Хамалски услуги или рекет: Обещават ниска цена, после искат стотици и хиляди евро

Ниски цени по телефона, а след приключване на работата - сметки за стотици и дори хиляди евро. За такава схема разказват потърпевши пред NOVA в разследване на рубриката „По следите“. Сигналите са срещу фирми за хамалски и строително-ремонтни услуги в София, като клиенти твърдят, че са били притискани да платят многократно повече от първоначално обявеното. По случая има сигнали до полицията и прокуратурата. 

Схемата според разказите на потърпевшите започва с примамлива ниска цена. След като работата вече е започнала или е приключила, сумата рязко се увеличава. В един от случаите за сваляне на диван първоначално била обявена цена между 80 и 100 евро, но накрая от клиентката били поискани 600 евро. При друг сигнал почистване на мазе стигнало до искане за 1800 евро, а след заплаха, че ще бъде извикана полиция, сумата била намалена до 400 евро.

Други потърпевши разказват, че са платили 1500 евро за превоз на мебели на кратко разстояние. Според разследването на NOVA при отказ за плащане на завишената сума клиенти твърдят, че са били подлагани на натиск и заплахи. Това са твърдения на потърпевши, които подлежат на проверка от разследващите органи, а не установени с влязъл в сила съдебен акт факти. 

В разследването е посочен и един от собствениците на фирма - Кирил Михайлов. Според публикациите той е присъствал лично при един от описаните случаи. Първоначално е отрекъл да е свързан с него. 

Случаят показва и един по-широк риск при услугите без предварително фиксирана цена. При някои фирми крайната стойност зависи от обема на работата, етажа, транспорта, тежестта на вещите и допълнителни такси, но когато тези условия не са уточнени писмено предварително, клиентът остава в много по-слаба позиция при спор. Затова е разумно още преди започване на работата да има ясна крайна оферта, данни за фирмата и конкретно описание на услугата.