Евровизия наближава, а дигиталната визитка на Бургас все още е потресаваща
До следващата Евровизия остават броени месеци. И вече целият свят знае, че тя ще бъде в Бургас. Това означава, че градът постепенно ще започне да се появява в търсенията на хора, които никога не са били тук. Първоначално те ще разузнават в интернет хотели и апартаменти. После ще дойдат другите въпроси.
Хотелите в Бургас вече са почти на 100% запълнени за Евровизия
Какво да видя? Къде да отида? Какво си струва? Къде е морето? Къде е историята? Къде е градът?
И точно тук Бургас има проблем. Не с това, което притежава, а с начина, по който го показва.
Нека например отворим TripAdvisor – дигитален оракул, който от години насочва милиони туристи какво да видят, къде да отседнат и как да прекарат времето си в даден град. Там ще открием една меко казано странна визитка на града. Според TripAdvisor второто най-интересно нещо за правене в Бургас е да посетиш мола. Ето линк, за да се убедите сами:
https://www.tripadvisor.com/Attractions-g635766-Activities-Burgas_Burgas_Province.html
Срам! Според TripAdvisor второто най-интересно нещо в Бургас е да отидеш в мола
На първо място при Топ атракциите е Морската градина. Напълно разбираемо. Това е един от безспорните символи на града.
Но на второ място е... мол Galleria Burgas. След него идва остров Света Анастасия.
Тоест, ако се доверим на алгоритъма, след като сме показали на чужденеца Морската градина, следващото, което Бургас очевидно настоява да му покаже, е търговски център. Това вече не е просто куриоз. Това е диагноза за начина, по който градът присъства в дигиталния свят.
Остров Света Анастасия има история, характер и собствен културен разказ. Морската градина е емблема. „Пода“ е природно богатство. Атанаcовското езеро е част от уникалната природна система на Бургас. Археологическият музей разказва за хилядолетия история.
Градът Бургас се оформи като феноменална туристическа дестинация на българското Черноморие
И въпреки това между Морската градина и всичко останало стои един мол.
Още по-интересно става надолу в класацията.
На девето място е Dino Park Bulgaria. В Бургас такова място няма.
На десето място фигурира археологическият комплекс Деултум. Прекрасно, но той не се намира в град Бургас. Дори не е на територията на община Бургас.
На дванадесето място пък е мол Burgas Plaza. Така два от най-видимите обекти в списъка са търговски центрове.
И тук вече въпросът не е какво мисли TripAdvisor за Бургас. Въпросът е какво казваме ние на TripAdvisor и другите платформи за Бургас. Защото дигиталният образ на един град не се създава само от това, което туристите случайно са написали. Той се оформя и от информацията, снимките, местата, историите и визуалните послания, които самият град успява да наложи.
А визуалната част също не е особено ласкателна. Снимките в платформата са стари и не особено привлекателни. Има и още един смущаващ детайл: основната снимка, която TripAdvisor използва за Бургас, всъщност е от… Созопол.
Евровизия няма да бъде просто концерт. Тя ще бъде огромен международен прожектор, насочен към Бургас. И хората, които ще дойдат, няма да прекарат цялото си време в залата. Те ще търсят град. А градът трябва да им даде отговор. Не алгоритъмът да решава вместо нас.
Бургас има нужда от ясна дигитална стратегия – не от поредната туристическа брошура. Да бъдат избрани десетина места, които градът действително смята за свои знаци: Морската градина, остров Света Анастасия, „Пода“, езерата, музеите, архитектурата, пристанището, Ченгене скеле, културните пространства, плажът, фестивалите, градските символи.
Евровизия 2027 показва богатствата на цяла Бургаска област
После тези места трябва да бъдат показани така, както заслужават – с професионални фотографии, актуална информация, добри описания и последователен разказ. И да бъдат видими именно там, където туристите търсят.
Бургас има лошия навик да притежава прекрасни неща и да предполага, че светът някак сам ще разбере за тях. Няма да разбере.
След няколко месеца светът ще дойде тук.
Добре е дотогава да му покажем Бургас.
А не мола.
ПРАЗНО И ТОТАЛНО ФАЛИРАЛО НИЩО
БЛАГОДАРЕНИЕ НА ГЕЙБЕРАСТКАТА ХУНТА,КОЯТО ГО КРАДЕ ВЕЧЕ 25г