Срив в мрежата на Виваком

В последния час Флагман.бг беше залят от сигнали на читатели от различни региони на страната, съобщи за прекъсване на мобилните и фиксирани услуги

Ключови думи: Виваком, срив, мрежа, обхват, мобилен интернет, телефония, клиентски център, потребители, технически проблем, България

Сериозен технически срив в мобилната мрежа на един от най-големите оператори в България Виваком остави хиляди абонати без достъп до телефона и интернет. В последния час Флагман.бг беше залят от сигнали на читатели от различни региони на страната.

Потребителите алармират, че не могат да извършват обаждания, да използват мобилен интернет, нито да се свържат с клиентския център на Виваком, който също изглежда напълно недостъпен.

В социалните мрежи се разрази буря от коментари.

До момента Виваком не е публикувал изявление относно причините за срива.

Коментара по темата

27.

Аз

25.04.2025 12:25:53

Няма да получите отговор за това каква е била причината за прекъсване на връзката. Това не е накой оператор, който е създаден и израстнал във вашия град

26.

Съвет

25.04.2025 11:25:46

Ако не ви платят неустойки, сменете ги. Аз така бих направил.

И спрете да плащате на Топлофикация, че тръбите им минават през апартамента ви - напротив. Те трябва да плащат месечен наем, че ползват апартамента ви.

25.

Е на тва е!

25.04.2025 11:13:59

Урааааааааааааааааа, ВИВАКОМА доди!!!

24.

Прогнилия Запад

25.04.2025 11:10:08

Е вие сега искате да имате телефон постоянно...

Твърде много очаквания имате от руския мобилен оператор.

23.

Незасегнат потребител

25.04.2025 11:06:38

Кой ви каза, че няма какво да направите? Това не е вярно!

Аз си смених оператора и сега нямам такъв проблем. Сменяйте ги в такива случаи - неустойките са символични. Така ги наказвате.

Отивате в другия оператор и казвате "Искам да си прехвърля номера при вас" - ще направят всичко за 5 минути и сте готови. Новия оператор ще се погрижи смяната да стане лесно и бързо за вас.

Това се нарича конкурентен пазар, ползвайте си потребителските възможности. Не стойте гледайки безучастно.

22.

Официална позиция на VIVACOM:

25.04.2025 11:02:37

Във връзка със срива и лошите услуги, които предлагаме, ние от VIVACOM решихме да намалим сметките на абонатите си с 50%. ... Хахаах майтапим се бе! Вдигаме цените с 5% - да догоним инфлацията .. знаете как е. :D

21.

за един приятел питам

25.04.2025 10:52:32

колко ще е компенсацият от страна на виваком към клиентите си? Аз като се забавя да си платя сметката с 2 минути и ме изключват ..не си спазвам договора... един х*й ли или в случая те не си нарушавата договора като телефони няма от сутринта

20.

Виваком лумпен

25.04.2025 10:52:04

Много сме доволни от качеството на Виваком,,,,искаме още по голямо "качество" ако може,,и таксите да вдигнете че то инфлация евро фактури,,калкулация му е майката

19.

123

25.04.2025 10:37:51

Сякаш не се е случвало с другите оператори.
Случват се и такива неща,нищо обезпокоително.

18.

Дида

25.04.2025 10:31:24

Важното е ,че таксичките ги увеличават.То може ли такова качество на такава ниска цена-срамота.

17.

до 13

25.04.2025 10:31:06

видя се колко си грамотен!!!

16.

до 13

25.04.2025 10:17:39

Умнико, защо не вземеш малко уроци по български език,
за да се научиш да пишеш правилно!
А това, че си от Скапаната Vivacom
се вижда от птичи поглед!

15.

Хахах 2025г е!!!

25.04.2025 10:11:30

В каква държава живеем??едно такси не може да си поръча човек,,,,за какви мисии до Марс говорим за какви 5G,,за каква битка с Руснаците,,,по канализацията ли ще си говорим))

14.

Някой

25.04.2025 10:09:19

До момента все още проблема не е отстранен тези виваком нямали да излязат с информация кога ще бъде отстранен проблема?

13.

до 7

25.04.2025 10:06:55

само глупаци,ако си седиш вкъщи и си цъкащ на wi-fi ще имащ интернет, аиде изключи си wi-fi да те видя,смешко

12.

Така ли?

25.04.2025 10:06:07

Моят интернет е наред. Телефонът не ми е трябвал и не знам.

11.

Някой?

25.04.2025 10:04:05

Проблеми с ПОС терминали плащания?

10.

Виваком новите Тесла

25.04.2025 10:00:57

Скоро да не ви запалят офисите като Тесла в САЩ

Vivacom

25.04.2025 09:59:39

Новия час за отстраняване на повредата е 11.00 часа.........на 30 април........2029 год :))

Виваком жалкари

25.04.2025 09:57:54

Най жалкия и скъсан оператор е Виваком. Служителите им само некомпетентни неудачници, а обхвата извън града е почти 0%. Интернет в тази компания е мръсна дума а скоростите граничат с времената на dial up. При проблем с домашен Интернет или телевизия техническата подръжка идва след 5 дни а плащаш сметката като за 30 дни. Закривай такива загубеняци, аз отдавна се махнах от там и се родих.

Vivacom:

25.04.2025 09:57:45

Здравейте ,
Извиняваме се причиненото неудобство с мрежата ни.
Проблемът е само c мобилната мрежа , интернет, и IPTV.
Моля за разбиране и търпение!
И да не забравите да си платите новите по-високи сметки!

Който не знае

25.04.2025 09:56:40

Виваком е роцка собственост другари :)

До1

25.04.2025 09:56:19

09:30 ч. мина, къде сте се покрили ВИВАКОМ. Май ще се наложи да сменяме оператора.

Няма връзка с този номер

25.04.2025 09:55:10

Съмнявам се точно вас да са заляли с сигнали. Сякаш нещо зависи от вас.

XXXX

25.04.2025 09:54:40

Денят за някои IT-та е започнал от рано .... :)

До 1

25.04.2025 09:54:28

Незнам дали работиш там но чеса е 10 и проблема не е решен и да драма е когато с телефона работиш или ти трябва да се свържеш с някой в болница това е не допустимо в 21 век да се случва и при първа възможност ще прекратя договора с виваком

голяма драма - шок ужас

25.04.2025 09:50:42

Добро утро ,
Извиняваме се причиненото неудобство с мрежата ни.
Проблемът е само с разговорите , интернет може да се ползва.
Срокът за отстраняване 9.30 ч.
Моля за разбиране и търпение

Добави Коментар