение в курорта с таратор за 5 лева и достъпно обедно меню. Именно огромните разлики между отделните ресторанти, плажни барове, закусвални и бутикови места правят обобщенията за целия град подвеждащи. Един клиент може да попадне на бюджетен обяд, а на няколко улици разстояние друг да плати няколко пъти повече.
В конкретната история остава и въпросът как точно е била описана добавката в менюто. Ако 4 евро са били предварително посочени като цена за порция кисело мляко, случаят е преди всичко спор за ценовата политика на заведението. Ако сумата не е била ясно обявена и клиентът я е разбрал едва при плащането, ситуацията изглежда различно. Без меню, касов бон и позиция на търговеца това не може да бъде установено.
Добави Коментар