Милиони хора ежедневно използват ChatGPT за здравни въпроси
В последния си анализ OpenAI съобщи, че все повече хора по света се обръщат към изкуствения интелект ChatGPT за здравна информация и съвети. Според данните, над 230 милиона души седмично задават въпроси, свързани със здравето и благосъстоянието си, използвайки платформата за чат с изкуствен интелект.
Това отражение на поведението на потребителите води до официалното представяне на нова функция в ChatGPT - ChatGPT Health, която дава възможност на потребителите да свързват медицински досиета и здравни приложения като Apple Health, MyFitnessPal и други. Новият модул е предназначен да помогне на хората да получават контекстуални отговори, да разбират резултатите от медицински изследвания и да се подготвят за посещения при лекар, съобщи Reuters.
Според данните, над 40 милиона души ежедневно използват ChatGPT за здравни въпроси, като здравните теми представляват повече от 5% от всички запитвания към чатбота по света, показват анализи на OpenAI. Голяма част от тези запитвания не са само за физически симптоми, но включват и търсене на информация за здравни застраховки, сравнение на планове, разбиране на медицински термини и други административни въпроси, които често затрудняват хората извън стандартните работни часове на здравните услуги.
Данните разкриват и че между 1.6 и 1.9 милиона от седмичните здравни запитвания са свързани именно с въпроси за здравни застраховки, включително помощ при сравняване на планове, обработка на претенции и разбиране на покритие, според доклад на OpenAI.
Експертите в областта на здравеопазването обаче предупреждават, че въпреки че ChatGPT може да бъде полезен инструмент за първоначално ориентиране, той не трябва да се възприема като заместител на професионална медицинска консултация. Моделите на изкуствен интелект все още могат да дават неточни или подвеждащи отговори, особено при по-сложни или специфични случаи.
Въвеждането на ChatGPT Health включва подобрени функции за поверителност, като изолирани разговори и криптиране, които целят да защитят чувствителните здравни данни на потребителите. OpenAI подчертава, че информацията, споделяна в ChatGPT Health, не се използва за обучение на основните модели, което е ключов елемент за защита на личните данни.
Въпреки предимствата на грижата за здравето чрез цифрови инструменти, организациите за защита на пациентите и здравни експерти призовават за внимателно използване на такива технологии, като се акцентира върху консултацията с медицински специалист при сериозни или необичайни симптоми.