Райънеър се оплака, че посредници продавали билетите им с 50 % по-скъпо

Нискотарифният превозвач Ryanair публикува своя декемврийски доклад за онлайн туристическите агенции. Данните показват, че част от OTA платформите, сред които eDreams, Fru и Tryp, начисляват близо 50% по-високи цени от тези, предлагани директно на сайта на авиокомпанията.

Според Ryanair тези агенции нямат договорни отношения с превозвача, тъй като желаят да продължат практиката на завишаване на цените за крайните клиенти. Сред посочените в доклада най-сериозни нарушения са отчетени при eDreams и Fru. eDreams предлага запазено място, което на Ryanair.com струва 10 евро, за 14.86 евро – увеличение от 48%.

Fru пък продава приоритетно качване на борда за 109.69 злоти, при реална цена от 74 злоти.

В доклада се посочват и други случаи на оскъпяване, включително при багажни услуги и основни самолетни билети.

От Ryanair споделят, че продължава активната си кампания за защита на европейските потребители от необосновано високи такси, наложени от онлайн агенции без официални договори с превозвача. Компанията отново призовава европейските правителства и националните органи за защита на потребителите да предприемат незабавни мерки за въвеждане на задължителни стандарти за прозрачност на цените, каквито вече спазват одобрените партньори на авиокомпанията.