Кошмарна ваканция: 40 души пътуваха до Албания с прогизнал автобус и спаха в наводнен хотел
Екскурзия до Албания се превърна в кошмарно преживяванe, споделя София Минева. Тя решила да си подари екскурзия до Албания за рождения си ден. Платила над 400 лева и била сигурна, че всичко ще бъде наред. Пред камерата на бТВ обаче жената сподели, че още с тръгването на автобуса усетила, че влиза във филма „Ледена епоха".
„Първото нещо, което се забеляза, е липсата на пепелници, изкъртени масички, за сметка на това пък всички седалки бяха облепени с дъвки. Започна едно духане на студен въздух, температурата беше около 14 градуса”, разказа потърпевшата.
Шофьорите на автобуса опитали да спрат студения въздух, пъхайки вестници и тоалетна хартия в отворите на вентилаторите, но без успех.
„С автобуса пътувахме 4 дни и връщайки се от екскурзията, заваля дъжд. И дъждът започна да вали в автобуса. За нас е недопустимо такъв автобус да се движи по международен път”, посочи София Минева.
Хотелът, в който били настанени, също далеч не отговарял на описанията – имало счупени кранове в банята, а в стаята липсвал хладилник и маса.
„Моята стая беше мухлясала, крановете бяха изкъртени, нямаше закачалки”, уточнява София Минева.
От туристическата фирма признаха, че автобусът е имал проблем с климатика, а оплакванията за състоянието на хотела тепърва ще се проверяват.
„Ситуацията е неприятна и за превозвача, не си мислете, че това е просто някакъв систематичен пропуск”, коментира Байко Байков, собственик на туристическа агенция „Бохемия".
Агенцията е предложила компенсация на злополучните туристи по 70 лева, както и отстъпка за следваща екскурзия.
Адвокат Кънчо Станчев е също силно афектиран от преживяното.
„За един час може да се случи това, но за 2000 км е недопустимо. Пътниците започнаха да се завиват, да страдат от главоболие“, заяви юристът.
„Надявах се някой да ни се извини, но такова нещо няма“, каза Минева пък в „Здравей, България“ по Нова телевизия.
„В някои от стаите нямаше електричество и вода. Казаха ни, че вечерта не могат да изпратят техник. Донесоха ни настолни лампи на батерии. На сутринта оправиха проблема, но след това токът се загуби в други стаи. Вчера ми се обади едно от момичетата, което бе на три седалки пред мен, за да ми каже, че си е взела болничен, защото се е схванала цялата й дясна половина“, добавя София.
„Не отговаря на истината твърдението, че пътуването е било кошмарно. Съжалявам за това, което е преживяла г-жа Минева! Тя и другите, които са пътували дискомфортно, ще бъдат компенсирани. До момента никой не е подал срещу нас жалба. Пред мен са анкетите в писмен вид на 40 души. Трима от тях дават слаба оценка на екскурзията, седем – отлична, десет – много добра и 14 – добра. От тях 25 са заявили, че ще пътуват отново с агенцията, а пет са отговори с „не“ и десет се колебаят“, заяви Байко Байков.
Той призна, че е имало проблем с електрозахранването, но само в една от стаите и електрозахранването е било възстановено. Добави Коментар