Вашият сигнал Връзка с Флагман
Управител:
Веселин Василев, email: v.vasilev@flagman.bg

Главен редактор:
Катя Касабова, email: k.kassabova@flagman.bg

Коментарите под статиите се въвеждат от читателите и редакцията не носи отговорност за тях! Ако откриете обиден за вас коментар, моля сигнализирайте ни!

Тази красавица е важна държавна шефка и е бясна на мобилен оператор

Мария Филипова, председател на КЗП
Ключови думи: Йетел, новини, Флагман, Мария Филипова, шефка на КЗП

Във връзка с намерението на "Йеттел България“ ЕАД да извърши едностранно и без изрично искане и съгласие на клиентите си възмездни подобрения по техните абонаментни планове чрез добавяне на повече национални минути, повече МВ и по-добра скорост, КЗП напомня, че действащото законодателство забранява доставката на стоки и услуги срещу заплащане, когато те не са били заявени от потребителите. Това се казва в официално съобщение на Комисията, изпратено до медиите.

Качваме останалата част без редакторска намеса:

Съгласно чл. 62, ал.1-ал.3 от Закона за защита на потребителите /ЗЗП/: 

"(1) Забранява се доставката на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставянето на услуги на потребител срещу заплащане без искане от негова страна.

(2) При доставка на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставяне на услуги, които не са поръчани от потребителя, той не е длъжен да възстанови стоката и не дължи заплащане на стоката или услугата на този, който я е изпратил или предоставил.

(3) Липсата на отговор от страна на потребителя относно доставката на стоки и услуги по ал. 1 не се смята за съгласие.“

Въпреки, че намерението, само по себе си, не осъществява състав на административно нарушение, обръщам внимание, че за нарушение на чл.62, ал.1 от ЗЗП, когато са извършени от юридически лица и еднолични търговци, законът предвижда имуществена санкция в размер от 1000 до 3000 лв. 

Административните нарушения, доколкото ограничават свободния избор на потребителите, биха могли да се разглеждат и като агресивни нелоялни търговски практики.

8
Коментара по темата
8.
Койчо
05.12.2024 07:16:01
До коментар 5 : Правилно питаш,но няма кой да ти отговори. Дори и спрямо един клиент да е нарушението на закона,глобата е същата. Така че няма никаква вероятност за умножение.То ако имаше,наглеците дали щяха да посмеят да вдигат еднолично таксите? Всъщност накрая какво ще стане? Ще въртят и сучат, но увеличението ще остане .И по голяма част от клиентите ще предпочетат ,,нещо срещу нещо" ,отколкото нещо без нищо" .
7.
Дзаак!
04.12.2024 21:59:18
Четете... Раздуват изкуствено сметките, за да генерират по- висок оборот и да получат по- висока, тръжна цена.
После като се логнат арабелите на дисплея, може да има отстъпки някакви..., но не е много сигурно?!
В Европа се напълни с чалми, сега е прецедент да държат и контролен пакет акции на европейски телеком.
Мерси, напускам!
Някой да сподели, моля отзив като клиент на другите два оператора?

https://www.economic.bg/bg/a/view/yettel-veche-e-s-nov-majoritaren-sobstvenik
6.
Съдия
04.12.2024 19:16:35
Здравейте , за пореден път операторът извива ръцете на клиентите си и докато миналите години обирите , които извършиха спрямо клиентите им с измислената от индексация минаха , тоя път няма да мине , понеже им забраниха вече да си слагат индексация, те са толкова нахални , че сега няма как да индексират цените си и въвеждат сега този начин, нямам коментар, но тоя път номера им няма да мине, мошеници
5.
Абе , да попитам ?
04.12.2024 18:32:32
Тази сума за глоба , умножава ли се по броя на клиентите чиито права са нарушени ? Мисля , че така е редно.
4.
si vis pacem para bellum
04.12.2024 17:17:08
Коректна ли е
3.
DA
04.12.2024 16:02:11
ОТ 1000 ДО 3000ЛВ,ТАЗИ САНКЦИЯ ОПРЕДЕЛЕНО ЩЕ ГИ СТРЕСНЕ...
2.
Иван
04.12.2024 16:00:30
Ауууу ама тя ги уплаши с глоба от 1000 до 3000 лева ! Ама те вече треперят от тази строга и мнооого компетентна шефка ! Горките потребители ! Малко май прилича на Рая Назарян ! Те в ГЕРБ така ги избират по компетентност ! Тежко им на мобилните оператори !
1.
Пак ли
04.12.2024 15:58:34
Много фотошоп е играл...
  Добави Коментар
Важно! Дежурен детски кабинет ще работи в медицинския център на УМБАЛ-Бургас по празниците Кабинетът ще бъде отворен от 8:00 до 19:00 ч., само през празничните дни, без нощни дежурства Обрат! ВиК операторите нямало да вдигат цената на водата, заради еврото Целта е осигуряване на необходимия преходен период за по-плавно адаптиране след приемането на еврото за официална валута
Днес е ден за смирение, подготвяме се за Светата вечер, не правете това, за да не си навлечете беди В народните традиции денят е свързан с грижа за дома и семейството Леля Стефка ми даде тази рецепта за пълнена пита "Хайдушки калпак", страхотна е Ястие, което комбинира пухкаво тесто с богата и ароматна плънка
Рекордна сума: НСО дариха 26 000 лв. на "Българската Коледа" Сумата е с 9000 лв. повече спрямо предходното издание на инициативата Мъка за феновете на бърбъна, Jim Beam спира производството Гигантът в производството на бърбън предприема пауза за подобрения, следвайки спад в консумацията и износа на алкохол в САЩ
311 000 винетки изтичат след дни, вижте цените в евро На www.bgtoll.bg и на мобилното приложение шофьорите могат да проверят валидността на е-винетката Колекционери проявяват голям интерес към българския лев Националната ни валута ще стане колекционерско бижу
АЕЖ с нов протест пред bTV заради Мария Цънцарова Журналисти и граждани изразяват недоволството си с протестно кафе пред сградата на медията Енрике Иглесиас и Анна Курникова посрещнаха четвъртото си дете Певецът и бившата тенис звезда обявиха радостната новина в социалните мрежи, разкривайки снимка на новороденото си, но без да разкриват пола и името
Лицата с прекъснати здравноосигурителни права могат да платят дължимите вноски на 30.12.2025 Във връзка с въвеждане на еврото в България и подготовка на системите за плащания, здравните вноски, наредени в периода от 01.01.2026 г. до 04.01.2026 г., вкл. ще постъпят по сметката на НАП в БНБ на 05.01.2026 г. Министерски съвет с редовно заседание ден преди Бъдни вечер Кабинетът ще заседава утре от 10:00 часа, като в предварителния дневен ред са включени 49 точки