Ryanair: Служителите ни не бяха сигурни, че батерията на количката е изолирана
Авиокомпания „Райънеър" (Ryanair) изпрати позиция във връзка случая на българско семейство с трудноподвижно дете на 9 години, свалено от борда на самолет заради батерията на инвалидната му количка, предава БТА.
„Тези пътници бяха резервирали пътуване с този полет от София до Милано Бергамо (8 август) с инвалидна количка, задвижвана от гелова батерия. По съображения за безопасност, геловите батерии на инвалидните колички трябва да бъдат изолирани, за да бъде количката приета за въздушен превоз.
Българите втора ръка хора ли сме и защо "Райънеър" се изгаври с трудноподвижния 9-годишен Милко
Тъй като наземните служители на летище София – които отговаряха за товаренето на количката в самолета – не успяха да установят дали батерията е изолирана, те не можаха да натоварят количката на самолета. Когато пътниците били уведомени, че наземните служители на летище София не могат да натоварят инвалидната количка, те са станали агресивни в самолета и са били свалени от местната полиция", се казва в позицията на авиокомпанията.
БТА припомня, че за случая информира вицепремиерът и министър на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов. На 8 август той съобщи, че е възложил проверка на Главна дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация". Министър Караджов каза, че количката е маркирана с фабричен стикер, че е годна за превоз със самолет и според родителите детето е летяло с нея неведнъж.
Защо служителите не знаят и не са запознати или само знаят да изнудват и изнервят пътниците ??!
Не преминават ли на обучения как да се държат с пътниците?????
За половин сантиметър на куфарчето ти правят проблем и искат да се плати допълнително,ако платиш още веднъж багажа ще те пуснат,ако не платиш няма!!!!
Това го няма никъде по света!!!!
Хората са пътували от Франция до София без проблем,тук създават проблеми и то определени служители!!!!!!