Мобилните оператори може да вдигнат цените с 1 лев на месец, грози ги глоба до 30 000 лева

Мобилните оператори имат право да повишат цените на телекомуникационните услуги по действащи договори с потребители. В индивидуалните договори с тях се съдържа клауза, която е въведена на базата на цитирания законов текст и е свързана с годишния инфлационен индекс, който се съобщава от НОИ, каза в „Денят започва“ по БНТ председателят Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.

Той обаче подчерта, че повишаването на услугите може да бъде на базата само на иденксацията на инфлацията за една година, по никакъв начин не следва това да се случва с връщане за по-дълъг период от време.

Има нагласа да бъде използван и инфлационният индекс за 2020 г. но подобна индексация може да бъде извършвана само веднъж годишно.

А1 и Теленор вдигат цените без да ни питат след Нова година
 

Ще следим абсолютно изкъсо да се спази закона и дори във фаза намерения ние ще ги предупредим за това, заяви Маргаритов.

Според него, най-вероятно поскъпването ще е по-малко от 5% и ще е около 1 лев на месец средно, ако таксата е около 20 лв.

Струва ми се екзотично и като проява на не чак толкова добър вкус подобно нещо да се анонсира в навечерието на Коледните празници, коментира шефът на Комисията за защита на потребителите. 

До 30 000 лева може да достигне санкцията за мобилните оператори за нелоялни търговски практики, добави той.

Комисията за защита на потребителите вече е започнала спешна проверка на обявените намерения на мобилни оператори за повишаване на цените.

„На базата на това намерение ние сме се самосезирали и извършваме проверка. В КЗП
са получени становищата на мобилните оператори и днес на извънредно заседание ще бъде взето решение по тях“, обясни Маргаритов.

Засега е анонсирано намерение с едностранно волеизявление, допълни той.

Той обясни как потребителите могат да прекратят договора си с мобилния оператор. При безсрочен договор е нужно едномесечно предизвестие. При срочен пък от потребителя може да се изиска само да плати максимум три месечни вноски като неустойка, независимо от срока на договора.