Платих 8600 лева за нови зъби, а останах с изкривена уста и с болки

„Бургаски зъболекар ми сложи четири импланта – два от тях се оказаха накриво, единият падна, а другият се клати. Това ми създава страшни проблеми. Устата ми е изкривена. От месеци не мога да се храня нормално. Чувствам постоянни болки.“ С тези думи започва разказа си пред Флагман.бг 61-годишната Радка Лазарова.

Радка е родом от софийското село Лозен, но от години притежава имот в Бургас и прекарва значително време в морския град.

Именно тук, декември м.г., се сблъсква с тежък стоматологичен проблем – горната й протеза пада. Решена да се справи бързо, тя търси информация в интернет. Попада на добри отзиви и се доверява на определен зъболекар.

„Отидох в кабинета му с ясната идея да ми залепи протезата. Още по време на прегледа, той започна да ми предлага импланти. Докато бях под упойка, ме убеди, че трябва да си сложа импланти. Цената бе 8600 лева. Смятах, че говори за цялата горна челюст, а той е визирал само четири импланта. Това бе моя грешка, за която днес дълбоко съжалявам. Ядосвам се, че толкова лесно се доверих на този човек“, разказва Лазарова.

Тя твърди, че проблемите й започнали почти веднага след поставянето на имплантите. Един от тях паднал, друг започнал да се клати. След няколко месеца болки и безсъние, реши да потърси второ мнение и отива при друг стоматолог, който по думите й останал шокиран от качеството на извършената работа в Бургас.

„Установиха ми, че два от имплантите са български, а другите два – турски. А ми бяха продадени като четири български – от най-висок клас. Това вече е сериозен проблем, но истинският шок дойде, когато друг зъболекар, при това доцент, ми каза, че имплантите са сложени накриво. Беше категоричен, че това не може да се оправи – щетата е трайна“, казва с гняв и отчаяние Радка.

По думите й зъболекарят използвал чук ​​при поставянето, което според нея е довело до деформация на челюстта й. „Изкриви ми устата, имам проблеми с говора, не мога да се усмихвам, не мога да се храня нормално“, категорична е жената.

Сега Лазарова мисли да търси правата си по съдебен път. Надява се случаят й да послужи като предупреждение за други пациенти. „Най-голямата ми грешка беше, че се доверих на този лекар и коментарите, които прочетох за него в гугъл“, каза тя пред Флагман.бг.

Вижте повече във видеото:

Флагман.бг потърси и мнението на въпросния стоматолог. Запазваме името му в редакцията поради две основателни причини: от една страна, досегашната му професионална биография е безупречна, а от друга – Радка Лазарова била подписала „Декларация-съгласие“, с която официално е заявила, че няма претенции към извършената в кабинета му медицинска интервенция.

„Добре си спомням този случай, защото нямам недоволни пациенти, а тази жена и мъжът, с когото дойде, ме обвинява в какво ли не. Госпожата е с няколко прекарани инфаркта и пет байпаса. Тя е в такова здравословно състояние, че малцина лекари биха се съгласили да извършат хирургическа манипулация. При най-малката грешка може да се случи нещо фатално, което би сложило край на кариерата на който и да е лекар, колко и успешна да е тя. Неслучайно зъбите й се обработват и в София, и в Пловдив, и в Бургас. Малко колеги биха я приели. Аз поставям импланти от 1999 година. Имам 18 изобретения и заради опита си поемам трудните случаи, които повечето стоматолози отказват“, разказа зъболекарят пред наш репортер.

По думите му пациентът не е платил пълната сума за процедурата, тъй като се наложило да бъдат извадени и силно разрушени зъби. Твърди още, че поведението й било неадекватно, а придружаващият я мъж е публикувал невярна информация за него в Гугъл, поради което той възнамерява да заведе дело.

„Погледнете онлайн отзивите – това е единствената ми негативна оценка. Аз съм на 60 години, от 25 години се занимавам с имплантология и досега не съм имал подобен случай“, категоричен е специалистът.

Той пояснява, че поставените импланти са от най-висок клас – закупени от „Swiss Implants“. Използван е моделът „Aggressor“, предназначен специално за случаи с ниска костна плътност – единственият, който бил подходящ за Лазарова.

"Предупредих още тогава, че е възможно да не се постигне успешно срастване между импланта и костта, особено при човек с тежки заболявания и медикаментозно лечение. Тя приема лекарства, които разреждат кръвта – това повлиява негативно върху процесите на възстановяването. Искрено вярвах, че е разбрала рисковете и не мога да допусна, че някой би повярвал, че за 8600 лева може да се възстанови горна челюст", заявява стоматологът.

Според него последната направена в кабинета му рентгенова снимка ясно показва, че и четирите импланта са били на мястото си. Възможно е да е паднала някоя от временните коронки, добавени като част от лечебния план, смята той.

„Познавам турски професори и смятам, че и те не биха направили това, което аз извърших за тази пациентка. Те слагат там, където има кост. Казах й, че лечението ще бъде дълго. Трябва да се видим след 5-6 месеца и да го завършим. Подчертах й, че е платила само за това, което съм извършил до онзи момент, а през този период, когато имплантите се интегрират с костта, се пристъпва към натоварването им с дъвкателно налягане. Разочарован съм от това, което чувам – огромна неблагодарност“, завърши бургаският лекар.

Пишете ни на office@flagman.bg или чрез платформата "Вашият сигнал до Флагман.бг"